Nederlands
9,1
95 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Oxener

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1.599
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 28.337

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vier

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor je positieve waardering, maar je maakt ook duidelijk dat er nog wel punten te verbeteren zijn. Mocht je de moeite willen nemen, dan horen we graag wat we kunnen doen om van een 7 een 8 of 9 te maken!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank voor je positieve feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Schouten

Reactie van het bedrijf

Dank voor je positieve feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en correcte levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij met deze positieve feedback. Dank voor de moeite!

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Frits , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Dank voor je positieve feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Eerlijk en transparant. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Oxener , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Wij zijn blij met zo'n positieve feedback, dankjewel!

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zondag besteld en op maandag al gelijk antwoord.( Helaas was deze mail mijn ongewenste mail terecht gekomen. )netjes het geld terug gestuurd gezien onze bestelling niet geleverd kan worden

Verbeterpunten

Op de website stond dat er nog één paar aanwezig zou zijn maar dit was blijkbaar niet zo.

  • Aanbevelen? Ja
N , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je feedback! Helaas komt het voor dat schoenen nog besteld kunnen worden in het systeem, terwijl ze niet meer op voorraad zijn. Zodra de bestelling verwerkt wordt sturen wij de klant hierover een bericht. Het is inderdaad jammer dat onze mail dan in de spambox belandt. Vooral wanneer we geen telefoonnummer van de klant hebben, is het lastig op te lossen. Dit heeft onze aandacht en proberen we op te lossen. We werken voortdurend aan verbetering van ons systeem.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Verzend email met track en trace uitsturen.

  • Aanbevelen? Ja
Jamila , Nieuw vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Jamila Ramdani, Hartelijk dank voor je positieve feedback op onze website. Wij gaan eraan werken om de melding van track en trace via e-mail bij een Kiala bestelling optimaal te krijgen. Hartelijke groet, Team webshop Oxener sinds 1905 B.V.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Oxener , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Dank voor je positieve feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Karin smits , Oss

Reactie van het bedrijf

Altijd waardevol om feedback te ontvangen, zeker als deze zo positief is. Dank namens het Oxener team.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie schoenen, goed verzorgd. Maat correct. Geen gepaste linker of rechter schoenen. Alle twee nieuw uit de verpakking En de prijs, voor de heeft. Kom zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Eijsden

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je positieve feedback!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Son

Reactie van het bedrijf

Altijd fijn om zo'n positieve feedback te krijgen, dank!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

er waren schoenen bij die ik mooi vond . ga vaker op jullie site kijken Ik ga nooit bedrijven aanprijzen of het moet zijn dat iemand zulke soort schoenen zoektdan zeg ik kijk op deze website

Verbeterpunten

ik ben tevreden dus alleen eerst werkte de site niet om te bestellen

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de moeite om ons deze feedback te geven!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Cora , Amsterdam
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie schoenen in assortiment

Verbeterpunten

Bestelde schoenen die ineens niet leverbaar waren. Volgens de website wel. Vervelend om eerst te betalen en dan erachter te komen dat de schoenen niet meer leverbaar zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Mijdrecht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Netjes te woord gestaan , en snel gereageerd na foutje

Verbeterpunten

Iets beter kijken , mijn zoontje zou schoenen aan naar feest en nu ging dat niet.

  • Aanbevelen? Ja
Bajunovic S , Spijkenisse
1

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Positive

habe Schuhe (Cycleur de Luxe New Crush) in grösse 43 bestellt und in 42 erhalten !!!!!!!!! vielen Dank

Verbesserungspunkte

den Mitarbeiter der die Schuhe zum Versand verschickt hat eine Brille besorgen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Jürgen Vierneusel , Hamburg

Reactie van het bedrijf

Dear Jurgen Vierneusel,<br /> We understand your disappointment. All our actions are done by humans, not machines and we are proud to work that way. Our webshop service is doing the best it can and is constantly working on improvement. Humans can make mistakes (even with glasses on). Mistakes we are not happy to make, but hey, they happen, especially during Sale time! Sorry we could not help you in the way you wanted us to.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wilhelmina , Zoetermeer
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Merk in schoen vervaagd, vreemd voor een origine bottecelli

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Heel slecht dat de klant moet opdraaien voor de kosten als het pakket weer terug gestuurd moet worden. Dit was de eerste en ook gelijk de allerlaatste keer dat ik iets bij u besteld heb.

  • Aanbevelen? Nee
Jessica , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Jessica, Wat jammer dat de retourkosten je zo teleurstellen. Zoals je in onze leveringsvoorwaarden kunt lezen zijn de retourkosten voor eigen rekening, tenzij er natuurlijk iets mis is of het gaat om een omruiling. Bovendien kun je de schoenen ook altijd inleveren bij een van onze filialen in Apeldoorn. Wij raden je aan om voortaan eerst de leveringsvoorwaarden te lezen. De keuze waar je de schoenen besteld is uiteraard helemaal aan jou!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5

Verbeterpunten

0

  • Aanbevelen? Ja
Elsy , Waregem België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bedankt voor het vriendelijke antwoord. M.v.g. Annemiek Teeken

Verbeterpunten

Op uw site heb ik schoenen besteld en betaald. Helaas kreeg ik de volgende dag een berichtje dat de schoenen niet leverbaar waren

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek Teeken , St. Gallenkirch Oostenrijk

Reactie van het bedrijf

Beste Annemiek Teeken, We snappen je teleurstelling! Helaas komt het tijdens de SALE periode vaker voor dat de verwerking in ons webshopsysteem de verkoop in de winkel overlapt. Omdat het om laatste paren gaat hebben we dan ook geen alternatief. We zijn hard bezig om het system te verbeteren, omdat ook wij dit soort situaties liever voorkomen. Helemaal waterdicht kunnen we het (nog) niet maken, maar we blijven er naar streven.

Bedrijfsgegevens

Loseweg 59

7315BC Apeldoorn

555213709

[email protected]

www.oxenerschoenen.nl

Over Oxener

Oxener Schoenen is een familiebedrijf dat in 1905 is opgericht. De familie Oxener is in 1905 begonnen als schoenmakerij, dit is uitgegroeid tot een van de betere en bekendste schoenwinkels van Apeldoorn en omstreken. Bij het honderdjarig bestaan van Oxener kregen wij het predicaat hofleverancier, iets waar wij erg trots op zijn! Oxener Loseweg verkoopt dames en heren schoenen, wij zijn gespecialiseerd op het gebied van comfort maar hebben ook een uitgebreide collectie exclusieve en meer trendy merken. Tevens is Oxener de trotse eigenaar van de eerste Van Bommel shop-in-shop die gevestigd is op de eerste etage van de winkel. Oxener is zich altijd blijven ontwikkelen, in 1983 openden wij een tweede winkel in het centrum van Apeldoorn, de City Shoebox. Een trendy dames en heren winkel plus een hippe kinderwinkel. Oxener Loseweg en Oxener City Shoebox richten zich beide op het midden / hoog segment. Een aantal jaar later is Oxener online gegaan en zijn wij een webshop gestart. Bestel uw dames, heren en kinderschoenen online of bezoek een van onze Oxener schoenenwinkels in Apeldoorn. Geen verzendkosten van nieuwe collectie, Snelle levering en Veilig betalen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.