Nederlands
9,7
722 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor The fellowship of acoustics

  • Totaal score 9.7
  • Totaal aantal beoordelingen 3.390
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 100.556

Filters

9

Prima

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
Chuck , Bergen NH

Reactie van het bedrijf

Bedankt Chuck!

10

Verstand van gitaren!

2 gitaren ingeruild en 2 gitaren gekocht. Erg tevreden over de Eastman’s, werkpaarden!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Klinkt als een goede deal Jan. :) Bedankt en tot de volgende!

10

Excellent and immediate customer support!

Couldn´t be happier!

  • Would you recommend us? Yes
Miguel , Lisboa

Reactie van het bedrijf

That's what we like to hear! Thanks Miguel! :)

10

Toujours des guitares de grande qualité et un service parfait

Un bel exemple d'entreprise familiale tenue avec rigueur, respect du personnel et du client.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Regis , SAINT-REMY-DE-PROVENCE

Reactie van het bedrijf

Merci beaucoup Régis !

8

Altijd fijn om er te zijn

Heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
Tonnis , Groningen

Reactie van het bedrijf

Wij vinden het altijd fijn als je er bent Tonnis! Tot de volgende!

6

Het wordt hopelijk beter in de toekomst

Reparatie gitaar duurde 27 maanden. Uiteindelijk iemand gesproken die het opgepakt heeft. Toen ging het binnen twee weken. Ik heb nu nog een deel wat niet goed is gedaan. Ik moet daarvoor (te veel) gaan betalen, het zou toch eigenlijk onder garantie moeten vallen. Ik ga hiervoor nu naar een andere winkel, ik moet de emotionele schade nog even laten genezen. Zou graag klant willen zijn en blijven, maar koop mijn gitaren toch liever elders, ondanks het mooie aanbod van TFOA.

  • Aanbevelen? Nee
Kevin , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hey Kevin, bedankt voor je feedback! We begrijpen dat het ontzettend frustrerend moet zijn geweest om je gitaar zo lang kwijt te zijn, en dat je deze zonder het gewenste resultaat van de luthier (buiten TFOA om) weer in handen hebt gekregen. Zoals wij hebben besproken zijn wij helaas bijstander geweest van de situatie, in plaats van de aanstichter. Na jouw verzoek om de gitaar onze kant op te laten komen om de klus af te handelen hebben we dit inderdaad in 2 weken kunnen realiseren en af kunnen leveren met een resultaat waar we erg trots op zijn! Na de gratis PLEK-service die we je hebben aangeboden, hebben zowel wij als de machine geen problemen met de nut van je gitaar geconstateerd. Je vroeg naar de kosten voor een nieuwe nut omdat je aangaf dat het je zelf niet was gelukt om dit op te lossen. Dit suggereert dat er aanpassingen zijn gedaan die niet door ons zijn uitgevoerd, en daarom valt het vervangen van de nut helaas buiten de garantie. We vinden het jammer dat we deze situatie niet eerder hebben kunnen verduidelijken, maar hopen dat het nu duidelijker is. We denken graag met je mee om tot een oplossing te komen, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen. Je bent natuurlijk altijd van harte welkom om gebruik te maken van onze professionele werkplaats, of om nog meer mooie gitaren te komen bekijken! 😊 Hopelijk tot snel!

10

Fijne service!

Bij aankomst van het aangeschafte product had ik me door omstandigheden al bedacht en kon het zonder problemen (in nieuw staat) retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
Maurits , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Daar is onze 30 dagen retour garantie voor! :) Bedankt voor je review!

10

Best guitarshop ever

I have been a customer of TFOA for many years and have bought almost all of my guitars here. My latest purchase was a Gibson ES-335. After a short conversation with Coen I decided to buy it. The delivery was very fast and the guitar is fantastic. The setup of the guitar by the TFOA's workshop is perfect. Thanks you guys for the great work and business.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Peter , Aachen

Reactie van het bedrijf

Thanks Peter! It makes us feel very proud that we may help you for so many years. Thanks for your trust and we're looking forward to many more years! :)

10

Gewoon fantastische ervaring

Een hele fijne dag gehad, professioneel geholpen, een schitterende gitaar collectie en uiteindelijk zaken gedaan naar wederzijdse tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
Igor , Helmond

Reactie van het bedrijf

Wat goed om te horen Igor! En wat mooi dat je in de winkel was! We zien je graag de volgende keer weer :)

10

Fantastische klantvriendelijke zaak

Enorm vriendelijk geholpen door de vakkundige medewerkers van deze winkel. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Bleiswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt Patrick! Tot de volgende! :)

10

Tadellose Bestellung

Sehr gute Beratung und Kommunikation, es war mir eine große Freude

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Nils , Heidmühle

Reactie van het bedrijf

Danke Nils, das hören wir gerne! Bis zum nächsten Mal!

9

Top service

Na het uitwisselen van foto’s was de inruilactie een kwestie van een paar dagen met een scherpe deal en top Eastman Juliet als eindresultaat. Uitstekende verpakking van de reizende Juliet: complimenten! Snelle communicatie en, als altijd: verstand van zaken. Fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Bedankt Ron! Veel plezier gewenst met Juliet en tot de volgende! :)

8

Bijna volmaakt

Hallo Rudi Bults en crew, Onlangs heb ik mijn linkshandige Fender USA jazzbas vintage '66 bij jullie opgehaald die ik besteld had. Ben ik erg blij mee. In sunburst uitvoering vormt deze bas nu een mooi setje met mijn Fender USA Precision bas die ook in een sunburst uitvoering is. Ik had jullie graag een cijfer 10 als waardering gegeven. Verdienen jullie absoluut op klantvriendelijkheid, kennis van zaken en jullie prachtige winkel is uniek. Alleen als linkshandige is er weinig tot niets op voorraad als het om basgitaren gaat. Daarin verschillen jullie niet met andere branchegenoten.

