Filters

9

Meer dan tevreden met aankoop via internet

Voor het eerst een gitaar gekocht zonder dat ik het exemplaar wat ik wilde aanschaffen bespeeld had. Omdat Dedemsvaart vanuit mijn woonplaats al gauw een uur of 4 heen en weer rijden is toch maar het risico genomen omdat TFOA een 30 dagen retourtermijn biedt en de gitaar via de website gekocht. Ik ben via het internet (online chat op website) eerst prima geholpen met wat vragen over de levertermijn van een ander product. Omdat het product een langere levertijd had dan voorspeld en ik even niets meer vernam van TFOA ben ik op een andere gitaar uitgekomen dan ik eerste instantie in gedachten had. Dit was gelukkig geen enkel probleem ook niet toen de gitaar die ik in eerste instantie op het oog had net na het bestellen van het alternatieve product binnen bleek te zijn gekomen. Toen de gitaar werd geleverd heeft TFOA zich in mijn ogen pas echt weten te onderscheiden van alle andere winkels waar ik vooralsnog muziekinstrumenten heb gekocht. De gitaar kwam in een nette stevige doos met daarop keurig instructies mbt de acclimatisatie periode van 12 tot 24 uur. Bij de gitaar zat netjes een rapportje van de persoon die de setup heeft gedaan met daarbij alle toebehoren. (is ook geen gegeven bij andere winkels hou dit vast TFOA!) Op de site zelf is een hoop informatie terug te vinden. Omdat dit mijn eerste wat duurdere acoustische gitaar was meteen maar een hygrometer aangekocht. Dan de setup van de gitaar; ik ben er supertevreden mee. Misschien wel de beste setup die ik tot nu toe heb gezien op een door mij gekochte gitaar: Niet te hoog niet te laag en geen fretbuzz. Alleen al hierom zal ik volgende keer sowieso eerst weer kijken bij TFOA voor een nieuwe aanschaf. Om kort te gaan, ik kan een ieder TFOA aanraden voor zijn of haar gitaarwensen, ook als je niet in de buurt woont is het wat mij betreft een topper. De door TFOA gemaakte Youtube content is ook super! Dikke aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Onmiskenbare goede service en meedenkend vermogen.

Ik ben even zoekende geweest in het vinden van de juiste strat. Begonnen met de PRS Silver sky SE, kon hier niet helemaal mee binden. Hierna nog 2 andere gitaren geprobeerd, zonder succes. TFOA heeft meegedacht, meegeholpen en gekeken wat er mogelijk was om mij tevreden te stellen. Mijn oog viel op een tweedehands Fender professional ii strat (miami blue), conditie was near mint -> met scherpe prijs. Gitaar zag er gewoon uit als nieuw, hadden hem ook als nieuwe gitaar kunnen verkopen (en had dan niks in de gaten gehad). Gitaar speelt als een zonnetje, ge-wel-dige setup. Sorry als ik een pain-in-the-ass was voor jullie (maar voelde me als klant zeer welkom). Met zekerheid te zeggen dat dit mijn go-to gitaar winkel is, en bij een eerstvolgende bezoek kom ik gewoon langs in de winkel (ook al is dit ruim 2 uur rijden). Thanks mannen voor de service, jullie mogen trots zijn op wat jullie bieden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Great service and quick shipment

TFOA is an amazing store and online seller. Safely packaged and perfectly set up instrument. Highly recommended.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fast and great quality

I ordered online a PRS S2 McCarty double cut guitar in a color I couldn‘t find in any other shop in Switzerland nor anywhere else in Europe… TFOA had it :-) 3 days later it arrived at my place carefully packed, protected and perfectly setup. Just great!!

  • Would you recommend us? Yes
10

Correcte snelle verzending !

Zeer goed en netjes verpakt,te volgen via track en trace,produkt is zoals op de website staat beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede hulp

Ik kom graag eens kijken

  • Aanbevelen? Ja
10

Extremely fast service!

I got my mandolin at my door less than two days after I placed the order. The instrument was set up perfectly before the dispatch. I love my new mandolin! Thank you, Fellowship!

  • Would you recommend us? Yes
10

Very fast and helpful.

Of course I made a lot of searching about the guitar I was intrested in. After contacting to customer service and asking about different guitars to really understand what would be suitable for me, answers were in line with my not so professional opinions. To purchase a guitar was easy and fast. Shipping was as fast as today's shipping usually is. Only downside is weather, but it's out of human's control... -The Eastman was very wet and dull sounding when arrived, but now after 3 days of slow drying it is much better. I would hope to see some mousture preventing bags inside a guitar case, when weather is as it is at this time of year.

