Nederlands
9,5
487 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwdepot.be

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7.740
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 42.961

Filters

10

Uitstekende service

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Virgil , Groningen
10

erg snel, efficiënt en super service

Samenwerking en service van bouwdepot met gedimat verliep vlekkeloos. Product was onmiddellijk afhaalbaar, aan goeie prijs en een helpende hand bij het inladen. Bij teruggave van overschot even efficiënt, zonder probleem en met onmiddellijke terugbetaling voor ik het kon aanvragen.

  • Aanbevelen? Ja
Sophie , Keerbergen
10

Vlotte levering

Zeer vlotte levering en ook als de bestelde goederen niet binnen zijn ,werd ik verwittigd Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Cederic , Waregem
8

ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Biesmans

Reactie van het bedrijf

bedankt Hilde!

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Matige ervaringt.

Ik heb vorige week profielen besteld : via online chat werd bevestigd dat ze er waren en einde vorige week konden geleverd worden. Ik heb onmiddellijk de betaling uitgevoerd. Dan waren de profielen er toch niet, zouden ze begin deze week binnen komen en onmiddellijk geleverd. Dan is er een vertraging in transport geweest. Hopelijk zijn/worden ze vandaag geleverd. Reden dat ik ze bij jullie besteld heb (ik kon ze beterkoop elders aankopen) is dat het voorraad was. Dus daarom een matige waardering.

  • Aanbevelen? Nee
Hilde , Biesmans

Reactie van het bedrijf

bedankt voor uw review. Wij hebben u binnen de 4 uur na de bestelling verwittigd dat het product niet op voorraad was. Het magazijn had tijdens de chat verkeerdelijk de stock van de aluminium versie nagekeken ipv de messing (dewelke zeer weinig verkocht wordt). Op dat moment kon u de bestelling perfect kosteloos annuleren en nog elders plaatsen waar ze sneller of goedkoper aangeleverd konden worden. Dat heeft u NIET gedaan. Wij hebben onze menselijke fout met andere woorden onmiddellijk recht gezet en u mogelijke alternatieven aangeboden. U heeft echter zelf beslist om de bestelling te laten doorgaan. We vinden het dan ook jammer dat dit op deze manier vertaalt in uw beoordeling. De transporteur heeft tevens slechts 1 dag vertraging opgelopen. Uw bestelling staat in levering voor vandaag rond 15u.

10

Goede interactie en snelle levering

Na bestelling volgde een telefoontje om de levering te vast te leggen. Goede manier

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , De Pinte
10

Perfecte service zoals gepland

Afspraken worden nagekomen, vriendelijke chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
Tony , Oostduinkerke
10

Snelle levering, vriendelijke service

Online bestelling geplaatst, zelfde dag nog telefoontje dat ze volgende dag zouden leveren. Ook heel vriendelijke bij levering.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Elewijt
10

Geweldig

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Roberg , Schiedam
5

Online voorraad in bepaald depot is blijkbaar onmogelijk of niet juist.

Online de voorraad opvragen voor een bepaald depot, is blijkbaar onmogelijk of niet juist.

  • Aanbevelen? Ja
Benny , Gentbrugge

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Men kan inderdaad helaas bij ons niet online de actuele voorraad van een product op een afhaaldepot live controleren. U kan dit echter wel steeds via mail, chat of telefoon navragen. Maar los hiervan heeft u uw bestelling binnen de gestelde afhaaltermijn kunnen afhalen op een afhaalpunt bij u in de buurt, want ons nog steeds véél belangrijker lijkt dan de stock online te kunnen raadplegen ;-)

10

Snel en gemakkelijk voor de juiste prijs

Kon zeer eenvoudig en snel de benodigde bouwmaterialen aan een scherpe prijs bestellen en afhalen in de buurt. Zekers een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Rafael Lemmens , Ekeren
10

Goede snelle levering

Snel geleverd en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
nicky , Sint philipsland
6

Ok

Snelle levering Foto's niet helemaal als product Pakket lag op het depot gewoon op terrein niet water dicht en zou bij regenweer beschadigd geraken, auto's rijden gewoon langs, slecht depot

  • Aanbevelen? Ja
Rachid Bouaziz , Tienen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. We hebben dit nagekeken maar de foto's zijn correct. Kan u ons aub foto's doorsturen van het product dat u ontvangen heeft zodat we dit verder kunnen onderzoeken. Wat het tweede punt betreft. Als er in de verste verte geen regenweer voorspeld wordt dan begrijpen wij niet waarom men zich druk maakt over het feit dat het nat zou kunnen worden. De koermannen hadden gewoonweg nog niet de tijd gehad om de levering van de leverancier, die ook op die dag was gebeurd, te verwerken en weg te zetten. U begrijpt dat zij prioriteiten moeten stellen als het druk is op de koer. Ten slotte, op alle depots staan er constant goederen waar er langs wordt gereden. Dit is typerend voor een professionele bouwhandel waar er heel de dag zware en volumineuze goederen worden aangeleverd/verzonden/afgehaald. Alvast bedankt voor uw begrip.

8

Correcte afhandeling. Geen fouten.

Betrouwbare leverancier. Snelle en correcte administratieve opvolging. Levertijd soms wat langer. Opdeling in deelleveringen zijn soms wat lastig en brengen ook extra transportkosten mee. Pallets retour brengen naar diverse locaties is ook nogal ongemakkelijk. Maar dat is waarschijnlijk allemaal reeds bekend. Overall een goede score. .

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Serraarens
10

Top

.

  • Aanbevelen? Ja
Juan , Antwerpen
9

Volgens afspraak!

Alles geleverd volgens afgesproken schema.

  • Aanbevelen? Ja
Cedric , Sint-Pieters-Leeuw
10

Heel goede service.

Heel goede service, geleverd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
John , Herent
9

Snelle levering

Snelle levering voor een goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Mol
10

perfect!

Zoals het hoort, perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Philippe , Corne
8

Vlotte levering en goede kwaliteit.

Ok.

  • Aanbevelen? Ja
Frederik , Lokeren
10

Perfect verlopen

Vlot te bestellen en vlotte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Gullegem
9

Perfecte afhandeling van mijn bestelling

Perfecte afhandeling van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Hofstade
10

Snel geholpen

Eerst gebeld naar klantendienst om te vragen of het product voorradig was in mijn afhaalpunt. Product kostte 20€ minder in vergelijking met andere winkels

  • Aanbevelen? Ja
Evelyn , Menen
10

Gemakkelijk. snel . geleverd aan de deur

gemakkelijke en overzichtelijke website Veel voorraad Geleverd op gevraagde datum en nog wel aan je deur Dus super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Lisa , emelgem
9

Uitstekende en snelle service

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Ludo Bosch , Paal
10

Exelent

Tevreden met de levering

  • Aanbevelen? Ja
Jean Pierre haubrechts , Hasselt

Bedrijfsgegevens

Industriepark-west 75

9100 Sint-Niklaas

03 780 17 05

[email protected]

www.bouwdepot.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Bouwdepot.be

bouwdepot is een Belgische webshop dat gebruik maakt van een netwerk van 15 zelfstandige bouwhandels voor het online aanbieden van kwalitatieve professionele bouwmaterialen aan aannemers en particulieren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.