3 stars: fine, a reasonable experience
Positive
He comprado varios instrumentos y a la hora de comprar, siempre sin problema.
SuggestionsA la hora de vender instrumentos con ellos, me encontré con bastante falta de comunicación. Después de ver que habían dejado de estar anunciados en su página web los instrumentos que vendía, tuve que insistir varias veces para que me dieran información de si estaban vendidos, cuándo tendría el dinero, etc... la verdad es que me disgusté bastante porque, así como la compra de instrumentos fué sin ningún problema, el proceso de venta fué un poco angustioso, porque no tenía noticias y las respuestas llegaban bastante después de mandar los correos. Finalmente y después de insistir bastante logré que me pagaran el importe acordado casi dos meses después de que hubiesen vendido los instrumentos (pregunté sobre el estado de la venta a primeros de noviembre, confirmándome que ya habían vendido uno de los instrumentos y conseguí que me pagaran el 31 de diciembre) y después de mandarles un correo en el que les expresaba mi más profundo disgusto e indignación por el trato que estaba recibiendo. Si alguna vez me vuelvo a plantear utilizar sus servicios, espero que hayan mejorado en este aspecto.