  • Would you recommend us? Yes
10

Outstanding customer service!

Thank you to Rudi and the staff for making the purchase of my Andy Manson Kingfisher a smooth transaction! The guitar arrived with 7 days even with the delay in USA customs.. I highly recommend to everyone not to have any hesitation in buying from Tfoa and guitar packing was bulletproof !

  • Would you recommend us? Yes
10

Awesome

Delivered on time, excellent customer service, everything you want.

  • Would you recommend us? Yes
10

Excellent

Bought used SRV Stratocaster 1997 and everything in it is perfecly adjusted, string and pickup height, and quality is top as it was described.

  • Would you recommend us? Yes
10

Sehr zufrieden

Bestellung: JHS Series3 Compressor. Bester Preis im Netz. Schnelle und zuverlässige Lieferung. Danke.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

Highly efficient service... but... :)

Since you only had one instrument in stock, I asked you to save it in your warehouse while I immediately paid in order to insure the purchase. I asked you to send me the mandola only on December to Berlin since I am visiting there at that time. Due to your wonderful efficiency, it was immediately sent. Now the mandola is still packed and kept for me in the Berlin address I will be visiting, but with no ability to verify it arrived safely an that setup is satisfying. It is a pity that in your online ordering procedure you do not allow any special requests remarks. I hope when I reach Berlin on December the 15th I will fond the mandola in good condition. I hope you will agree to serve me if I entacle any problems. I don't think I will make an online order of such products in the future. I prefer human service contacts. Yaron.

  • Would you recommend us? No
10

Kundig en supercorrecte service

Elke contact met TFOA is prettig. Of je nu belt, mailt of chat. Fijne winkel, fijne spullen en fijne mensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

betrouwbare winkel

29-10-2022 Vergeten verzendkosten te betalen, alsnog gedaan, prompt is mijn zending de volgende dag aangekomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heerlijk instrument, perfect en snel geleverd

De gitaar had ik in de winkel bespeeld en door de ruime ervaring van TFOA met het (wereldwijd) verzenden van gitaren had ik het vertrouwen dat hij heelhuids geleverd zou worden. Daarom meteen online besteld toen ik er budget voor had en nog geen seconde spijt gehad. Mooiste is natuurlijk om naar de fantastische winkel te gaan, maar dit is een prima tweede plaats qua ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
10

Schitterende producten, snelle levering en prima service

Mijn bestelde Taylor GS mini-e koa plus werd snel en keurig afgesteld afgeleverd. Ik ben er erg tevreden mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snaren besteld en de andere dag in huis.

Ik heb snaren besteld en had ze de volgende dag in huis. Uitstekende prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering van een fijne basgitaar!

Basgitaar wordt geleverd zoals omschreven: in prima staat en binnen 2 dagen in huis. Uitstekend dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fast and friendly service

Service was fast and friendly. The chat service worked well and staff responded quickly. When I had an issue with my instrument, I had a good discussion about it and then quickly received a replacement. Great service. Would recommend.

  • Would you recommend us? Yes
10

alles super geklappt

Die Bestellung und die Lieferung hat super geklappt. Auch die Informationen bezüglich Lieferstatus waren korrekt. Alles so, wie man sich das vorstellt - bestens.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Excellent service and super fast delivery.5 stars.

The guitar I ordered from TFOA is an absolute beauty, top quality. The only time I will ever relinquish ownership of this absolute stunner will be when it is pryed from my cold dead hands.Can't say any more than that!

  • Would you recommend us? Yes
9

Zuverlässig, faire Konditionen.

Die Beschreibung auf der Webseite entsprach dem, was ich ein paar Tage später in den Händen hielt. Darüber hinaus: Ein protokollierter Check der Gitarre, Instrumentenpass, neue Saiten usw. Dazu ein für den Versand sicher verpacktes Instrument. Das 30 Tage Rückgaberecht hat mich insbesondere veranlasst, die Gitarre ohne vorher gespielt zu haben zu ordern. Mit der Zustellung durch UPS bin ich nicht so zufrieden. Hier sorgte die Kommunikation über den Termin der Zustelltung, die dann 4 Tage später erfolgte, eher für schlechte Laune.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Great company.

Good communication. Very fast delivery. Excellent!

  • Would you recommend us? Yes
10

Prima en vlot geregeld!

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Moerheimstraat 144

7701CJ Dedemsvaart

(0031)(0)523232205

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.