Filters

9

Heel prettig en een goede service

Er was bij de bestelling iets fout gegaan en dat werd uitstekend opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service, product naar verwachting

Telkens snelle reacties op mails/chats, duidelijke extra foto's gestuurd, gitaar was goed afgesteld met nieuwe snaren, geleverd product kwam overeen met omschrijving en foto's op website. Tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden!

Fijne communicatie, alles ok

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent products and first class service

I bought a Martin Ukulele for Christmas last year. They had two in stock at that moment so they sent me pictures to let me decide which one I liked better:-). The communication was absolutely perfect and everything went very smoothly. The uke arrived perfectly set up. I highly recommend this shop!

  • Would you recommend us? Yes
10

Perfect!!!

Great company! Good communication, quick delivery. Nothing but good things to say! I’ll be back!

  • Would you recommend us? Yes
10

De winkel voor de akoestische gitaar liefhebber

Duidelijke site. Scherpe prijzen. Veel aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima kwaliteit, vakmanschap

Eastman pch gitaar via webshop besteld in near mint conditie (was een paar keer bespeeld). Eastman staat bekend om de kwaliteit, maar de afstelling en verzending van de gitaar was uitstekend. Vier en een halve ster omdat ik alleen online de shop ken en het menu van de website niet intuitief vond per categorie gitaar. Was het nou een orchestra of grand auditorium bijvoorbeeld? De Youtube filmpjes zijn een waardevolle aanvulling op de beleving en qua inhoud informatief. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fair price and fast shipping, perfect, thank you!

Fair price and fast shipping, perfect, thank you!

  • Would you recommend us? Yes
10

Beste gitaarwinkel van Nederland (en misschien wel Europa)

Inmiddels meerdere acoustische gitaren gekocht bij TFOA en kan niet anders zeggen dan dat de winkel en haar personeel top is. Je kunt op je gemak alle gitaren die in de winkel hangen proberen en vergelijken, zonder dat er een verkoper in je nek staat te hijgen. Mijn volgende aankoop komt ook zeker weer bij TFOA vandaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede voorraad/beschikbaarheid, snelle levering

Setje snaren (origineel Gibson, factory specs) waren overal uitverkocht maar niet bij TFOA. Daarbij goede overzichtelijke site en snelle levering. Top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super!

Vooreerst heel goeie online uitleg via de site chat, en een garantie gekregen op een vlugge levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Reliable and customer friendly!

my revocation of a guitar purchase was processed promptly and very friendly! Thank you!!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Super schnelle Lieferung !!

Sehr gutes setup!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Perfect afgeleverd instrument

Prettig contact gehad over afstelling en levering van mijn nieuwe Cordoba gitaar en bij het ophalen ook erg prettig ontvangen. Instrument is perfect afgeleverd, meer dan tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima, netjes verpakt. Afgeleverd op afgesproken tijd…

Blijf communicatief, het gaat vaak om grote bedragen bij deze wat exclusievere instrumenten. Laat mensen weten wanneer de bestelling verpakt is en wanneer het artikel de deur is uitgegaan. Door minimaal of niet te communiceren raken mensen gestresst en worden ze nerveus jullie communicatie is goed , maar zou best wat versterkt mogen worden. Hiermee ben je veel instrument-verkopers een slag voor…… Veel buitenlandse bedrijven snappen van dit aspect geen snars en zijn hier te gemakkelijk in. Tfoa is een sterk bedrijf, maak het nog sterker…. Gr Marcel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service zoals altijd!

