Heel tevreden

Het bedrijf levert **** ('huismerk')-toners die niet werken, althans voor de printer waarvoor ze worden geadverteerd en die ik ook bij hetzelfde bedrijf heb gekocht. De afhandeling hiervan is onacceptabel slecht. Het bedrijf eiste vele vergelijkende testpagina's, scans hiervan, printer-schoonmaakprocedures etc, terwijl de originele toners wel gewoon werkten en alleen hun huismerk niet. Daarna eisten zij dat ik zelf kosten, arbeid en tijd zou steken in het defecte product (meerdere kilo's zwaar) herverpakken, naar een pakketpunt brengen en terugsturen (het ter beschikking stellen was voor hen niet genoeg). Het heeft mij uren werk en wekenlange correspondentie gekost om simpelweg een terugbetaling te krijgen voor wat defect geleverd was. Uiteindelijk hebben ze zelfs nog geprobeerd een tegoed voor een volgende aankoop te geven in plaats van een terugbetaling. Daarnaast bellen zij je op als je originele toners bestelt met de vraag waarom je geen huismerk bestelt en om je daartoe over te halen in plaats ervan (agressieve verkooppraktijken). Tot slot stond er foutieve informatie op hun website (op de Belgische website stond dat ze zijn aangesloten bij de Nederlandse Geschillencommissie, wat niet zo was), wat mij meer tijd heeft doen verspillen. Ik zal hier nooit meer iets kopen en raad dit bedrijf anderen ook af.

Steeds krijg je de keuze tussen huismerk en merkproduct. Met uitgebreide uitleg bij, keuze is volledig vrijblijvend. Ook steeds snel en correct geleverd, prijs kwaliteit. Ik ben al jaren fan van 123inkt, trouwens jullie gratis balpennen zijn zeer gegeerd ;-)

Ik heb hier mijn printer en inkt van het huismerk gekocht. Ik ben erg tevreden van de inkt, de prijs is veel beter en de kwaliteit is even goed en de cartridges gaan langer mee. Nu een mooie en sterke perforator gekocht.

123inkt.be is steeds betrouwbaar en levert kwaliteit! De grote keuze is ook een groot pluspunt.

Eerlijk ! Ik had een bestelling geplaatst en werd opgebeld dat ik goedkoper bediend kon worden met eerlijke condities . Jullie zijn super omdat jullie zo met uw klanten begaan zijn . Daarvoor dank

Ik had 123inkt archiefdozen besteld. Komt mijn bestelling aan en ze leveren een 123 steekkarretje. Heb via de site een melding gedaan maar nog niets gehoord.

Uit het grote gamma kon ik gemakkelijk een keuze maken van wat ik nodig had. De bestelling wordt goed verpakt bezorgd.

Vandaag besteld, de dag erop geleverd. Artikel zoals beschreven.

Goed materiaal. Correcte afhandeling.

Superhandige Dymo LetraTag LT-100H. Ideaal om etiketten te printen en dingen te labelen. Ruime keuze uit types van tapes. Zo kan iedereen naar zijn smaak een etiket printen.

Naast het overzichtelijke van de website is die ook gemakkelijk om de benodigde items te selecteren en vergelijken met elkaar. Afrekenen en keuze van verzendwijze zijn goed te kiezen. Ook de geleverde items voldoen aan de juiste kwaliteitseisen.

goed resultaat met uw papier, dank u.

Heel tevreden met mijn schredstar papierversnipperaar, mooi van model, neemt weinig plaats in en geluidloos, alles is heel fijn versnipperd

een bestelling met een zeer snelle levering, met altijd weer een verrassing in de doos. bedankt

Heel duidelijk, correct en stipt. Als klant weet je 100% waar je aan toe bent!

Ondanks dat er op de website stond dat bestelling uit stock de volgende dag leverbaar was (heb hier ook eerst bevestiging op email van gekregen) is ze na 1 week nog altijd niet geleverd en word de levering steeds uitgesteld. Dit zijn bedrieglijke praktijken! Nooit meer!

Imprimante Canon, ne convenant pas, présentant des troubles de fonctionnement, j'ai demander à retourner l'article dans le délai légal de 14 jours prévus par la directive européenne, alors que cette période est utile à l'examen et à l'essais, 123 refuse le retour au motif que l'imprimante a été utilisée. Comment faire l'essai. autement. C'est malhonnaite de cette firme à laquelle je ne ferais plus appel.

Mooie aanwinst. Ik heb de lamp op mijn desktop monitor gezet. Omdat ik de klem een beetje vond tegenvallen (op mijn monitor), en het toch een permanente opstelling is, heb ik de hulp ingeroepen van een stukje dubbelzijdig tape. Schakelt vlot, dimt mooi, alhoewel ik persoonlijk de 3000K stand niet nodig vind wegens té geel licht.

Het toestel (printer) werd op 2 dagen geleverd na de bestelling. Goede uitleg om het toestel veilig uit de doos te halen. Behoorlijk concurrerende prijzen.

De printer doet alles wat hij moet doen en dit voor een zeer aangename aankoop prijs. Het instaleren van alles is via voldgende link een fluitje van een cent https://www.brother.nl/ondersteuning/dcp-l2627dwe/downloads

Correct en snel. Ook de prijzen zijn zeer scherp.

Wanneer men bij 123inkt besteld wordt de bestelling dadelijk verwerkt en doorgestuurd naar de pakjesdienst voor levering en na 2à3 dagen is de bestelling geleverd met dank aan 123inkt

Bij het plaatsen van mijn bestelling stond er een vakje opmerkingen. Aangezien het niet mijn eerste bestelling was heb ik er deze keer duidelijk bij gezet om mij niet de contacteren aangezien ze dat altijd doen als je originele inkt besteld. Echter pushen ze net teveel naar mijn zin en moeten ze je keuze gewoon respecteren. Ik ben er mij zeker van bewust dat ze ook hun huismerk hebben. Na mijn bestelling dus verwacht dat ze toch de moeite zouden doen om dit te lezen / respecteren. maar toch niet. 5 keer op 1 middag. 1e keer rechtsreeks maar ik zat in meeting, dus niet opgenomen. Dan nog 2 keer naar kantoor (collega's) in de namiddag nog een keer. En in de late namiddag dan maar met een Nederlands nummer. Vandaag komt de doos aan en ze hangt half uiteen. Dan zit er een kaartje bij: We hebben uw order met de grootste zorg en aandacht verwerkt. Gelukkig heb ik genoeg inkt besteld om een hele tijd te overbruggen en is mijn frustratie tegen de volgende bestelling gezakt. Anders bestel ik de volgende keer ergens anders.

Je weet gewoon dat je bij 123inkt erop aan kan, een goede en snelle service te krijgen. Ik was eerst wat bevreesd om hun huismerk te proberen, dat merkelijk goedkoper in je portemonnee voelt. Maar toen ik toch de drempel overging, was het alleen maar SUPER! Je krijgt wat ze beloven. Dus ik kan alleen maar aanbevelen…DOEN! Bedankt 123inkt voor jullie inzet en voor jullie klantgerichtheid. Patrice H (Schoten)