Nederlands
9
289 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Skihut

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 4.516
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 55.549

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlug antwoord op vragen en vlug geleverd

Verbeterpunten

Wat meer uitleg over het product zou handig zijn

  • Aanbevelen? Ja
Claudine , Oostende
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Krimpen aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, product voldoet aan de verwachting. Goede bereikbare klantenservice die duidelijke antwoorden verschaft. Medewerker Thomas is een visitekaartje voor het bedrijf!!!

Verbeterpunten

Sommige producten mogen iets meer foto's op de site. Twee is soms wat weinig bij bijvoorbeeld skihelmen.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , HEEMSTEDE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van een perfecte broek !

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima verzorgde levering.

  • Aanbevelen? Ja
MZ , Son
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette levering niks mis mee top

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rian , Schijndel
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Die Qualität der Ware ist hervorragend. Die Lieferzeit kurz. Sehr gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Gudrun , München
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sharona , Oost vlaanderen
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Toller Preis, schnelle Lieferung, gutes Sortiment

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Brigitte , Bayerbach
9

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
Leire andraka , Spain
2

1 star: very bad, unacceptable

Suggestions

Ongelofelijk onvriendelijke en arrogant klantenservice. Bieden geen oplossing voor problemen en lachen je uit als je een vraag stelt. Ik ben nooit iemand die een review schrijft, maar ik wil jullie behoeden voor deze slechte service!

  • Would you recommend us? No
Scott , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wij hebben u een alternatief artikel aangeboden,u dreigde toen via diverse accounts negatieve reacties te geven.Jammer dat u op deze manier een punt wilt maken terwijl u exact dezelfde reactie over uw eigen klantenservice heeft ontvangen. https://www.google.nl/search?biw=1920&bih=974&ei=XUqwXO3fC83YwALp3YzICQ&q=shoppey+revieuw&oq=shoppey+revieuw&gs_l=psy-ab.3..33i160l2.9126.11778..12051...0.0..0.71.579.11......0....1..gws-wiz.3mfpTdkOIaI#lrd=0x47c6097c90fe6bcb:0x3eff1c2e9843f374,1,,,

8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Verbesserungspunkte

Die Jacken hätten in Papier eingeschlagen sein sollen. Ich hätte gern noch mehr bestellt, finde dass die Retouren gratis sein müssten. So kostet es 15€ von Deutschland in die Niederlande. Manches muss man zu Hause anprobieren, wenn man sich bei der Größe nicht sicher ist.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Mandy Günther , Leipzig
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
anonym ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima service

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , honselersdijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige levering en fantastisch produkt

  • Aanbevelen? Ja
Geeske , IJsselmuiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima en snelle service!

Verbeterpunten

De klant proberen tegemoet te komen wanneer er wordt gevraagd naar een andere maat. Door dát extra stapje te zetten, verdien je een 5e ster.

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , Abcoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website is toegankelijk en overzichtelijk; Snelle levering; Vele mogelijkheden voor betaling (iDeal, MasterCard, Paypal etc).

Verbeterpunten

Erg op de regeltjes en procedures (voorbeeld: jas gekocht en een paar dagen later is die goedkoper, klant reclameert, resultaat eerst jas terug sturen en opnieuw bestellen). Mijns inzien kan dit veel efficiënter worden afgehandeld, verschil van aankoop terugboeken en creditnota per e-mail sturen. Het schilt omzettend veel werk zowel voor skihut als klant!

  • Aanbevelen? Ja
Martha Siek , Nootdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kreeg gelijk een antwoord op mijn mail! Snelle levering, gelijk de volgende dag al.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Malden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geld snel terug gestort na terugzendin

Verbeterpunten

Gratis retourneren zou een pluspunt zijn

  • Aanbevelen? Ja
Tania , Meeuwen België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snel geleverd.

Verbeterpunten

Vreselijke klantenservice bij de webshop, ‘service’ hoort hier niet eens in te staan zo slecht. Arrogant, bijdehand, lacht klanten uit, doet niets of doet het niet goed, laat klanten zelf bedenken/uitzoeken waarom iets een defect heeft en doet alsof alles aan klant ligt. De fysieke winkel is echter heel anders, altijd vriendelijk en behulpzaam. Aanvulling op het antwoord van de Skihut; het gaat over de manier van klanten aanspreken, de aantijgingen die gemaakt worden, de dingen die gezegd worden & vooral ook de toon. Het niet beantwoorden van e-mails en het werk niet goed doen om ‘de service’ van het terugsturen in goede banen te leiden. Deze reactie van jullie is dan ook totaal onnodig en waarschijnlijk geschreven door de ‘vriendelijke dame’ die mij ertoe gedreven heeft deze slechte review te schrijven.

  • Aanbevelen? Nee
Pascale , Oostzaan

Reactie van het bedrijf

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over onze klantenservice. Als ik het goed heb begrepen heeft u een jas ontvangen met een vlekje/gaatje. Wij hebben u de optie gegeven om hem gratis te retourneren of om u extra korting te geven. Hier wilde u geen gebruik van maken. Meer service kan hier dan ook niet geboden worden. Het is nooit leuk om een artikel beschadigd te ontvangen maar dit absoluut niet met opzet gedaan.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snelle retour afhandeling, top!

  • Aanbevelen? Ja
Jantie , 's-Gravenhage

Bedrijfsgegevens

Vissershavenweg 56

2583 DL Scheveningen

085 4019 455

[email protected]

www.skihut.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.