Filters

5

2 stars: worse than expected

Positive

snelle levering

Suggestions

Als je aangeeft dat er geen verzend kosten in rek worden gebracht moet je dat ook doet ook voor de sale zorg er anders voor dat je de prijs van de schoenen verhoogt waardoor er geen verzend kosten bij komen anders zijn de schoenen nog duur of je blijft met een rekening zitten van 10 euro en je hebt geen schoenen.

  • Would you recommend us? Yes
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bestelling is gebeurd op 20/07/16 en steeds geen goederen op 29/07/16. Pakje zit vast in Tilburg bij Kiala sinds nu 4 dagen, blijkbaar volgens Oxener online shop dit is de eerste maal dat dit gebeurd. Kan spijtig genoeg nog geen mening geven op de schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Communicatie over wanneer een pakket verzonden is

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim aanbod Gebruiksvriendelijke webstek Snelle verzending Goederen conform met beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Verzendkosten bij sale artikelen

  • Aanbevelen? Ja
1

1 star: very bad, unacceptable

Positive

Clear, Accurate and Quick

Suggestions

any

  • Would you recommend us? Yes
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestellingen op tijd binnen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en reactie op mijn vraag

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Nee
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

2 X schoenen besteld die niet voorradig bleken te zijn. 2 X alleen een mail gehad met sorry... Ik ben fan van oxener, al heel lang maar de webshop is niet onder controle ....

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie overzichtelijke website en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijke webshop en nette service. Je wordt netjes gebeld als de producten gereed staan op ophaalplek. Vervolgens wordt er de nodige aandacht besteed om dd schoenen in de winkel te passen. Kortom nette verkoop van Oxener.

Verbeterpunten

De webshop is niet altijd even snel bij het openen van een uitgebreide selectie op een mobiele device (tablet). Dit zou verbeterd kunnen worden. Op een desktop gaat het beter.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Schoenen waren een paar uur ervoor verkocht in de winkel. Geen andere aanbieding of kortingscode.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 stars: good service, well treated

Positive

good quality - good value for money

Suggestions

no shipment confirmation received.

  • Would you recommend us? Yes
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kan ik niet bedenken helaas.

Verbeterpunten

Online 2 paar schoenen besteld. De volgende dag een mail dat één paar verkocht was in de tussentijd. Het andere paar kon de dag erop afgehaald worden in de winkel. Eenmaal in de winkel bleek ook het andere paar er niet meer te zijn. Een mail kwam pas later binnen en daarna nogmaals een mail om te melden dat de schoenen er niet meer waren. Tja daar was ik ook al achter gekomen......

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Moeilijk te onthouden wachtwoord. Een eigen inlogcode/wachtwoord laten maken/wijzigen?

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is perfekt geregeld

Verbeterpunten

De levering mag nog wel iets sneller

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vandaag een retourstikker ontvangen met excuses voor het ongemak. Als tegemoetkoming hebben zij de kosten van het sale product op zich genomen. Dit is zeer te waarderen.

Verbeterpunten

Wil schoenen teruggeven, dit heb ik vorige week woensdag al aangegeven en zou een retourstikker ontvangen. Tot op heden nog niets ontvangen. Nergens een telefoonnummer te vinden om hier over te bellen

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending. Netjes verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Loseweg 59

7315BC Apeldoorn

555213709

[email protected]

Over Oxener

Oxener Schoenen is een familiebedrijf dat in 1905 is opgericht. De familie Oxener is in 1905 begonnen als schoenmakerij, dit is uitgegroeid tot een van de betere en bekendste schoenwinkels van Apeldoorn en omstreken. Bij het honderdjarig bestaan van Oxener kregen wij het predicaat hofleverancier, iets waar wij erg trots op zijn! Oxener Loseweg verkoopt dames en heren schoenen, wij zijn gespecialiseerd op het gebied van comfort maar hebben ook een uitgebreide collectie exclusieve en meer trendy merken. Tevens is Oxener de trotse eigenaar van de eerste Van Bommel shop-in-shop die gevestigd is op de eerste etage van de winkel. Oxener is zich altijd blijven ontwikkelen, in 1983 openden wij een tweede winkel in het centrum van Apeldoorn, de City Shoebox. Een trendy dames en heren winkel plus een hippe kinderwinkel. Oxener Loseweg en Oxener City Shoebox richten zich beide op het midden / hoog segment. Een aantal jaar later is Oxener online gegaan en zijn wij een webshop gestart. Bestel uw dames, heren en kinderschoenen online of bezoek een van onze Oxener schoenenwinkels in Apeldoorn. Geen verzendkosten van nieuwe collectie, Snelle levering en Veilig betalen!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.