Nederlands
7,8
98 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor 123inkt.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1.634
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 129.807

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super prix et livraison incroyablement rapide, le top.

Verbeterpunten

Je ne vois pas tout est parfait.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Bléharies
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Niets dan positief levering en facturatie zoals overeengekomen

  • Aanbevelen? Ja
C Dienst VZW , B 2140 Borgerhout
1

1 star: very bad, unacceptable

Positive

Negatieve klantbeleving. Nieuwe aangekochte huismerk toners van 123inkt die defect zijn, geluidmaken, empty of error meldingen geven. Dus hoog risico op niet correct werkende toner. Dan de retour "hebben we niet ontvangen en daarom kunnen we niets crediteren". Ik heb alle communicatie van defecten op mail staan. De toners zelf naar kiala punt gebracht. Resultaat geen creditnota of vervangende toner ... Men gaat er bij 123inkt ervan uit dat men een 0% foutenratio heeft. Ik vroeg om een billijk voorstel want uiteindelijk heb ik wel betaald maar niets kunnen gebruiken. Helaas maar de macht van de grote bedrijven is de ondergang van klantenservice.

Suggestions

Als er duidelijk mailverkeer is met concrete vragen en afbeeldingen over problemen, bijbestelling door klant van dezelfde toner. Dan moet men er ook alles aan doen dat de klant een compensatie ontvangt en dit niet enkel overlaten aan procedure waarbij ook nog een risico is verbonden om zich niet te moeten verantwoorden voor wat feitelijk wel hun verantwoordelijkheid is.

  • Would you recommend us? No
Plessers , België Overpelt

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Bedankt voor uw beoordeling. Goed dat u dit aan ons kenbaar maakt. Aan de hand van de aangegeven gegevens kunnen wij helaas geen account vinden. Is het mogelijk uw klantnummer te e-mailen naar [email protected]. Wij zoeken dan graag uit wat wij voor u kunnen betekenen. In afwachting van uw e-mail. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit ook graag van u. Met vriendelijke groet, 123inkt.be

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
nancy , 9660 brakel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gemakkelijk te bestellen. Snel en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prijs Gemak Snelheid

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uiterst snelle levering zelfs in Belgie. Avond besteld en volgende dag had ik mijn inktpatronen.

  • Aanbevelen? Ja
Eddy , Hofstade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
AHP , Ledegem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel rappe service

  • Aanbevelen? Ja
Melissa verhaeghe , Geluwe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, accuraat, voordelig.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , zutendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ok

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
scholengemeenschap beringen , beringen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Stad Gent , Gent
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Niet geleverd zoals gevraagd!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Roefs Rob , Beerse

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Roefs, Goed dat u meldt dat de levering niet naar wens is verlopen. We gaan graag na wat we hierin voor u kunnen betekenen. Onze klantenservice neemt daarom vandaag per e-mail contact met u op. Hebt u in de tussentijd nog vragen, dan kunt u ons bereiken via: [email protected]. Met vriendelijke groet, 123inkt

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Boeckc , Tessenderlo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

correct

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Belsele
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed produkt, aangename prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ilse Elegeert/Leason , Brasschaat
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Product voldoet aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede kwaliteit snelle levering deftige prijs

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Paal-Beringen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en alles verliep volgens afspraak

Verbeterpunten

volgens mijn ervaring, geen.

  • Aanbevelen? Ja
Arthur Carmeliet , Stekene
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede afhandeling en prijzen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop en vlugge correcte behandeling

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Kleinhoefstraat 5 A14

2440 Geel

014 960123

[email protected]

www.123inkt.be

Over 123inkt.be

Met bijna 5 miljoen klanten is 123inkt marktleider op het gebied van online verkoop van inktpatronen, toners en fotopapier. Sinds de start in 2003 in België en 2000 in Nederland is 123inkt één van de snelstgroeiende en meest succesvolle webwinkels van België en Nederland. Bij 123inkt.be vindt u overzichtelijk het grootste assortiment printer benodigdheden voor de beste prijzen. Slimme logistieke processen en uitstekend voorraadbeheer zorgen ervoor dat ruim 97% van alle orders binnen 24 uur wordt bezorgd.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.