Filters

1

Nekvalitny produkt, bez spatnej vazby zak. servisu ohladom vratenia

Produkt je nekvalitny, zle opisany, nie je mozne ho zlozit bez rizika poskodenia. Predrazeny. Chcem ho vratit, no zakaznicky servis neodpoveda.

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý den. Mrzí nás, že ste uverejnili negatívnu recenziu, bez negatívnej skúsenosti. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

2

Veľmi nekvalitný dodávaný tovar

Nebudem sa k tomu vyjadrovať,aby mi opäť nevystúpil krvný tlak...

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý den. Mrzí nás, že ste uverejnili negatívnu recenziu, bez negatívnej skúsenosti. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

10

Spokojna

Bola to prvá skúsenosť Spokojná

  • Odporučili by ste nás? Áno
8

Cenovo dostupný elektricky nastaviteľný stolík.

Na stolíku sa mal poškodenú polohovateľnú skrutku a ochranný kryt na nastaviteľnej tyči.

  • Odporučili by ste nás? Áno
9

Velmi dobrá.

Dobré.

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

Doporučujem

Dobra cena, rýchle dodanie

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

Dobrá

Rýchle dodanie

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

Ja som veľmi spokojná

Ja som spokojná s tovarom a dlžkou dodania ,preto každému odporučam vidaxl.

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

maximálna spokojnosť s objednaným tovarom

bol to môj prvý nákup, maximálna spokojnosť

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

Výborný nákup

Objednala som si kreslo,zaplatila a o pár dní som už sedela na ňom doma

  • Odporučili by ste nás? Áno
8

Vynikajúca kvalita

Po objednávke za 98€ za balík po 10 dní objavila akcia za 77€. Trošku ma to naštartovalo!

  • Odporučili by ste nás? Áno
2

neposlali ste mi číslo účtu, kde to mám uhradiť a objednávka stojí. Ďakujem

pošlite mi č.ú. na snina@redcross.sk

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý den. Mrzí nás, že ste uverejnili negatívnu recenziu, bez negatívnej skúsenosti. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

8

Nespokojnosť s tovarom bola vyriešená v prospech zákazníka.

Tovar, ktorý mi bol doručený (knižnica a písací stôl) nespĺňal moje predstavy. Spoločnosť vidaXL sa však zachovala veľmi férovo. Sami ma oslovili na ohodnotenie dodaného tovaru (niekoľkokrát). Po komunikácii so zákazníckym servisom, milou Veronikou sme sa dohodli na vrátení tovaru a mne, ako zákazníkovi spoločnosť vrátila plnú sumu, ktorú som za tovar zaplatila. Spoločnosti nevadil ani fakt, že už nemám pôvodné balenie. Zaobstarala som veľmi podobné a tovar starostlivo zabalila. Kuriérsku spoločnosť hradila vida XL. Ak sa Vám produkty spoločnosti vidaXL páčia, objednajte si ich. Je možné, že budete úplne spokojní. V prípade, že by ste neboli, dá sa dohodnúť na vrátení tovaru. Za skúšku ako my, nič nedáte. S pozdravom, Martina.

  • Odporučili by ste nás? Áno

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosť. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

1

nedodali ste mi kompletnú objednávku.

Vážená firma nakupujem od vás veľmi často ale teraz ste mi neposlali kompletnú objednávku .Objednal som si 2x po 2 stoličky respektíve dve balenia v ktorých sú po 2 stoličky a dostal som iba jednu.Preto Vás urgentne žiadam o nápravu .č.o.42110194662 ďakujem

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosť. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

5

Pomerne zigulitti bubinidas.

Nach , klaf , v prvom rade není pravda dodacia lehota 5dni , 5dni som čakal len kým ste pochopili že objednávku som zaplatil , a to dom musel volať dakde do tramtarie a dvihla to daka adolescentna brigádnicka ktorá bola v robote prvý deň a vôbec nevedela čo má robiť , zapalkarinka celý ten eshop vás . No teraz som dal druhu objednávku uvidím či ju zvládnete do Silvestra , máte šťastie že ten nábytok túto v bananovej rumungaro republike nezozeniem a musím trpieť tieto vaše neprofesionálne vrtochy . No ešte stále ma môžte vytočiť .....

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosť. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

2

absolútne zlá skúsenosť

dvakrát som objednávala tovar cez váš e-shop a už nikdy viac, tovar kvalitatívne nezodpovedal cene, dvakrát prišiel špinavý, poškodený alebo čiastočne poškodený, alebo neplnil svoju funkciu

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosť. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

5

Dodanie rychle, dizajn postele pekný, kvalita slabá

Rýchle dodanie, dobrá komunikácia, postel dizajnovo pekná ako na obrázku, avšak na jednom mieste bola koža poškodená, a nie je pevný materiál, konštrukcia je hliníková.. A 2krat sa mi posteľ v priebehu týždňa zlomila.

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosť. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

6

Barové stoličky sú pekné, ale pri montáži bol problém a neviem koľko stoličky vydržia.

Skrutky, ktoré spájajú konštrukciu nôh stola /lichobežník/ s priečnymi tyčkami (ktoré sú nepresné voči konštrukcii nôh), sú také krátke, že sa mohli použiť iba bez podložiek a aj tak sú možno na 2 - 3 závity. prosím o dodanie dlhších skrutiek - v návode označených ako "I" - v počte 16 ks (kúpila som 4 barové stoličky a každá potrebuje 4 skrutky) na návode označené ako SKU: 247276-247277, Batch Nr: 1900686004. Vopred ďakujem - ... aby niekto zo stoličky nespadol ...

  • Odporučili by ste nás? Áno
4

.

.

  • Odporučili by ste nás? Áno

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosř. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

2

Dizajn dobrý, ale kvalita hrozná.

Neinformovali o dodaní tovaru, nechali u susedov.

  • Odporučili by ste nás? Nie

Response from the business owner

Dobrý deň Mrzí nás, že ste s nami mali túto skúsenosř. V priebehu dneška Vás budeme kontaktovať a určite spolu nájdeme obojstranne prijateľné riešenie S pozdravom tím vidaXL

9

ok

super

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

Spokojný

V podstate spokojný. Ale stále neviem čo je s objednávkou č.:42110193552, ktorú som urobil duplicitne a zaslal som Vám "Formulár na odstúpenie zmluvy" a neviem či je to akceptované alebo nie. Poprosím Vás o informáciu o aktuálnom stave uvedenej objednávky.

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

Spokojnosť s termínom dodania aj kvalitou

Napriek obávam z množstva negatívnych hidnoteni, objektívne ja sa nemôžem sťažovať ba práve naopak. Produkt bol dodany v priebehu týždňa a spĺňa moje očakávania.

  • Odporučili by ste nás? Áno
10

výborná

S vida XL to bol môj prvý kontakt, ktorý hodnotím vysoko pozitívne. Informovanosť, promptnosť a kvalitný produkt. Ďakujem

  • Odporučili by ste nás? Áno
9

Ďakujem, som naozaj spokojná

3 pracovné dni po obdržaní sledovania zásielky som nemala žiadnu ďaľšiu informáciu o jej stave - to jediné považujem za problém. Tak som to potom už riešila telefonicky a zrazu sa to pohlo aj cez sledovanie ;o)

  • Odporučili by ste nás? Áno

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews with a score below 6 are published 7 days after placement