  • Aanbevelen? Ja
Abel , Roden

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Dat klinkt als een mooi basgitaren duo! Onze linkshandige collega's zijn het helemaal met je eens Abel. ;) Gelukkig kunnen we altijd (bas)gitaren bestellen en zorgen dat iedereen zijn of haar droominstrument krijgt.

9

TFOA experience is a lifetime one !

The relationship with TFOA is friendly professional, relaxed and completely satisfactory !!!

  • Would you recommend us? Yes
Manos Mavromatis , Heraklion Crete

Reactie van het bedrijf

That's great to hear! Thanks and until next time! :)

10

A cut above!

The attention to detail and customer service, shipping, packaging, etc. is exemplary.

  • Would you recommend us? Yes
Lawrence Scott Alberts , St. Cebria de Vallalta

Reactie van het bedrijf

Thanks for the kind words! Hopefully until next time! :)

9

Peima geholpen met een kopje koffie erbij.

Na 1 1/2 uur rijden is een kopje koffie eeg lekker bij het uitzoeken van een gitaar. De hamburger duurde iets langer dan gedacht maar was dan wel weer eeg lekker.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , 's-Heerenberg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je bezoek Henny! Op een lege maag moet je geen gitaar uitzoeken, dus ook daarbij helpen we graag! ;) We hopen je vaker te mogen verwelkomen! Tot de volgende keer!

10

Geweldig

Snel, accuraat

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt Ruud!

8

Dik in orde.

Correcte service. Tijdige en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
bazookajoe , Steenhuffel

Reactie van het bedrijf

Bedankt! Daar doen we ons uiterste best voor!

10

Excellent !

This must be the fourth or fifth guitar I've bought from TFOA and it's always a pleasure to buy a guitar from you. Unfortunately that doesn't happen often enough :). The customer relationship is great! I hope one day I'll have the opportunity to visit this wonderful store. Hope to see you soon for a new purchase...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
François , Saint Mitre Les Remparts

Reactie van het bedrijf

Thanks for your trust in us François! We agree, you can never order too much guitars... ;) We're looking forward to your visit, you're more than welcome! Until next time! :)

10

great quality, great service, nice people

see headline

  • Would you recommend us? Yes
Hans , Innsbruck

Reactie van het bedrijf

We've seen your headline and it made us very happy! Thanks Hans! :)

10

Juste parfait/just perfect

J'ai passé ma première commande chez TFOA. Ce magasin est pour le passionné de guitare comme moi, j'aime le choix des guitares proposées. La communication est juste excellente, j'ai demandé des photos de la guitare qui m'intéressé, reçu très rapidement. L'emballage est très qualitatif, c'est rassurant de ne plus avoir d'inquiétudes sur le transport. Je suis très satisfait de mon expérience avec TFOA. Du coup j'ai recommandé une deuxième guitare et tout s’est bien passé. Très sérieux et professionnel, que du bonheur, je recommande. I placed my first order at TFOA. This store is for the guitar enthusiast like me, I like the choice of guitars offered. The communication is just excellent, I asked for photos of the guitar that interested me, received very quickly. The packaging is very qualitative, it is reassuring to no longer have to worry about transport. I am very satisfied with my experience with TFOA. So I ordered a second guitar and everything went well. Very serious and professional, only happiness, I recommend.

  • Aanbevelen? Ja
STEPHANE BALLON , 83136 - FORCALQUEIRET

Reactie van het bedrijf

Thanks for your trust in us Stephane! We strive to provide the same personal service and quality online as we give in our physical store. Hopefully until next time!

10

Fühle mich gut betreut - die Larrivee ist wunderbar

Hervorragende Kommunikation - perfekt verpackt und versendet - das Instrument spielt sich hervorragend und diese Larrivee Akustik ist aus meiner Sicht ein Ausnahmeinstrument mit wirklich gutem Preis -Leistungsverhältnis. Für diejenigen, die es interessiert - es handelt sich um eine Tommy Emmanual Signature Larrivee C-03 TE.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Michael , Uetersen

Reactie van het bedrijf

Das ist wirklich eine fantastische Gitarre! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und hoffentlich können wir Ihnen in Zukunft wieder helfen.

10

top !

perfect !

  • Aanbevelen? Ja
erwin alsteens , Halle

Reactie van het bedrijf

Thanks Erwin!

10

World's best guitar store and customer service!

Could not have been any better (both the visits in-store and the online purchases). Highly recommend this place, as for me it is probably the most customer-friendly and best-selection guitar store worldwide (and I have seen quite a few of the renowned ones in the US...). Cheers!

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Timo , Reutlingen, Germany

Reactie van het bedrijf

Thanks so much Timo! That means a lot to us. It's customers like you that make our job even more fun! Until the next one! :)

10

Fast and efficient

They shipped very quickly and very efficiently. The product arrived perfect. The communication from the states was excellent and they have a very interesting catalog.

  • Aanbevelen? Ja
Pau , Barcelona

Reactie van het bedrijf

Thanks Pau! Happy to hear the product arrived in perfect condition! Thanks for your trust in us and hopefully until next time! :)

Bedrijfsgegevens

Moerheimstraat 144

7701CJ Dedemsvaart

(0031)(0)523232205

[email protected]

www.tfoa.eu

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.