Nederlands
9,5
486 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwdepot.be

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7.739
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 42.878

Filters

10

Perfect

Goed product en goede service

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Amsterdam
10

Alles vlot , zowel online bestellen als afhalen !!

We hebben ondanks de huidige covid omstandigheden toch een heel snelle beschikbaarheid ervaren. Korte wachttijden bij het afhalen ter plaatse. Hulpvaardig personeel op de binnenkoer.

  • Aanbevelen? Ja
Lucien Brouckaert , Pittem
6

Matig tevreden

Opgesplitste bestelling, het deel via Depot Booischot perfect. Het deel via Depot Kampenhout minder tevreden van wegens ontbreken van een item (bestelling stond klaar om af te halen, zelf voor de zekerheid nagezien en gemerkt dat er iets ontbrak, het item daarna wel ontvangen) & geen advies op mijn vraag te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Bert Toussain , Putte
10

Snelle levering

Zeer correcte levering en materiaal in perfecte staat. Mijn volgende bestellingen zullen zeker via bouwdepot gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
Tijs , Keerbergen
9

Vlotte service en levering!

Alles verlipe heel vlot, zowel de bestelling als de levering. Dankjewel!

  • Aanbevelen? Ja
Frederick Van Hulle , Ertvelde
10

Zeer goed en correct

Goede levering en correcte prijs

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Vlierzele
5

onverzorgde aflevering=pallet omgevallen

onverzorgde levering pallet omgevallen tijdens vervoer, waardoor verschillende zakken gescheurd zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Vrijders Freddy , Morville

Reactie van het bedrijf

Onze excuses dat er tijdens de uitlevering schade is opgelopen aan de goederen. Maar we begrijpen niet waarom u dan niet gewoon even onze klantendienst contacteert (mail, chat , telefoon), zodat we dit kunnen rechtzetten? Ondertussen hebben we contact met u gehad en hebben we de transportkosten terug betaald ter compensatie voor het ongemak. (de goederen zelf bleken nog perfect bruikbaar)

10

Snelheid en service

Gisteravond besteld, deze morgend al in mijn bezit zodat ik verder kon met het klussen.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Oorzaakveldpad 8, 3111 Wezemaal
10

Perfect

Zeer goede en snelle communicatie bij vragen. Werken steeds aan een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Gwen , Hoboken

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, maar behoudens een vergissing langs onze zijde heeft u ons nooit gevraagd of u de goederen alsnog terug kan in leveren. Dit product kan nog perfect terug ingeleverd worden. Voor een retour aanvraag moet u gewoon de klantendienst contacteren. U hoeft zelfs het retourdocument (wat wij wettelijk moeten voorzien) niet in te vullen zoals aangeven op de webshop (wat u wel gedaan heeft).

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Omslachtig en mindere kwaliteit

De voeten zaten in 1 zak en sommigen waren kapot. Veel te korte terugzendtermijn. Zit hier nu met 80 voeten waar ik niets mee kan doen . Door de regen niet direct aan de werken kunnen beginnen waardoor termijn verliep.

  • Aanbevelen? Nee
Gwen , Hoboken

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, maar behoudens een vergissing langs onze zijde heeft u ons nooit gevraagd of u de goederen alsnog terug kan in leveren. Dit product kan nog perfect terug ingeleverd worden. U heeft zelfs gisteren nog 14 stuks terug ingeleverd? Voor een retour aanvraag moet u gewoon de klantendienst contacteren. U hoeft zelfs het retourdocument (wat wij wettelijk moeten voorzien) niet in te vullen zoals aangeven op de webshop (wat u wel gedaan heeft). We begrijpen dan ook niet wat er omslachtig is. Ten slotte 100 tegeldragers bestellen en 80 stuks “over hebben”? U kan ook gewoon schrijven dat u zich vergist heeft met bestellen ipv het verhaal van de regen en de retourtermijn die hierdoor te kort zou zijn. Uw betrachting van deze onterechte negatieve review is dan ook zeer doorzichtig en was bovendien totaal niet nodig als u gewoon even de klantendienst had gecontacteerd.

10

betrouwbare levering en uitstekende chatfunctie

scherpe prijzen, correcte levering, vriendelijk en behulpzaam via de chatfunctie.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Sint-Truiden
9

Het was in orde

Het werd op tijd en correct afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Lindsey , Brugge
10

Eenvoudige bestelling en vlotte afhaling!

Eenvoudige bestelling op de website waarna ik zeer vlot en vriendelijk bediend wordt bij de afhaling.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Heusden-Zolder
9

Perfect!!!

Correcte prijs en service

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Puurs
9

Snel en goedkoop

Vlotte bestelling via duidelijke website Gemakkelijke afhaling op depot

  • Aanbevelen? Ja
Stijn , Oosterzele
8

Vlot besteld en snelle reactie

Vlot besteld en snelle reactie met besteldtatus. Zowel leveren als afhalen verliep vlot.

  • Aanbevelen? Ja
Jouric , Lievegem
10

Beste prijzen

Via Bouwdepot.be vind ik al mijn producten makkelijk terug aan de beste prijzen. De click en collect optie zorgt ervoor dat je materiaal snel afgehaald kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
Tim , Heldergem
10

Goed product

Klinkerdeksel besteld. Ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Femke De Croock , Hamme
10

Correcte afh1ndeling

Bouw materialen op af gesproken tijdstip geleverd en alles klopte.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Hendrickx l , Deurne
2

Zeer onproffessionele werking.

Twee maal leveringskosten moeten betalen omdat dit niet van 1 depot komt. Ergste is vreselijke stikkers plakken aan de strijkzijde van schapmes en schaplat!! Heb deze dus met nix afgekregen van de aluminium lat.

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Poperinge

Reactie van het bedrijf

bedankt voor uw beoordeling. Met aceton (of bv nagellak verwijderaar) kan u eenvoudig de stickerrestanten verwijderen. als u even de klantendienst had gecontacteerd (die vlot bereikbaar is via telefoon, mail én chat) dan hadden ze u deze tip onmiddellijk kunnen meegeven. Wat de transportkosten betreft. Deze worden transparant gecommuniceerd voordat u de bestelling plaatst en bovendien is het totaal van de 2 verzendkosten lager dan menig collega's. Wat ons inziens nog steeds het belangrijkste is. Jammer dat u dit niet zo ziet.

9

vlekkeloos verlopen

correct vlug en ok

  • Aanbevelen? Ja
pascal , Vilvoorde
10

Juiste producten, juiste prijs, juiste service

Het is moeilijk online bouwmaterialen te vinden maar bouwdepot is hierop de uitzondering. Correcte producten voor een correcte prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Maxime , Kessel-lo
10

Top

Snelle levering op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Wachtebeke
9

snelheid van uitvoering

de zelfde dag kon ik mijn bestelling afhalen dicht bij huis

  • Aanbevelen? Ja
Hendrik , Gistel
10

Correcte afhandeling

Ontvangst volledig volgens corona maatregels en vlotte bediening met hulp om gekochte goederen in te laden . Vlotte en snelle afhandeling van de on-line aankoop .

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Vijverman
9

heel tevreden, alles goed verlopen

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
daniel , ramsel

Bedrijfsgegevens

Industriepark-west 75

9100 Sint-Niklaas

03 780 17 05

[email protected]

www.bouwdepot.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Bouwdepot.be

bouwdepot is een Belgische webshop dat gebruik maakt van een netwerk van 15 zelfstandige bouwhandels voor het online aanbieden van kwalitatieve professionele bouwmaterialen aan aannemers en particulieren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.