Reviews voor Exact

Pluspunten

Goede begeleiding vooral bij servicevragen

niet

Pluspunten

Exact-on line Aardige mensen bij de verkoop Lange ervaring

- Verbeter de taal in Nederlands en leg echt uit waarover het gaat. Leer dat ook aan de service desk, ik had 3 tel. nodig om tenslotte een goede service werker te krijgen. Uiteindelijk moet ik dan toch alle gegevens van onze Excel sheet zelf invoeren. Het importeren ging onvolledig. Assisteer echt bij het starten van Exact on line en niet half; bedenk dat ook startende Exact gebruikers een groot netwerk kunnen hebben.

Pluspunten

Exact levert goed bruikbare software. Ze hebben een klantenservice die snel en goed te bereiken is op elk tijdstip. Daarnaast organiseren ze ook nog interessante bijeenkomsten zowel voor de accountant als de ondernemer.

Pluspunten

Goed bereikbaar, goede helpfuncties, programma werkt voor het doel waarvoor wij het gebruiken, redelijke prijs, chat werkt redelijk goed

terugbellen als een vraag niet gelijk kan worden beantwoord wordt wel eens vergeten

Pluspunten

gebruiksvriendelijk

lay out facturen

Pluspunten

Goede service en duidelijk.

geen

Pluspunten

1 compleet 2 uitgebreid 3 gebruikersvriendelijk

1 hoge kosten 2 standaard handelspakket zonder meerder magazijnen en magazijnlocaties 3 ontbreken klantenetiketten

Pluspunten

tis makkelijk en voordelig

taalgebruik in het programma: gebruikte woorden zijn niet altijd eenduidig (en dat maakt het soms lastig)

Pluspunten

reactie snelheid en kennis medewerkers

als er vragen zijn over het contract dan blijft reactie vaak (te) lang uit

Pluspunten

Groot gebruikersgemak

De financiële cockpit is onlangs gewijzigd. De oude versie vond ik prettige werken, maar je hebt hier geen keuze in. Dat is jammer.

Pluspunten

Goede helpdesk, interessante jaar bijeenkomst met goed georganiseerde workshops.

Na mijn vraag 2 weken geleden, waarom ik opeens niet meer rechtstreeks in mijn bankboeken kon boeken, kreeg ik een goed advies, maar ik zou nog antwoord via mijn mail krijgen. Tot op heden geen reactie, maar ik kan verder, dus ligt mijn administratie niet stil. Wacht af !!

Pluspunten

Duidelijk programma. Innovatief, Exact komt steeds met verbeterpunten.

Pluspunten

Heldere eenvoudig toepasbare software voor boekhouding + (zeker voor de Trust sector goed bruikbaar omdat in 1 applicatie grote hoeveelheden vennootschappen worden geadministreerd) / deskundige en bereikbare helpdesk / goede prijs-kwaliteit verhouding

gerichte marketing acties richting Trust sector

Pluspunten

Positief is de mogelijkheid dat ik gebruikmakend van EOL beter kan samenwerken met mijn cliënten. Zij doen een gedeelte van de administratie zelf. Dit sluit aan bij onze verwerking, waardoor we samen tot een administratie komen die altijd bij is. Klant heeft daardoor altijd up-to-date info over zijn onderneming. Geeft ons de mogelijkheid proactief advisering.

Pluspunten

Alles.

Voor mij zijn er geen verbeterpunten. Goed is goed genoeg.

Pluspunten

fijne tool waarmee we de toekomst tegemoet kunnen.

Pluspunten

Modern, actueel, meedenkend en bereikbaar

nvt

Pluspunten

Snelle reactie bij vragen, snelle interactie waar het gaat om aanpassing van een abonnement

Iets duidelijker aangeven wat er in welke modules zit. Nu vergt dat nog wel eens de tussenkomst van een servicemedewerker om dit met 100% zekerheid vast te stellen.

Pluspunten

Innovatief

Prijs

Pluspunten

Wij maken al geruime tijd gebruik van Exact on Line en zijn zeer tevreden over hun product! Exact on line is zeer gebruiksvriendelijk en mocht er iets niet duidelijk zijn, dan wordt je uitstekend en vriendelijk te woord gestaan bij de supportafdeling!

Pluspunten

goeie programma veel morgelijkheden goed beveiligd vertrouwd

geen

Pluspunten

software werkt! verwachtingen zijn helder. Upgrades worden goed gecommuniceerd

geen