Reviews for The fellowship of acoustics

Op de site van The Fellowship gezocht naar een geschikte gitaar in de juiste prijsklasse. Het is de echte delicatessewinkel voor iedereen die van gitaren houdt. Ik heb de site meermalen bezocht, verschillende opties bekeken, verder gezocht online, maar toch steeds weer terug bij The Fellowship. Via de chat advies gevraagd, wegens twijfel tussen verschillende modellen. Per omgaande goed advies gekregen, voldoende om tot een aankoop te besluiten en te weten welke. Na bestelling goed geholpen en geïnformeerd. Levering snel, hoewel een dag vertraagd, wegens drukte bij DHL. Niets aan te doen. Een gitaar koop je normaal gesproken niet online. Maar ja, deze keer kon het niet anders. Het vertrouwen dat je als klant dan moet hebben verdient The Fellowship met de goede site, de keuzemogelijkheden en het attente klantcontact. Zeg maar als alternatief voor het bezoeken van de winkel: the next best thing. En dan nu lekker spelen op mijn supermooie aankoop: laat die quarantaine maar duren!

Altijd plezier om met een fijne en professionele stel mensen te maken te hebben. Een aanrader.

Excellent instrument, was shipped within 3 days to Germany, perfectly packed and guitar in perfect condition. Couldn't be happier.

Met veel geduld en vakmanschap hebben de mensen bij de TFOA mij geholpen. Een 'defecte' nylonstring gitaar wilde na uitgebreid afstellen e.d. niet functioneren zoals het hoort. Ik heb toen een steelstring als zeer waardige 'vervanging' kunnen aanschaffen in ruil voor de nylonstring gitaar. Ik speel weer elke dag met veel luister-, en speelplezier mijn akoestische gitaarstukken. Zeer tevreden!

Zeer goede service. Opvolging van verzending loopt vlot zoals de levering.

Great guitar, I ordered FR morning, left TFOA the same day .. got it few days later in perfect condition, setup, etc. Great communication, helpful, friendly and trustworthy.

Ein schöner Shop, habe eine Epiphone Es 335 hier erworben. Setup made by TFOA war das Beste was ich bis jetzt auf einer Gitarre im Online-Kauf hatte. Der mitgelieferte Gigbag ist echt nice. Nicht das Topmodell, aber durchaus gut verarbeitet und wirklich schön anzusehen. Für die kurzen Wege werde ich zuerst mal keinen Koffer brauchen. Also ein super Mehrwert. Kommunikation in meiner Muttersprache nur bedingt gut. Einmal bemüht, aber durchaus verständlich. Das zweite Mal leider komplett in englisch, nun ist meine Schulzeit schon ein paar Jahrzehnte her. Daher ein ganz kleines Minus. Werde irgendwann mal hinfahren. Gruß vom Niederrhein Percy

Vlotte levering en product goed verpakt.

Ik was aan het zoeken naar een bepaalde Gretsch. Ik vond hem op jullie website maar ik wachtte te lang met het indrukken van de knop. (Ik ben getrouwd....bekend probleem...haha). Toen ik zover was bleek ie uitverkocht. Ik balen en jullie een brief geschreven om erachter te komen of er nog meer besteld konden worden. Hij werd zo goed als meteen beantwoord en er zou nog eentje in aantocht zijn. Deze werd gereserveerd en bij aankomst, en controle, naar mijn adres gestuurd. Het was een schitterende dag !!! De Gitaar speelt geweldig en ziet er bloed mooi uit.

Online besteld. Snel en correct èn voor een mooie prijs geleverd.

Aan de verpakking kon ik zien dat de Bud al eerder verstuurd en in-uitgepakt was. Misschien mis ik n loopkabel. De rest was uitstekend. Apparaat in top conditie. Telefonische hulp en uitleg uitstekend.

Altijd een genot om te bezoeken. Zeer groot assortiment, volop bijzondere items, zeer vriendelijke mensen. Goede after sales service en uitstekende voorwaarden! Simpelweg de leukste en beste gitaarwinkel van Nederland!

Mijn vraag via de chat werd snel beantwoordt hoewel het niets met een aankoop te maken had.

Snelle levering, keurig verpakt, prima prijs/kwaliteit verhouding!

Geweldige service

Zelfs na een tweede keer vragen omdat ik mijn mail kwijt was, zeer goed advies gekregen betreffende snaren voor mijn akoestische gitaar.

Geweldige muziek/gitaarwinkel. De gitaar die ik had besteld werd niet alleen erg snel geleverd, maar werd ook geleverd met een set nieuwe D'Addario snaren (dus niet met de standaard fabriekssnaren) en was zuiver afgesteld werd geleverd in een mooie gigbag van TFOA. Door een foutje bij Epiphone/Gibson ontbrak het certificaat (en foto/handtekening van de artiest), maar ook daar ging TFOA gelijk mee aan de slag en ik ga er van uit dat dit helemaal goed komt. Zeer prettige ervaring met deze winkel dus!

Ik bestelde een pickup voor mijn Dobro en via de chat kreeg ik perfect advies. Mijn bestelling werd razendsnel bezorgd, duidelijk met zorg ingepakt. Aanrader!

Prima.

Na een plezierig telefoongesprek heb ik voor mijn kleindochter online een ukelele besteld . Met de vraag of er op een speciale datum (haar verjaardag) bezorgd kon worden en met een toegevoegd felicitatie bericht. Alle kwam exact zoals ik gevraagd had. Dus daarom een dikke 10. Perfecte service!!!

Very pleasant service. Guitar arrived very well packed. Greetings from Vilnius! Keep going, been doing a fine job. Thanx.

Very easy to deal with, prompt replies to questions, guitar arrived safely and well packed.

Mijn bestelling bleek niet compleet (er miste een onderdeeltje). Kan gebeuren en niet de schuld van TFOA (maar eerder van de toeleverancier). Ik heb hier een mailtje over gestuurd en kreeg meteen reactie van TFOA dat het onderdeeltje zou worden nagestuurd. Prima service!

Excellent product and price. Custom service experience was better than any other guitar shop I’ve used. Highly recommend.

Snelle levering, goede communicatie