Realizo pedido el día 3, dicen que fecha prevista de entrega será el 15 o 16. Al no recibir el pedido, el día 17 hago reclamo y recién en esa fecha veo por seguimiento que hacen entrega a empresa de correos. Era un regalo de cumpleaños y he quedado fatal.

Produit pas encore ouvert.

preparazione un po’ lunga ma spedizione molto rapida!!! molto bene

Tous les produits commandés sont bien arrivés et intact. Merci.

Los he regalado como detalle de cumpleaños y todos los niños han quedado encantados.

Envoi rapide, emballage de qualité et prix très compétitif !

El proceso de compra y envío fue absolutamente sencillo e intuitivo. El paquete llegó con bastante antelación a la fecha declarada y el proceso de seguimiento fue claro y accesible desde el primer momento. La principal desventaja fue acabar pagando el mismo monto por el producto en sí que por el proceso completo de envío e importación. Recomiendo por la comodidad en tanto los gastos de transporte resulten razonables respecto al producto elegido.

Delivery went well

Fue una excelente experiencia, mi primera compra en Brickdirect, el producto llego en tiempo y perfecto estado, solo que al final se me encarecio por costos de aduana e impuestos de los que esperaba algo adicional pero resulto ser +35% de la compra, lo cual es muy excesivo y el producto me costo igual que adquirirlo en tienda LEGO, no hubo beneficio en el precio, seguire adquiriendo productos por Bricksdirect pero solo en caso de que este agotado o retirado

Très satisfait de la commande et de la rapidité de la livraison

somos clientes de Bricks Direct la atención es siempre impecable los envíos son puntuales y el embalaje perfecto, muy conformes.

Super.

Livraison sans problème,bien emballé.je recommande.

Ingenting å klage på.Alt gikk etter forventning.

Très bien et rapide

A encomenda chegou rapidamente e correspondeu exactamente ao expectável. Óptimo!

Sempre tudo correto e a horas, maravilha.

Boite de lego reçu mais boite tres endommagee (boite defoncee, rayure)… Boite lego non protegee à l’interieur du carton expliquant cela. Service client peu aidant. Bricksdirect propose de renvoyer le colis à mes frais… Autant passer par Amazon et renvoyer le colis gratuitement en cas de probleme. Site web à eviter si vous souhaiter faire un cadeau ou collectionner des legos.

Le produit est bien le bon malheureusement le colis a mis un petit peu plus de temps que prévu et la boîte lego a été un petit peu endommagé lors du trajet

Ik heb mijn bestelling op 29 juni schriftelijk geannuleerd, vóór verzending. BricksDirect heeft het pakket de volgende dag alsnog verstuurd en meldde daarna dat de order "niet meer geannuleerd kon worden." UPS bevestigde dat het pakket Nederland nooit had verlaten en naar de afzender kon worden teruggestuurd - BricksDirect weigerde dit. Vervolgens boden ze alleen een terugbetaling aan als ik ongeveer €60 aan aftrek accepteerde: verzendkosten voor een order die ik vóór verzending had geannuleerd, plus retourkosten. Hun eigen algemene voorwaarden (artikel 7.2) verplichten juist tot volledige terugbetaling binnen 14 dagen wanneer een consument zich op het herroepingsrecht beroept. Toen ik hierop wees, weigerde de eigenaar en directeur, ***, elke terugbetaling - schriftelijk - en sloot af met "Good luck with your bank." De set is nooit geleverd, nooit in mijn bezit geweest en nooit geopend. Ik vorder het bedrag nu terug via een chargeback en heb een klacht ingediend bij Stichting WebwinkelKeur. Wanneer de eigenaar zelf de annuleringsvoorwaarden van zijn eigen bedrijf niet nakomt, zegt dat genoeg. Bestel ergens anders.

j'ai commandé les produits et ils sont arrivés rapidement. Ils étaient en bon état. J'ai toujours cette crainte à cause du transport. Le prix des sets étaient intéressant par rapport à la concurrence. Je recommande.

Très content et rapide sur la livraison

Excellente communication ! Livraison impeccable !

Ya es el cuarto pedido que hago en este sitio. Siempre con una respuesta muy buena, despachan a tiempo y sin ningún inconveniente. Muy recomendable por la variedad de productos y las ofertas a buen precio.

Emballage impeccable, prix très correct, délai de livraison parfait. Bravo