Filters

10

A very fine and dedicated luthier shop

A very fine goods, all people I've been in contact with vere really helpful and skilled. Pleasure to deal with these people!

  • Would you recommend us? Yes
10

Great service

I had an issue with an order for bass strings that were out-of-stock. TFOA tried to remedy the situation by sending me a substitute. The original order was processed and delivered very fast. Unfortunately, the substitute set of strings did not fit. After talking to them by email, I will get the ordered set of strings for free. The customer service is very responsive and friendly.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
8

Mooie kwaliteitsgitaar voor een mooie prijs

De eerste weken heb ik tijd genomen om te spelen en kijken hoe het bevalt.. Het is een geweldige aankoop., maar ik vondt de snaren te dik en had ook daardoor veel trilling in het bespelen. Ondanks dat het een westernstyle gitaar is heb ik voor mezelf een set ernie ball nylon snaren aangebracht.., waardoor klank warmer is en veel beter bespeelbaar De combinatie hout cedar en redwood en daarnaast ook de kwaliteit van materialen en afwerking. Geeft voor mij de doorslag dat het een goede aankoop is

  • Aanbevelen? Ja
10

TFOA: voor de naam alleen al zou je klant worden

Prima advies, uitstekende communicatie, zeer vlotte service, snelle verzending, geweldige gitaren en versterkers.

  • Aanbevelen? Ja
7

Received damaged guitar that was listed as "brand new"

I recently ordered two guitars from TFOA and was delighted with responsive customer service and fast shipping. Additionally, both guitars arrived perfectly set up. HOWEVER, it was very disappointing to see that one of the guitars at had some scratches/gouging on the back of the neck, right behind the 5th fret, bad enough to be noticeable when playing. The guitar was listed as "BRAND NEW" and had no disclosure of any damage prior to purchase and long distance shipping. It's difficult to buy a guitar when shipping long distance without a chance to see the guitar in person first, and so it's necessary to rely on the shop's description. Had this damage been disclosed, I would have reconsidered, and certainly interpreted the pricing differently. I reached out to TFOA to point out the damage after receiving the guitar, but didn't receive any response.

  • Would you recommend us? Yes
10

Zeer goed

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent!

Best guitar dealer I ever made business with...five stars!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Groot assortiment met snelle en betrouwbare levering.

Bijzonder mooi winkel met een prima webshop!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Correct, plausibel, prima deluxe

  • Aanbevelen? Ja
10

Professioneel vriendelijk

Bij telefonisch contact (winkel voor mij te ver helaas), vriendelijke benadering met adviezen waar je wat aan hebt en mee verder kunt. Duidelijke en prettige website.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima afgehandeld!

Afspraken nakomen is w.m.b belangrijk. Zelfs bij een setje snaren!

  • Aanbevelen? Ja
10

top

Mooie winkel fijn online kopen vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Everything was perfect

First time buying a guitar from TFOA and sire not the last one. The guitar that I bough was used, came pretty well protected and in mint condition.

  • Would you recommend us? Yes
10

Goede vriendelijke service

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Very quick, very professional…

Everything went very well. Perfect Guitar, easy service…

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Correct, duidelijk, snel, vriendelijk

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
10

Customer Service above and Beyond

I just received my beautiful Furch guitar and I had to get it shipped fast since I was travelling. The customer service team went above and beyond to get y package on time. Thank You

  • Would you recommend us? Yes
10

Zeer snelle service en goed klantencontact!

Snelle service, eerlijke prijzen en een goede klantenservice, zeer tevreden over de webshop!

  • Aanbevelen? Ja
10

Great and perfect experience

Fantastic service, fast and secure shipping. A pleasure to shop at TFOA! Excellent seller thanks you so much...!!! And of course wonderful guitar...

  • Would you recommend us? Yes
10

Top gitaar, snelle levering

Altijd een plezier om bij de FoA te winkelen. Mooie selectie, top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect, nothing to add.

Perfect.

  • Would you recommend us? Yes
10

Fantastische zaak

Dit is een bedrijf met liefde voor het vak, Goed en uitgebreid advies, prettig contact. Het tegenovergestelde van een dozenschuiver.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige zaak!

Onlangs op locatie daar een gitaar gekocht ( zoiets doe je niet online ) en mocht op mijn gemak van alles proberen om tot een goede keuze te komen. Erg prettig en deskundig geholpen. Later wel online een gitaarstandaard en voetsteun besteld die meer dan keurig verpakt is thuisbezorgd. Deze zaak is voor mij een leuke ontdekking.

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend bedrijf

zeer goede service , niet moeilijk doen .

  • Aanbevelen? Ja
10

Extraordinary Service!

I bought a beautiful instrument which arrived superfast and greatly packed. It had an small issue on the headplate but I was refunded generously and I am very happy with the instrument. The whole process from shipping to communication was extraordinary fast, friendly and professional! (And yes - I am a real customer!) Highly recommend!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Company details

144 Moerheimstraat

Dedemsvaart 7701CJ

(0031)(0)523232205

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours