Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed en uitgebreid pakket, goede en snelle supportafdeling, en soms worden verbetervoorstellen overgenomen (dus de mogelijkheid om mee te denken over verbeteringen in het pakket).

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel functies beschikbaar. Makkelijk in gebruik. Klantvriendelijk. Innovatief bedrijf.

Verbeterpunten

Ga meer met Youtube instructie filmpjes werken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere communicatie makkelijk te gebruiken programma prima support afdeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

reageren snel op vragen, constant bezig met veranderingen. duidelijk pakket wat je snel door heb

Verbeterpunten

vraag aan de klant wat ze missen, upgrade pakketten betaalbaarder maken voor kleine bedrijven

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Grote diversiteit aan softwarepakketten

Verbeterpunten

Niet alle software is waterdicht in haar doorreken activiteiten

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online versie is ideaal

Verbeterpunten

Niet zo vaak layouts en indeling schermen wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Praktisch en volledig programma, goede ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Exact is innovatief, blijft haar producten actief ontwikkelen en heeft een goed georganiseerde supportafdeling. Voor accountants- en administratiekantoren zijn er heel wat tools in het pakket die het voor dit soort kantoren mogelijk maakt hun processen te optimaliseren.

Verbeterpunten

De functionaliteiten van het startersabonnement voor klanten van accountants- en administratiekantoren zouden verbeterd moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruiksvriendelijkheid is groot. De prijs/kwaliteitsverhouding is zeer goed.

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed werkbare software Goed beschikbare helpdesk Redelijke prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Software en vooral de klantendienst

Verbeterpunten

Aangebrachte voorstellen in een lijst openbaar maken, en eventueel een rating

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbare producten en diensten, open voor verbeteringen en aanpassingen voor de klant

Verbeterpunten

blijf uzelf verbeteren en luister naar de (eind)gebruiker

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel antwoord bij eventuele vragen.

Verbeterpunten

Mogelijkheid om boekingen altijd te kunnen wijzigen ook nadat ze definitief zijn verwerkt. Dit zelfde is ook het probleem bij de Staat van Afschrijvingen. Tevens is de btw code niet aan te passen bij een correctie. BTW aangifte moet je kunnen verzenden zonder dat de boekingen definitief zijn verwerkt. Bij de artikelcode moet het niet mogelijk zijn om de BTW code aan te passen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Volledige software. Er kan heel veel en er kan steeds meer. Het product blijft verbeteren.

Verbeterpunten

Iets duidelijkere helpdocumenten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima onderneming om mee te werken

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Exact online is prettig om mee te werken, vooral dat het in de cloud werkt. Er is voldoende support bij vragen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Innovatief, klantvriendelijk, prettig geprijst

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bereikbaarheid

Verbeterpunten

Geen wijzigingen invoeren, zonder daarover de klanten te hebben geraadpleegd.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

afronden bij facturen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer prettig om mee te werken. Ook autodidact aan te leren.

Verbeterpunten

Betere uitleg of de gevolgen van een wijziging

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksvriendelijk en zeer compleet softwarepakket ten behoeve van administratie

Verbeterpunten

Geen problemen ondervonden dus ook geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk, betrouwbaar, accuraat

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en kundige helpdesk Ontwikkeld door

Verbeterpunten

Verkoop en projectimplementatie: beter luisteren in het voortraject. Extra nazorg inbouwen met accountant. Niet meer goedkope sales tactiek, "kick the order" als keuze is gemaakt dan toch point of no return en de klant slikt het wel

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Molengraaffsingel 33

2629 JD Delft

015 711 5100

[email protected]

Over Exact

Cloud business software for SMEs and their accountants. Numbers are the key to any business. Having the right numbers allows you to manage costs, improve efficiency and grow. More than 400,000 businesses and accountants are already using our innovative cloud-based software to manage their numbers. Come on in and see what Exact can do for you.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.