Ich bin zufällig auf diese Seite gestoßen und ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf, dem Preis und der sehr schnellen Lieferung nach Deutschland (3 Tage ab Kaufdatum)!! Ich habe meinen Haarfarbenton nur hier gefunden. Er war in deutschen Online-Shops nicht erhältlich und hier ist der Preis ein paar Euro günstiger + kostenloser Versand❤️ Ich werde nur noch hier kaufen und kann es nur weiterempfehlen! DANKEEEE❤️
Das Paket wurde grundsätzlich schnell geliefert, aber der Paketzusteller hatte das Paket zuerst einer anderen Zustellregion zugeordnet und daher die Zustellung verzögert. Nach Rückfrage beim Kundenservice von Friseurtotal wurde das Problem mit dem Paketzusteller schnell und transparent gelöst. Das Produkt (Lockenstab) gefällt und begeistert meine Tochter. Die Zahlung erfolgte ohne Probleme auf Rechnung.
Ware bestellt und bezahlt, sollte am 4.12. zugestellt werden, aber der Lieferant / DPD kam nicht, klingelte nicht, hinterließ keine Benachrichtigung. Brachte das Paket (direkt?) in einen für mich nicht erreichbaren Paketshop. Das ist nicht Schuld von Friseurtotal. Aber wie seit dem mit der Sache umgegangen wird ist mehr als enttäuschend. Mehr als einen Monat später habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten und auch keinen vernünftigen Vorschlag vom Kundenservice (wie Ware neu schicken und das 1. Paket zurückerstatten o.ä.). Und null Punkte für DPD, das Paket ist immer noch nicht zurück bei Friseurtotal.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich verstehe, dass es sehr ärgerlich ist, dass Ihr Paket nicht korrekt zugestellt wurde und dass es noch nicht an uns zurückgeschickt wurde. Mein Kollege hat angedeutet, dass wir versuchen werden, das Paket beim Spediteur zurückzufordern und sobald wir eine Bestätigung dafür erhalten haben, können wir Ihnen ein neues Paket schicken. In der Zwischenzeit haben wir aus Höflichkeit bereits ein neues Paket für den Versand vorbereitet. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail: [email protected] Mit freundlichen Grüßen, Team Friseurtotal.
Schneller Versand, Klasse Ware. Bürsten im Wert von 70€ TippTop verpackt, rasch versendet. Vielen Dank.
Nicht nur einmal habe ich in diesem Shop bestellt und bin immer wieder begeistert! Unschlagbare Preise, schnelle Lieferung. Mal kam es meinerseits zu einem Zahlungsproblem über Giropay. Kundenservice per Mail kontaktiert. Sofort freundliche Mitteilung bekommen und Bestellung wurde storniert! Kann die schlechten Meinungen hier überhaupt nicht nachvollziehen! Vielen Dank dem ganzen Friseurtotal-Team.
Habe ein Zerstäuber bestellt. Donnerstags die Bestellung und Mittwoch geliefert.bin sehr zufrieden mit Preis Leistung. Das Produkt ist Klasse
Ich habe am 04.08.2024 2 Produkte im Wert von 39,85€ bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 3-4 Tagen angegeben. Bis Heute 01.09.2024 habe ich keine Ware und auch kein Geld erhalten. Ich bin immer wieder vertöstet worden, dass die Lieferung innerhalb von 7 Tagen einrifft. In der Zwischenzeit habe ich mein Gald über PayPal zurückgefordert und die Bestellung wurde umgehend storniert. Bin gespannt ob ich das Geld zurück bekomme. Also Hände weg von diesem Anbieter. Unseriös
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Wie ich sehe, wurde die Zahlung bearbeitet, so dass der Betrag inzwischen wieder auf Ihrem Paypal-Konto eingegangen sein sollte. Wenn wir Ihnen sonst noch helfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen, Team Friseurtotal.
Ich bin ehrlich - ich war etwas besorgt wegen den schlechten Bewertungen, die ich erst nach der Bestellung gesehen hab. Da ich für über 100 EUR bestellt hatte war ich etwas nervös ABER alles super!!! Super Ware, super Service - wurde über Verzögerungen vorab informiert und alles kam an. Daumen hoch
Vorsicht ne hier was bestellen ich hab Haarfarbe bestellt und ich hab sofort Überweisung gemacht halb Stunde später wurde meine Bestellung storniert und mein Geld habe ich nicht zurück bekommen und auf meine Nachrichten antwortet keine anrufen kann hier auch nicht da wird Geld abgezockt Vorsicht!!!!!!
Möchten Sie sich dazu noch einmal an unseren Kundendienst wenden? Wir werden das gerne mit Ihnen klären!
Der Händler liefert zuerst einfach nicht. Auf Nachfrage wird dann 2 Monate später 1 Artikel geliefert und erstattet dann zu wenig zurück. Nun weigert sich der Händler auch noch, vollständig zurückzuerstatten.
Sie können sich dafür jederzeit an unseren Kundendienst wenden. Hier freuen wir uns, mit Ihnen weiterzudenken!
Die Ware ist gut, aber die Lieferung ist schrecklich (DPD)!!!!
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sollten wir dennoch nichts für Sie als Kunden tun können, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Habe erst eine ganz andere lierfung bekommen und dann eine woche später habe ich meine ware erhalten. Aufgemacht und was sehe ich, ein teil der ware ist beschädigt. Würde keinem empfehlen, bei friseurtotal zu bestellen
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wir werden dies gerne für Sie lösen.
Tolle Preise , netter Service und absolut schnelle Lieferung !! TOP! Absolute Weiterempfehlung.
Von der Bestellung bis zur Lieferung tadellos… Auch immer per Mail informiert worden, wo die Sendung sich befindet und wann sie geliefert wird. Schnelle zuverlässige Lieferung. Immer wieder gern…
Schnelle Lieferung, Danke ;)
Erstens wird man gar nicht verwiesen, dass einige Produkte streng in einem Friseursalon zu verwenden sind! Das erfährt man nur, wenn man selbst googelt. Außerdem muss man die Rücksendekosten selbst tragen, Und das sind mindestens 9,90, da man nach Niederlande verschicken muss!!! Kundenzufriedenheit NULL
Alles super geklappt, gerne wieder.
So eine schnelle Lieferung:)
Das Sortiment ist sehr gut, Bestellung und Lieferung perfekt geklappt.
Ich kann nur Positives sagen.
Alles super, gerne wieder!
Es war die erste Bestellung ,alles prima .
Die Bestellung kam sehr schnell an.
Hat immer alles super geklappt. Guter Shop
Hallo Zusammen, Warte bis heute noch auf die Ware! Bitte überweisen Sie mir mein Geld zurück!! Kundenservice reagiert NICHT!
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, wir werden dies gerne für Sie lösen. https://www.friseurtotal.de/info/kontakt
2 Kronenweg
Varsseveld 7051 HX
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