Nederlands
9,5
482 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwdepot.be

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7.634
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 39.269

Filters

2

Ophaling verliep prima, maar de koord in de wachtbuis stak er maar aan 1 kant uit en was te kort

Ophaling liep goed, vriendelijke mensen die me geholpen hebben de 25m lange 11cm dikke wachtbuis in m'n auto te steken. Echter bij plaatsing van de wachtbuis hebben we gemerkt dat de koord er maar aan 1 kant uit stak. Aan de andere kant was geen koord te zien in de eerste 3 à 4 meter.. We hebben er dan maar een elektriciteitskabel door gestoken en de standaard koord eruit gehaald en gemeten. De koord was amper 23m. Misschien daarmee dat ie goedkoper was dan elders..

  • Aanbevelen? Nee
D , Mechelen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Uiteraard is dit een productiefoutje en heeft het niets te maken met of deze goedkoper is dan elders. U begrijpt dat wij niet de toestand van de trekdraad van iedere aangeleverde rol kunnen nagaan. U heeft het zelf toch ook niet gezien bij de ophaling? Anderzijds begrijpen wij niet waarom u ons niet op reguliere wijze contacteert als er een verborgen gebrek blijkt te zijn. Onze klantendienst is nochtans vlot bereikbaar. Tenslotte kan je perfect een kabel doorsteken zonder de trekdraad. Dit is een handig hulpmiddel maar absoluut geen vereiste om het product te kunnen gebruiken (zoals u zelf aangeeft). En na 1 keer doortrekken is de kabel ook weg. Onze conclusie is dan ook dat deze score buiten proporties negatief is met als enig doel een extra korting in de wacht te slepen waarop we niet zullen ingaan en dit in tegenstelling tot als u gewoon onze klantendienst had gecontacteerd.

10

Snel en goed

Ik ben tevreden Was snel en correct

  • Aanbevelen? Nee
Dagaev , Salambek
10

Perfect

Van bestelling tot levering geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Hubert , Lommel
10

Topservice, duidelijke website, snelle verzending

Aangekocht via website. Duidelijke informatie en foto´s, makkelijke bestelprocedure en zeer snelle verzending! Aanrader!!!

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Geudens , Kapelle op den Bos
3

Foute levering

Niet het juiste geleverd

  • Aanbevelen? Nee
Christof , Diepenbeek

Reactie van het bedrijf

bedankt voor uw beoordeling. Onze klantendienst heeft echter geen enkele melding van u ontvangen dat niet de juiste goederen geleverd zouden zijn dewelke ondertussen al 6 dagen geleden bij u uitgeleverd zijn. De levering omvat bovendien slechts 1 type klinkers en boordstenen, dus onmiddellijk zichtbaar indien niet juist. Gelieve ons dan ook informatie te bezorgen waarmee we iets kunnen doen. UPDATE: na extra informatie langs uw kant blijkt dat de geleverde klinkers 4cm dik zijn ipv 6cm waarvoor onze excuses, maar door onze onderlinge communicatie heeft u nu ook ontdekt dat u véél te weinig besteld heeft. Als u dan ook met ons eerder via reguliere wijze contact had genomen, had u dit weekend uw werken kunnen uitvoeren zoals voorzien en dit met de juiste hoeveelheid. Ten slotte zal de bijbestelling uitgeleverd worden met een kraanwagen als extra service zodat ze achter de haag komt te staan wat u nu heel wat tijd en werk zal besparen.

10

Uitstekend

Vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
Gilles , Zottegem
10

Uitstekend!

Gewenste produkt gevonden op site en besteld. Levering zoals voorzien en goed verpakt. Perfekte handelaar.

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Overijse
10

Top service

Mega snelle service na bestelling, just what I like! Kans dat we hier bestellen zit er zeker in.

  • Aanbevelen? Ja
Xena , Antwerpen
10

Online dudelijke lay-out. Winkelwagen besteld, snel en prima geleverd.

Een aanrader van jewelste en ik kijk al uit naa de volgende aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
lucas sluyts , duffel
7

Uiteindelijk toch ok!

Na een slechte levering van aanvulzand hebben jullie snel een nieuwe big bag met goeie zand geleverd. Dat was top.

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , Lievegem

Reactie van het bedrijf

De stock is gecontroleerd en is zonder verharde stukken. Tevens konden we geen enkele mogelijke oorzaak vinden voor het verharde stuk (misschien te maken met de droogte?). Maar u heeft in ieder geval ondertussen een nieuwe big big aangeleverd gekregen. Onze excuses voor dit voorval maar deze is echter volledig buiten onze wil en weten gebeurd.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

bestelde aanvulzand maar kreeg verharde zand die niet meer te gebruiken is.

Eigenlijk slechte ervaring! Geen mail gekregen de dag voor de levering. Gelukkig was ik thuis. De chauffeur was een vriendelijke man en behulpzaam. Maar dan wou ik mijn zand uit de big bags scheppen maar in 1 bag was de zand zo verhard dat ik een halve bag niet heb kunnen gebruiken. Schandalig.

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , Lievegem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Bij een product probleem kan men eenvoudig en vlot via diverse kanalen (chat, mail, telefoon, contactformulier) contact opnemen met onze klantendienst die de klacht ter harte neemt en oplost. We vinden het dan ook verbazend ‘schandalig’ te lezen als men niet eens te moeite neemt om bij een probleem op een reguliere manier contact met ons op te nemen. We zijn nu in afwachting van uw foto's zodat we dit verder kunnen uitklaren want het is bijzonder vreemd dat het zand (gedeeltelijk) verhard zou zijn. UPDATE: de stock is gecontroleerd en is zonder verharde stukken. Tevens konden we geen enkele mogelijke oorzaak vinden voor het verharde stuk (misschien te maken met de droogte?). Maar u heeft in ieder geval ondertussen een nieuwe big big aangeleverd gekregen. Onze excuses voor dit voorval maar deze is echter volledig buiten onze wil en weten gebeurd.

10

KORT EN GOED AFGELOPEN

op een avond besteld en de dag erop gaan afhalen

  • Aanbevelen? Ja
Willy , Vilvorde
10

Goede service

Klant vriendelijk en perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
Maurice , Westdorpe
10

Snelle en correcte service en heel dichtbij!

De zoldertrap met breedte 55cm was nergens beschikbaar, tot we op jullie website belandden. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Werner Sucaet , Tielt
10

Uitstekend

Goedkope site rap van levering bij zelf afhalen een werkdag al paar keer daar besteld blijven we daar zeker bestellen als we wat nodig hebben zeker nu met de verbouwing ik geef ze 10 op 10 tip top in orde

  • Aanbevelen? Ja
Paul mignauw , Moorslede
10

Mijn bestelling was perfect te zoeken en snel geleverd.

Na surfen op intenet de juiste bouwartikelen gevonden als aanvulling van bestaande materialen. Snelle en goede melding voor levering een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Johan Renkens , Riemst
9

betrouwbaar

Hallo Betonnetten bestelt en is op tijd geleverd op mijn afhaalpunt . De prijs is ook betaalbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Alptekin Cal , lochristi
9

Geheel volgens de verwachtingen.

Goede prijs, kwaliteit en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Herbert , Olen
10

Heel te vreden

Wij zijn heel te vrede met prijzen, leveringen en service.

  • Aanbevelen? Ja
Angela Ibriyeva , Mol
10

Bestellingen snel beschikbaar en steeds vriendelijk bij afhaling.

Meerdere bestellingen, geen problemen.

  • Aanbevelen? Ja
EDDY VAN OPSTAL , MORKHOVEN
8

eenvoudig thuis bestellen een paar dagen later ophalen

Eenvoudig thuis bestelen en wat later gaan ophalen tegen goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
walter , KAPELLEN
8

Vlotjes

Alles verliep vlotjes. Van bestelling tot afhaal.

  • Aanbevelen? Ja
Philippe Block , Rijkevorsel
10

Geen enkel probleem gehad

Bestellen ging perfect. Tijd tussen bestellen en leveren was kort.

  • Aanbevelen? Ja
Ronny , Merksplas
9

Vlotte professionele bediening

Zonder probleem besteld en afgehaald met hulp bij 't inladen en een humoristische kwinkslag

  • Aanbevelen? Ja
Hildegarde , Zingem
10

Correct en op tijd

Alles congeners bestelling en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Alsemberg
10

Goed matriaal verzorgde levering

Prijs kwaltieteit goed

  • Aanbevelen? Ja
Veerle , Schoten

Bedrijfsgegevens

Industriepark-west 75

9100 Sint-Niklaas

03 780 17 05

[email protected]

www.bouwdepot.be

Bekijk hier ons Becommerce certificaat.

Over Bouwdepot.be

bouwdepot is een Belgische webshop dat gebruik maakt van een netwerk van 15 zelfstandige bouwhandels voor het online aanbieden van kwalitatieve professionele bouwmaterialen aan aannemers en particulieren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.