Uitstekende service!
Vandaag mijn nieuwe Eastman AC7222 moeten/mogen omruilen voor een AC822. Er zat een kleine buzz in (meetriller) en dat irriteerde me. Omdat die buzz er niet vlot uitgehaald kon worden, werd de gitaar zonder discussie vervangen door een andere. In mijn geval een nog (!) betere.
Op een professionele en zeer klantvriendelijke wijze ben ik geholpen en kreeg (onder garantie) met een kleine bijbetaling een duurder exemplaar, nl de Eastman AC822.
Je kan overal een mooie gitaar kopen, en de prijzen ontlopen elkaar niet veel (mede dankzij het internet), maar ik heb ondervonden dat service en vakmanschap bijzonder belangrijk zijn als je dit soort gevoelige instrumenten aanschaft. En die service is bij The Fellowship of Acoustics (TFOA) meer dan perfect!
Wat me opviel, is dat je overal op mag spelen (ook de duurdere exemplaren) en de verkopers (alle zijn gitaarliefhebbers) houden zich bescheiden op afstand, ze voorzien je van gitaren en koffie.
O ja, ze zijn nog vriendelijk ook,
Aanrader