Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle perfecte levering in het buitenland (Duitsland)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
2

1 star: very bad, unacceptable

Positive

Bought UGG boots here and after one winter the sole of the shoe came off and the shoe fell apart. Oxener however is not willing to replace them or refund the money for the poor quality of the shoe. I paid 200 Euros for this shoe and after one winter they fall apart.. I have another understanding of good customer service. If you sell a product of poor quality you have to stand in and it least give your customer a replacement and apologize for the crap you are selling..

Suggestions

Improve your customer service and take responsibility if you sold a faulty product.

  • Would you recommend us? No
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
9

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Uitstekende ervaring met Oxener.

  • Would you recommend us? Yes
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Normaliter een goed bekend staande zaak.

Verbeterpunten

De bestelling van laarsjes was door ons geplaatst en afgerekend maar we kregen vervolgens een bericht dat de laarsjes er niet (meer) waren, een teleurstelling dus.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne winkel en webshop met een groot assortiment. Je kunt meteen zien wat er op voorraad is eventueel ook in een winkel. De levering was snel en het was duidelijk wanneer ik de schoenen kon verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 stars: good service, well treated

Positive

keurig bericht dat het procuct niet geleverd gaat worden omdat het beschadigd is, met excusus. Dat heb ik wel eens anders meegemaakt. Het product wordt dus gecontroleerd voordat het verzonden wordt. Prima. Goede website.

Suggestions

-

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Alles helemaal top

  • Would you recommend us? Yes
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

5

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Top !

  • Would you recommend us? Yes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

pima service

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling!

Verbeterpunten

Info op de site niet juist.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vlotte levering van een uitstekend product (pantoffels)

Verbeterpunten

betere info over een klein vallende maat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top service met zorg voor product en klantbeleving! Ik werd na de bestelling via mail (met foto) geïnformeerd over een kleine beschadiging op de schoenen en eventuele lagere prijs voor de schoenen indien ik ze toch wilde afnemen. Geen teleurstelling dus bij openen van het pakket. Ik heb uiteindelijk de schoenen gekocht en ben erg tevreden over de afhandeling. Daarnaast snelle levering via Kiala.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Apart aanbod van schoenen. Net even anders!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Schoenen besteld, na wat vertraging, veroorzaakt door Kiyala, ontvangen. Helaas te smal. Zonder problemen retour gezonden en geld direct teruggekregen.

Verbeterpunten

Vervang Kiyala door Post NL of andere vervoerder die een goed track & trace proces heeft. Kiyala heeft nooit een berichtje gestuurd dat de schoenen afgehaald konden worden, heeft dagen de schoenen in Tilburg laten staan, en bij de retourzending kreeg ik geen bewijsje mee dat ik het pakketje had afgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 star: very bad, unacceptable

Suggestions

Ik weet nu nog steeds niet of ik maat 35 krijg omgeruild ipv maat 36.

  • Would you recommend us? No

Bedrijfsgegevens

Loseweg 59

7315BC Apeldoorn

555213709

[email protected]

Over Oxener

Oxener Schoenen is een familiebedrijf dat in 1905 is opgericht. De familie Oxener is in 1905 begonnen als schoenmakerij, dit is uitgegroeid tot een van de betere en bekendste schoenwinkels van Apeldoorn en omstreken. Bij het honderdjarig bestaan van Oxener kregen wij het predicaat hofleverancier, iets waar wij erg trots op zijn! Oxener Loseweg verkoopt dames en heren schoenen, wij zijn gespecialiseerd op het gebied van comfort maar hebben ook een uitgebreide collectie exclusieve en meer trendy merken. Tevens is Oxener de trotse eigenaar van de eerste Van Bommel shop-in-shop die gevestigd is op de eerste etage van de winkel. Oxener is zich altijd blijven ontwikkelen, in 1983 openden wij een tweede winkel in het centrum van Apeldoorn, de City Shoebox. Een trendy dames en heren winkel plus een hippe kinderwinkel. Oxener Loseweg en Oxener City Shoebox richten zich beide op het midden / hoog segment. Een aantal jaar later is Oxener online gegaan en zijn wij een webshop gestart. Bestel uw dames, heren en kinderschoenen online of bezoek een van onze Oxener schoenenwinkels in Apeldoorn. Geen verzendkosten van nieuwe collectie, Snelle levering en Veilig betalen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.