Reviews voor Exact

Positif

Tableaux de bord, rapidité et temps de réponse du SAAS, travail collaboratif, relation client (service commercial et hotline)

rendre plus facile l'importation de données dans le logiciel, rendre les tutoriels plus accessibles

Positive

Sehr zufrieden.

Positif

Pas du tout rassurant dès le départ et sur toute la ligne. Fornation floue expédiée sans support sur un ordinateur seulement, qui tombe en panne de batterie durant 3 sessions. pas de pédagogie, pas de support ecrit , pas de considération du système précédent pour pouvoir identitfier ou comprendre les faiblesses/les avantages; Pas de hot lline. Des interlocuteurs pas opérationnels. absents incompétentes sans téléphone. qui mettent 36h à vous répondre... si vous avez de la chance pour vous dire qu'ils n'ont pas compris ce que vous avez passé 20 minutes à essayer de rédiger ou bien que ce n'est pas possible. facturer honoraires et frais sur un même document doit être possible à partir du moment où les articles sont distincts.

améliorer la formation : support écrit simple efficace donné en début de session. Un gros travail sur l'exploitation des données. un gros travail de récison dans la traduction un gros travail sur le plan des outils /besoins commerciaux

Pluspunten

alles positief

Pluspunten

Een zeer effectief n efficiënt userfrendly systeem

Opleiding en training in de begin fase

Positive

user-friendly. I love the automatically daily uploading of the exchange rates.

Like in exact globe, the possibility to book one journal entry in memorial with more than 1 currency.

Positive

Fa. hat sich nach schlechter Bewertung konstruktiv und ausdrücklich bemüht gezeigt. Wir werden sehen, wie es gelingt exact bei uns erfolgreich einzuführen. Empfehlung unsererseits kann noch nicht ausgesprochen werden.

ohne erheblichen Anpassungs- und Schulungsaufwand für unser Dienstleistungsunternehmen nahezu unbrauchbares Produkt. Nachbesserung nach erneuter Bedarfsanalyse ist in Aussicht gestellt.

Positif

facile à utiliser même si on n'est pas comptable

les templates de factures ne sont pas du tout user friendly, on perd beaucoup de temps à régler les alignements, la langue de certaines parties (comme la date) peut différer du reste

Positive

Eine gute Lösung um als Steuerberater die Buchungen meiner Mandanten zu überwachen. Aufgetretene Probleme werden kompetent gelöst. Nicht sofort lösbare Sachverhalte werden gerne aufgenommen und in die aktuelle Weiterentwicklung der Software einbezogen.

Aus Steuerberatersicht sollten bei sogenannten Automatikkonten sollten auch die jeweils erforderlichen Steuerschlüssel und Umsatzsteuervoranmeldungskennzeichen voreingestellt sein, bzw. ein Hinweis erfolgen, wenn einzelne Konten dies erfordern. Danke.

Positive

Support afdeling is erg professioneel.

Verkoopteam belooft in eerste instantie van alles om je als nieuwe klant binnen te halen. Dat is de reden dat ze afspraken niet per mail vastleggen maar telefonisch, om later makkelijk er van af te zijn! Tot heden waren wij een van ambassadeurs van Exact online. Echter zijn ze nu als diepste bij mij gezakt. Inmiddels ben ik meer dan 20 dagen aan het wachten omdat mijn verzoek reeds in behandeling is. Hier wordt er zoals verwacht op geen enkele manier en ook door niemand (met minimaal 5 personen gesproken) aandacht aan besteed.

Pluspunten

Het is makkelijk om te gebruiken vooral voor beginner. Via internet kan je overal inloggen, gegevens bekijken en bijwerken.

Pluspunten

- Makkelijk in gebruik - Toegankelijk

Pluspunten

Overzichtelijk en gebruiksvriendelijk pakket

Meer rapporten & overzichten

Pluspunten

Cloud software met voldoende servercapaciteit. Werkt van overal en bijna net zo snel als offline software. Eenmaal je de denkwijze doorhebt, merk je dat Exact een zeer degelijk en betrouwbaar boekhoudpakket is met extra mogelijkheden en modulair samentestellen. Je betaalt alleen wat je nodig hebt. Standaard voorzien voor 2 ondernemeningen, handig en kostenbesparend.

Updates zijn soms te marketing gebonden. Klanten en leveranciers vind je terug onder relaties.Daar heb je klanten, prospects en nu ook suspects. Suspects ??? Weer zo'n Angelsaksiche mode marketing term. Dat hoeft echt niet in een Belgisch "boekhoudprogramma" . Backupmogelijkheden moeten uitgebreider en backup politiek is onduidelijk. Wie is de eindverantwoordelijke van uw gegevens U of de cloud servers van Exact?

Pluspunten

Wij worden tijdig op de hoogte gesteld bij gebruikswijzigingen of wjizigingen aan layout. De mailings die wij ontvangen van Exact met extra info zijn mooi meegenomen

non

Pluspunten

Innovatief Goede ondersteuning

De innovatie is groot maar ik kom er niet toe de goede dingen voor ons te selecteren - persoonlijker aanbod ???

Pluspunten

eenvoudige setup en snel aan de slag menu's zijn duidelijk goede interface naar excel veel mogelijkheden voor de prijs (in vergelijk met andere pakketten) digitalisering van documenten de mailbox om digitaal documenten te ontvangen (scan)

geen mogelijkheid om btw-aangiften te doen voor een btw-eenheid (2 btw vennootschappen dienen gezamenlijk btw-aangifte in). hierdoor moet je manueel gaan optellen in intervat en manuele aangifte doen menu structuur om opgeslagen documenten terug te vinden is niet echt overzichtelijk.

Pluspunten

Eenvoudigheid schermen Overzichtelijk vlotte bereikbaarheid

popup met zoeken (bedrag/naam) vanuit banken zonder uit boeking te dienen gaan - eigen rapporten maken via het koppelen boekhoudrekeningen aan groepen met mogelijkheid formules aan te maken voor snel overzicht - huidige rapporten zijn niet eenvoudig om periodes te vergelijken

Verbeterpunten

VELDJE OM TRANSACTIENRS IN TE GEVEN GROTER MAKEN BIJ INBOEKEN AANKOOPFAKTUREN

Pluspunten

gebruiksvriendelijke, gemakkelijk, duidelijk

ik mis een people managing systeem met zoek functies profielen en opvolging (een soort digitale klantenfiche maar van personeelsleden of mogelijke kandidaten)