Via chat de gitaar gekocht , dus duidelijke communicatie en dat werkte voor mij prima. Voelde vertrouwd.
Thanks Ton! :)
Sehr gute Kommunikation, schneller und perfekter Versand. Aber: Bei beiden gekauften Gitarren gab es Mängel: - Teye: Sattel lose -> bei Saitenwechsel abgefallen. - Eastman: Kratzer am Hals und Delle sowie Kratzer im Korpusboden. Die Mängel konnte ich Dank eigener Gitarrenwerkstatt zufriedenstellend beseitigen und habe daher die Instrumente behalten, aber der "normale" Kunde hätte wohl anders reagiert... Letztendlich Gesamteindruck dennoch positiv!
Es tut mir leid, das zu hören! Natürlich ist das nicht die Art und Weise, wie wir normalerweise Dinge handhaben. Ich bin froh, dass Sie es selbst reparieren konnten, aber das nächste Mal lassen Sie es uns bitte wissen, damit wir Ihnen helfen können!
Goed geholpen, prima advies van Roman over aanschaf juiste onderdeeltje. Aanpassingen met zorg, toewijding en deskundigheid gedaan. Ik kom nu enkele jaren bij The Fellowship en wil nooit meer naar een andere gitarenwinkel. Rien Wisse
Thanks voor je mooie woorden Rien! :)
Ik ben zeer te spreken over mijn aankoop en de klantvriendelijke behandeling. TFOA heeft de aankoop die ik online gedaan heb aan een nauwgezette inspectie onderworpen, er bleek een klein veegje op de lak te zitten. Daar is op een heel correcte manier via de e-mail en later in de winkel over gecommuniceerd, Wat mij betreft is dat zeker een reden om nog een keer terug te keren voor een volgende aanschaf.
Hey Raymond! Thanks voor je mooie woorden, dat doet ons deugd! :) Hopelijk mogen we je gauw een keer ontvangen in onze winkel :)
Van een mooi instrument moet je gelukkig worden en dat is wat men bij TFOA goed begrepen heeft. Wat een service! Ik ben erg fijn geholpen en ben blij met mijn nieuwe gitaar.
Thanks Ernst! Van fijne, tevreden klanten worden wij dan weer gelukkig :)
Het was de tocht vanuit Brabant helemaal waard ;) Een van de weinige winkels die een mooi aanbod aan linkshandige gitaren heeft. Meteen goed geholpen en helemaal happy met mijn aankoop.
Goed om te horen Mees! Speelse en hopelijk durf je de barre overtocht nog eens te maken... ;) Don't be a stranger!
Great service, friendly and helpful staff, very special products
Thanks so much R W! :)
Ik bestelde onlangs mijn eerste akoestische gitaar en dat verliep helemaal goed, 10 augustus mag ik hem ophalen. Mijn basgitaar komt ook bij The Fellowship vandaan en mijn ervaring was toen heel goed. Vriendelijk, snel regelen, meedenken. Een fijne club om je gitaar bij aan te schaffen!
Hey Bas! Goed om te horen! Daar doen we 't voor :)
Behandeld als klant in de snoepwinkel
Precies zoals 't hoort Gerard ;)
Ik had de Headrush Core bij jullie gekocht en daarvoor een Hammertone delay pedaaltje van Fender. De Headrush mocht ik uitproberen en bevalt me prima. Ik heb vanavond zelfs mijn Marshall DSL 5C gecloond. Maar TFOA is de muziek zaak waar ik graag kom,maar dat wisten jullie al
Moi Gerrit! Dat wisten we inderdaad maar al te goed, moge we je nog jaren ontvangen! Tot de volgende, koffie stiet al kloar ;) - Maarten
Op mijn zoektocht naar een Stingray kwam ik bij TFOA terecht, die als officiele retailer op de site van Music Man staat. Nadat ik in gesprek was over een custom Special, hoorde ik toevallig dat er een zending van Music Man richting Nederland zou komen. Ik heb TFOA direct gemaild en ja… ze hadden net 4 Stingrays ontvangen. Twee Specials en twee 70’s retros waarvan een prachtige witte versie. Deze hebben ze voor mij apart gehouden. De rit Haarlem - Dedemsvaart en terug was het meer dan waard. De witte 70’s retro Stingray was helemaal top afgesteld. Met een goede bak koffie erbij kunnen spelen in een geluidsdicht hok (maar goed ook, zo’n ster ben ik niet). In de zaak stond ook een Bull Dog standaard die wel speciaal gemaakt leek voor de Stingray, qua vorm en kleur. Aangezien dit de laatste was, heb ik deze voor een mooie prijs mee kunnen nemen. Het is dat het zo’n pokke end rijden is, anders zou ik hier vaker op bezoek komen. Nogmaals dank aan Wessel, Coen, Berend en Roman voor jullie hulp. Overigens, probeer eens de zelfgemaakte saucijzenbroodjes die ze in het cafe/lunchroom verkopen.
Ha Rob! Bedankt voor je prachtige woorden zeg, dat doet ons deugd! Was een waar genoegen je te ontvangen in onze zaak, en hopelijk mogen we dat nog vaker doen, al is het een pokke end rijden ;) Mocht je nog een mooi historisch pandje in Haarlem weten, let us know... ;)
Wij hebben voor onze collega een kadobon gekocht via TFOA. De vragen daarover via de chat waren snel beantwoord en de aanschaf was snel en makkelijk geregeld via een vriendelijke medewerker. Onze collega was super blij met zijn kadobon voor het Walhalla van giteren (eigen woorden) ;)
Hey Patrick! Toffe collega's hebben ze bij jou zeg ;) Blij dat we je konden helpen :)
vriendelijke; vakkundige en vooral snelle communicatie helpt je een verantwoord besluit te nemen. Geen moeite was teveel; foto’s werden snel gemaakt en opgestuurd. De Eastman 64t-v werd in topconditie gebracht en geleverd. Kortom: TFOA is een superzaak in Dedemsvaart; de moeite waard om te bezoeken!
Dankjewel Ron! Zo doen we 't graag! Bovendien is een fijne klant de helft van de moeite, hopelijk tot snel in Dedemsvaart ;)
Kwam zonder afspraak voor onderhoud aan mijn Gibson J45. Was geen probleem. Lekker bakje koffie aangeboden gekregen en meteen geholpen. Gitaar speelt weer geweldig en klinkt weer goed.
Ha Hans, dankjewel! Goed om te horen ook, graag tot de volgende ;)
Super service
Bedankt Henk!
zeer vlot en correct!!
Dankjewel Damno!
Quick service, great communication, some very high end guitars all fantastic until the guitar reached the UK,then UPS at this end was a nightmare to deal with which was such a shame,but got sorted and now have a stunning Ryan acoustic in my collection, thanks guys.
Thanks so much for your kind words Shane! Customers like yourself make our job a dream ;) Sorry about UPS... I wish we had more control over them haha. Glad the Ryan landed safely though, happy playing! :)
Ik voel me kind in een snoepwinkel als ik bij jullie op bezoek ben. Zo mooi uitgestald! En sfeervol aangekleed. Bij reparaties moet je soms wachten, maar dat is het vanwege vakmanschap en aandacht dan ook zeker waard.
Dankjewel Henk! Dat doet ons goed om te horen :) Hopelijk weer tot snel!
Bought and traded many guitars with TFOA over last 15 years. Always fast and efficient. Guitars always as described on website. Not a 5 stars as sometimes set up is not completed as required.
Dear Jean Michel, Thanks for your kind words and for being such a fantastic customer. I'm sorry to hear set-up is not always completed as required... We'll keep a close eye out on that, thanks for the feedback! I hope we can do business together for another 15 years ;)
Good atmosphere and great variety of top-notch instruments
Thanks Jo!
Einfach einvtoller und suoerschneller Service. Bereits nach 4 Tagen war meine Traumgitarre in Süddeutschland. Besser geht es nicht
Wow, danke schön Frank! :)
I bought a Powers Electric guitar, TFOA helped me finding the right guitar at the right price, and I’m fully satisfied of the result. The Powers Electric A-Type guitar is a piece of art that has a lot of value and is absolutely astonishing for quality, details, playability and sound. The guitar arrived very well protected, very good package, perfect setup and immediately playable. Great service. Thanks TFOA….
Thanks so much Stefano! You made a fantastic choice with your new Powers Electric :) Hope top see you in our store at some point! Lovely doing business with you!
Goed
Goed!
Professioneel en zeer klantvriendelijk
Thanks Edwin! :)
Heel blij met mijn nieuwe instrumenten! Handig dat er zoveel mandolines hangen en allemaal goed gestemd, dus direct bespeelbaar.
Goed om te horen Wim, thanks! :)
144 Moerheimstraat
Dedemsvaart 7701CJ
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours