Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk boekhoudprogramma

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk en zonder poespas

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder, duidelijk, programma snel eigen te maken.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk boekhoudprogramma Goede overzichten Gebruiksvriendelijk Correcte helpdesk

Verbeterpunten

Meer mogelijkheden in de orders, bedoel daarmee dat er niet te veel verschillende layouts gemaakt hoeven te worden.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder, functioneel en goed helpfunctie

Verbeterpunten

zoekwoorden in het hulpprogramma verbeteren en uitbreiden

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede toepasbare software die eenieder - ook zonder boekhoudkennis - kan bedienen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zij bieden uitstekende software aan tegen goede prijzen. Zij hebben een goede telefonische help denk. Zij zijn innovatief

Verbeterpunten

De fakturatie naar hun klanten kan qua duidelijkheid op de fakturen veel beter.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Exact Online is gebouwd voor de cloud en dat merk je aan alles. De gratis trainingen bij het start met Exact Online zijn nuttig en goed verzorgd. Mijn overstap naar Exact-Online is één van de beste zakelijke beslissingen geweest in de afgelopen jaren.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel overzichtelijk

Verbeterpunten

facturen digitaal versturen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en zeer handig boekhoud systeem.

  • Aanbevelen? Ja
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Helaas een erg omslachtige interface die niet intuïtief werkt. Kosten voor het pakket zijn vrij hoog als je bv. ZZPer bent en toch boekhouding wilt koppelen aan je bankzaken. Factuur mooi uitprinten is horror. Dit systeem is gewoonweg te omslachtig en meer gericht op wat een boekhouder of financieel expert verwacht. Ik ga als zelfstandige liever weer terug naar Moneybird!

Verbeterpunten

Twee administraties onder een account is mogelijk in het duurste pakket, helaas dus niet van verschillende bedrijven. Hier komen ze na lange tijd pas achter, terwijl wij dit al 2+ jaar zo doen via onze boekhouder. Dit is voor mij de druppel om snel te verhuizen!

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig pakket, goede service.

Verbeterpunten

Middels een e-mail laten weten wat de updates of wijzigingen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een betrouwbare partner en innovatief bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zijn permanent aan het verbeteren van de functionaliteiten in hun software

Verbeterpunten

Sneller verbeterproces bij Exact Enterprise

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Echte online software. (geen RDP) Snelle software. Goed te begrijpen software. Veel koppel mogelijkheden met externe partijen.

Verbeterpunten

De help sectie kan beter, beter vindbaar en doorzoekbaar maken. Duidelijk onderscheid maken tussen de verschillende applicatie waarvoor hulp gezocht wordt. Prijs voor facturatie mogelijkheden vrij fors tov concurrentie

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

steeds vernieuwende producten goede helpdesk bij problemen en betrouwbare software

Verbeterpunten

wijzigingen in pakket/abonnement ivm nieuwe modules/wijzigingen wordt onvoldoende/niet naar klant gecommuniceerd. bij communicatie via mail, wordt diverse malen niet gereageerd, terwijl telefoon en mail adres bekend is.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtig product, altijd up to date, vernieuwend

Verbeterpunten

klantgerichtheid en flexibiliteit bij oplossen van vragen of aanpassingen van de klant over abonnement. Het is mij ooit een keer overkomen dat ik terug wilde van productie naar alleen het administratiepakket omdat ik geen tijd had om productie te integreren. Ik had al een paar manden betaald zonder gebruik te maken van het pakket productie en toen ik terug wilde naar alleen het administratiepakket kon ik ook de extra maand opzegtermijn nog betalen. Hier was zowel bij de accountmanager als de afdeling contracten geen praten aan. Je kan het dus heel makkelijk afsluiten maar zoals bij zoveel dingen lastig opzeggen. Hierin kan Exact Online zich heel eenvoudig flexibeler opstellen, zeker als jet het pakket niet eens in gebruik hebt en gewoon stoppen op het moet dat je opzegt en iets niet meer gebruikt. Dit onderscheid je van de rest.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heerlijk in de cloud, dus overal aan te spreken.Er worden steeds meer toepassingen toegevoegd

Verbeterpunten

Digitalisering van inkomende papieren laat nog iets te wensen over. Het herinneren/aanmanen dient ge-upgrade worden en conform "nieuwste" wetten te behandelen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service bij vragen, online chatservice is goed geregeld Exact online werkt prima

Verbeterpunten

Geen op dit moment

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Molengraaffsingel 33

2629 JD Delft

015 711 5100

[email protected]

Over Exact

Cloud business software for SMEs and their accountants. Numbers are the key to any business. Having the right numbers allows you to manage costs, improve efficiency and grow. More than 400,000 businesses and accountants are already using our innovative cloud-based software to manage their numbers. Come on in and see what Exact can do for you.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.