Prettig en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
9

Meer dan tevreden met aankoop via internet

Voor het eerst een gitaar gekocht zonder dat ik het exemplaar wat ik wilde aanschaffen bespeeld had. Omdat Dedemsvaart vanuit mijn woonplaats al gauw een uur of 4 heen en weer rijden is toch maar het risico genomen omdat TFOA een 30 dagen retourtermijn biedt en de gitaar via de website gekocht. Ik ben via het internet (online chat op website) eerst prima geholpen met wat vragen over de levertermijn van een ander product. Omdat het product een langere levertijd had dan voorspeld en ik even niets meer vernam van TFOA ben ik op een andere gitaar uitgekomen dan ik eerste instantie in gedachten had. Dit was gelukkig geen enkel probleem ook niet toen de gitaar die ik in eerste instantie op het oog had net na het bestellen van het alternatieve product binnen bleek te zijn gekomen. Toen de gitaar werd geleverd heeft TFOA zich in mijn ogen pas echt weten te onderscheiden van alle andere winkels waar ik vooralsnog muziekinstrumenten heb gekocht. De gitaar kwam in een nette stevige doos met daarop keurig instructies mbt de acclimatisatie periode van 12 tot 24 uur. Bij de gitaar zat netjes een rapportje van de persoon die de setup heeft gedaan met daarbij alle toebehoren. (is ook geen gegeven bij andere winkels hou dit vast TFOA!) Op de site zelf is een hoop informatie terug te vinden. Omdat dit mijn eerste wat duurdere acoustische gitaar was meteen maar een hygrometer aangekocht. Dan de setup van de gitaar; ik ben er supertevreden mee. Misschien wel de beste setup die ik tot nu toe heb gezien op een door mij gekochte gitaar: Niet te hoog niet te laag en geen fretbuzz. Alleen al hierom zal ik volgende keer sowieso eerst weer kijken bij TFOA voor een nieuwe aanschaf. Om kort te gaan, ik kan een ieder TFOA aanraden voor zijn of haar gitaarwensen, ook als je niet in de buurt woont is het wat mij betreft een topper. De door TFOA gemaakte Youtube content is ook super! Dikke aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onmiskenbare goede service en meedenkend vermogen.

Ik ben even zoekende geweest in het vinden van de juiste strat. Begonnen met de PRS Silver sky SE, kon hier niet helemaal mee binden. Hierna nog 2 andere gitaren geprobeerd, zonder succes. TFOA heeft meegedacht, meegeholpen en gekeken wat er mogelijk was om mij tevreden te stellen. Mijn oog viel op een tweedehands Fender professional ii strat (miami blue), conditie was near mint -> met scherpe prijs. Gitaar zag er gewoon uit als nieuw, hadden hem ook als nieuwe gitaar kunnen verkopen (en had dan niks in de gaten gehad). Gitaar speelt als een zonnetje, ge-wel-dige setup. Sorry als ik een pain-in-the-ass was voor jullie (maar voelde me als klant zeer welkom). Met zekerheid te zeggen dat dit mijn go-to gitaar winkel is, en bij een eerstvolgende bezoek kom ik gewoon langs in de winkel (ook al is dit ruim 2 uur rijden). Thanks mannen voor de service, jullie mogen trots zijn op wat jullie bieden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service and quick shipment

TFOA is an amazing store and online seller. Safely packaged and perfectly set up instrument. Highly recommended.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fast and great quality

I ordered online a PRS S2 McCarty double cut guitar in a color I couldn‘t find in any other shop in Switzerland nor anywhere else in Europe… TFOA had it :-) 3 days later it arrived at my place carefully packed, protected and perfectly setup. Just great!!

  • Would you recommend us? Yes
10

Correcte snelle verzending !

Zeer goed en netjes verpakt,te volgen via track en trace,produkt is zoals op de website staat beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede hulp

Ik kom graag eens kijken

  • Aanbevelen? Ja
10

Extremely fast service!

I got my mandolin at my door less than two days after I placed the order. The instrument was set up perfectly before the dispatch. I love my new mandolin! Thank you, Fellowship!

  • Would you recommend us? Yes
10

Very fast and helpful.

Of course I made a lot of searching about the guitar I was intrested in. After contacting to customer service and asking about different guitars to really understand what would be suitable for me, answers were in line with my not so professional opinions. To purchase a guitar was easy and fast. Shipping was as fast as today's shipping usually is. Only downside is weather, but it's out of human's control... -The Eastman was very wet and dull sounding when arrived, but now after 3 days of slow drying it is much better. I would hope to see some mousture preventing bags inside a guitar case, when weather is as it is at this time of year.

  • Would you recommend us? Yes
10

Outstanding customer service!

Thank you to Rudi and the staff for making the purchase of my Andy Manson Kingfisher a smooth transaction! The guitar arrived with 7 days even with the delay in USA customs.. I highly recommend to everyone not to have any hesitation in buying from Tfoa and guitar packing was bulletproof !

  • Would you recommend us? Yes

Company details

144 Moerheimstraat

Dedemsvaart 7701CJ

(0031)(0)523232205

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours