Boite de lego reçu mais boite tres endommagee (boite defoncee, rayure)… Boite lego non protegee à l’interieur du carton expliquant cela. Service client peu aidant. Bricksdirect propose de renvoyer le colis à mes frais… Autant passer par Amazon et renvoyer le colis gratuitement en cas de probleme. Site web à eviter si vous souhaiter faire un cadeau ou collectionner des legos.

Le produit est bien le bon malheureusement le colis a mis un petit peu plus de temps que prévu et la boîte lego a été un petit peu endommagé lors du trajet

Ik heb mijn bestelling op 29 juni schriftelijk geannuleerd, vóór verzending. BricksDirect heeft het pakket de volgende dag alsnog verstuurd en meldde daarna dat de order "niet meer geannuleerd kon worden." UPS bevestigde dat het pakket Nederland nooit had verlaten en naar de afzender kon worden teruggestuurd - BricksDirect weigerde dit. Vervolgens boden ze alleen een terugbetaling aan als ik ongeveer €60 aan aftrek accepteerde: verzendkosten voor een order die ik vóór verzending had geannuleerd, plus retourkosten. Hun eigen algemene voorwaarden (artikel 7.2) verplichten juist tot volledige terugbetaling binnen 14 dagen wanneer een consument zich op het herroepingsrecht beroept. Toen ik hierop wees, weigerde de eigenaar en directeur, ***, elke terugbetaling - schriftelijk - en sloot af met "Good luck with your bank." De set is nooit geleverd, nooit in mijn bezit geweest en nooit geopend. Ik vorder het bedrag nu terug via een chargeback en heb een klacht ingediend bij Stichting WebwinkelKeur. Wanneer de eigenaar zelf de annuleringsvoorwaarden van zijn eigen bedrijf niet nakomt, zegt dat genoeg. Bestel ergens anders.

j'ai commandé les produits et ils sont arrivés rapidement. Ils étaient en bon état. J'ai toujours cette crainte à cause du transport. Le prix des sets étaient intéressant par rapport à la concurrence. Je recommande.

Très content et rapide sur la livraison

Excellente communication ! Livraison impeccable !

Ya es el cuarto pedido que hago en este sitio. Siempre con una respuesta muy buena, despachan a tiempo y sin ningún inconveniente. Muy recomendable por la variedad de productos y las ofertas a buen precio.

Emballage impeccable, prix très correct, délai de livraison parfait. Bravo

Gracias a Bricks Direct pude conseguir un modelo de Lego que en mi país estaba agotado. Si bien el producto tardó en llegar un poco más de lo esperado, llego en buenas condiciones.

La commande sur le site s est bien passée, bonne communication jusque là avec mon interlocutrice. Les difficultés ont commencé lors de la livraison. J ai choisi ce site pour les délais annoncés de livraison. 48h. Parfait le cadeau de ma nièce devait largement arrivé à temps pour ses 8 ans. Voici 2 semaines que la commande a été payée et le colis n a toujours pas été livré et moi pas remboursement en vue. On m indique que l enquête sur la livraison peut encore durée 10 jours...

Somos clientes la atención es de primera el envío siempre a tiempo embalaje super correcto, gracias por la atención

Beaucoup de choix et délai de livraison 2j à 3j Colis bien emballé

Trés bien.

Très bon produit

Paketin toimitus kesti harvinaisen pitkään Tuote oli niin kuin pitikin

El pedido fue fácil de realizar en la web, muy cómoda y sencilla. En todo momento hubo información sobre el estado de mi pedido y llegó a tiempo, en la fecha indicada.

Tudo como esperado. Sem problemas. Rápido!

Sunt foarte fericita ca am achizitionat produse de la dvs! Recomand si voi mai cumpara si in continuare! Produsele au fost bine ambalate si au fost exact ce mi-am dorit! Aventura in Transilvania o iubesc! Foarte bine realizata! Va multumesc!

Por parte de ustedes excelente servicio pero la empresa de envío tardo mas de lo proyectado, cuotas aduanales que deben considerarse antes de cualquier pedido En general el producto bien, el servicio de entrega a mi criterio mucho que desear

Très bien, très bon rapport qualité-prix, expédition et livraison faits dans les délais.

Il s'agissait d'un cadeau et le résultat obtenu suite à la constrution a été totalement à l'image de mon attente et pour le plaisir de celui qui a reçu le cadeau

TOP

Lego reçu rapidement et très bien emballé.

Calidad. Servicio. Rapidez . 10 of 10.

Livraison ok et colis conforme je recommande