Nederlands
9,5
468 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwdepot.be

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7.835
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 46.744

Filters

10

Perfect product kunnen afhalen

Snel product ontvangen, goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Truilingenstraat 31c 3891 Buvingen
10

Prima kwaliteit en prima service!

De bestelling was snel op de afhaalplaats en voldeed helemaal aan de verwachtingen!

  • Aanbevelen? Ja
Gunther , Booischot
10

super goed verlopen

de rooster zijn zeer goed , ze vallen super mee de bestelling was er zeer snel

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Herenthout
9

Vlotte aankoop en afhaling

Vlot (online) aankoopprocess en bij het afhalen was niets te véél gevraagd: pallet met wat moeite op de pickup plaatsen en ander pallet op aanhanger...

  • Aanbevelen? Ja
Arnd , Rumst
8

Gewoon goed

Vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Temse
10

Heel goed

Geleverd zoals afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Kortenberg
10

Topservice

Supersnelle behandeling van het order en daarbovenop een megavriendelijke medewerker bij het afhalen van de goederen.

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Beveren
10

De bestelling ging vlot we hadden nog gebeld voor bijkomende info en die kregen we vlot en vriendeli

Levering snel geleverd en alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Lommel
10

Onduidelijkheid met btw bij retourpallet

bij aankoop is retourpalet 55€ excl btw en bij CreditNota is deze 55€ incl?? Dat is wat factuur en Creditnota zeggen…rarara, wie wordt beduveld? NIEMAND, want btw-tarief is NUL %! Kleine opmerking: Laat duidelijk aan balie (waar je de goederen ophaalt) weten dat je pallet niet meeneemt en dat ze dit moeten laten weten aan bouwdepot, zo heb je dezelfde dag jouw 55€ in- en exclusief btw terug!

  • Aanbevelen? Ja
JorisBlizz , EREMBODEGEM

Reactie van het bedrijf

.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

gefoefel met btw bij retourpallet

bij aankoop is deze 55€ excl btw en bij retour is deze 55€ incl??? rarara, wie wordt beduveld? ... En ... er moet ALTIJD expleciet om gevraagd worden, tot meerdere keren zelfs, dus wees gewaarschuwd ;-)

  • Aanbevelen? Nee
JorisBlizz , EREMBODEGEM

Reactie van het bedrijf

Goeiedag, u vergist zich helaas schromelijk. Er is geen btw van toepassing op waarborgen. Zoals u op uw factuur kan zien is de borg €55 excl btw + €0 btw = €55 incl. btw. En op de credit nota is de teruggave €55 excl. btw + €0 btw = €55 incl. btw. We vermoeden omdat er 'incl btw' staat dat u de vertaalslag heeft gemaakt dat er een btw bedrag is, maar 0€ is uiteraard ook een bedrag. Er is dan ook geen sprake van BTW gefoefel en er wordt hier dan ook niemand beduveld. Zich vergissen is uiteraard menselijk maar we vinden het uitermate jammer dat er zonder enig overleg met onze klantendienst deze lasterlijke review wordt geschreven. Wat de aanvraag van terugbetaling betreft, begrijpen we helaas niet. U heeft helemaal niet meerdere keren een terugbetaling moeten aanvragen. Het magazijn heeft ons de inlevering gemeld dezelfde dag dat u ze ingeleverd heeft en de credit nota werd vervolgens binnen het half uur aangemaakt en uitbetaald. In de hoop u duidelijkheid te hebben geschept.

10

Prima zonder meer

Prima zonder meer

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Knokke Heist
10

Steeds snelle en makkelijke afhaling

Goede prijs, snel af te halen. Vriendelijke en makkelijke afhaling in Aalst.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Wellemans , Ninove
10

Een correcte en zeer vlugge en vlotte levering!

Zeker nog voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Aalter
10

Alles vlot en correct verlopen

.

  • Aanbevelen? Ja
Stefaan , Lichtervelde
9

perfecte communicatie en levering

alles heel vlot en snel verlopen, stukken niet op voorraad even een email en alles verder goed

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik Weyts , Ranst
10

snelle levering

heel degelijk materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Geert , LEDE
1

Arrogante medewerkers op kantoor

Hoewel er fouten zijn gemaakt bij de levering van de stenen, is het vooral de houding van het kantoorpersoneel die mij heeft teleurgesteld. In plaats van mee te denken over een oplossing, werd de fout afgewimpeld en voelde ik me totaal niet serieus genomen. De arrogante benadering en het gebrek aan klantvriendelijkheid maken dat ik hier niet meer terugkom."

  • Aanbevelen? Nee
Nick , Vosselaar

Reactie van het bedrijf

goeiedag, de correcte blokken werden geleverd echter deze voldeden niet aan de voor u gewenste specificaties. We hebben u voorgesteld ofwel de blokken gratis retour op te halen met terugbetaling ofwel de blokken gratis te behouden door een integrale terugbetaling. We vinden het intriest dat dit ervaren wordt als ‘afwimpelen’ of ‘niet serieus genomen worden’. Echter voor u was 1 van deze oplossingen niet afdoende, u wilde daarbovenop een financiële compensatie waarmee wij niet akkoord kunnen gaan. We begrijpen volledig dat u dit ervaart als klantonvriendelijk, waarvoor onze excuses. Het verbaasde ons dan ook niet dat deze review volgde. Echter deze wijzigt ons standpunt niet. We zijn in afwachting van welke oplossing u verkiest.

7

trage vriendelijkheid

Had online bestelling geplaatst en kreeg melding dat deze klaarstond echter bij afhaling stond dit NIET klaar en hebben nog al wat lang moeten wachten. De klantvriendelijkheid was wel top.

  • Aanbevelen? Ja
Wim Debaillie , Otegem
10

makkelijk besteld en vlot geleverd

gemakkelijk te bestellen en vlotte en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
wilfried , heers
10

Vlot en goedkoop

vlot besteld en vlug afgehaald

  • Aanbevelen? Ja
Fedja Wallaert , Ieper
10

Super snel en perfect verlopen proficiat.

Super snel en perfect verlopen proficiat ik raad het iedereen aan om zo te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick Boels , Geetkoutrrstraat 40 te 3350 Wommersom
10

Uitgebreid assortiment en snelle levering

Vlot alle nodige materialen gevonden en besteld. Enkele dagen erna alles vlot in huis. Zo hoeven de werken niet te wachten. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Temse
10

Supersnel geleverd

Zeer snel geleverd en degelijk materiaal

  • Aanbevelen? Ja
Xavier , Izegem
10

gemakkelijk te bestellen en correcte levertermijn.

de bestelling die ik plaatste werd zoals omschreven binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Kortenaken
10

Duidelijk website, snellle levering en voor een meer dan correcte prijs!

Duidelijk website, snellle levering en voor een meer dan correcte prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Mertens
10

Vlot en goed geregeld!

Een zeer aangename en zorgeloze afhaalervaring na het bestellen van metal studs op de website. Ik kom hier in de toekomst zeker terug en kan Bouwdepot Ingelmunster zonder twijfel aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar bouwmaterialen en een betrouwbare service.

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Kortrijk

Bedrijfsgegevens

Industriepark-west 75

9100 Sint-Niklaas

03 780 17 05

[email protected]

www.bouwdepot.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Bouwdepot.be

bouwdepot is een Belgische webshop dat gebruik maakt van een netwerk van 15 zelfstandige bouwhandels voor het online aanbieden van kwalitatieve professionele bouwmaterialen aan aannemers en particulieren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.