Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles.

Verbeterpunten

Voor mij zijn er geen verbeterpunten. Goed is goed genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

fijne tool waarmee we de toekomst tegemoet kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Modern, actueel, meedenkend en bereikbaar

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie bij vragen, snelle interactie waar het gaat om aanpassing van een abonnement

Verbeterpunten

Iets duidelijker aangeven wat er in welke modules zit. Nu vergt dat nog wel eens de tussenkomst van een servicemedewerker om dit met 100% zekerheid vast te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Innovatief

Verbeterpunten

Prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij maken al geruime tijd gebruik van Exact on Line en zijn zeer tevreden over hun product! Exact on line is zeer gebruiksvriendelijk en mocht er iets niet duidelijk zijn, dan wordt je uitstekend en vriendelijk te woord gestaan bij de supportafdeling!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goeie programma veel morgelijkheden goed beveiligd vertrouwd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

software werkt! verwachtingen zijn helder. Upgrades worden goed gecommuniceerd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Functionaliteiten werken in essentie goed

Verbeterpunten

Slechte nazorg, onvoldoende kennis bij helpdesk, geen direct aanspreekpunt. Tip; zorg voor een casemanager, iemand die zorgt dat de informatie boven water komt i.p.v. dat je dit zelf moet gaan halen en eerst langs alle lijnen support moet

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle antwoord op je vragen.

Verbeterpunten

exactonline aanpassen zodat in je meerdere schermen tegelijk kan kijken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk bereikbaar en klantvriendelijk

Verbeterpunten

eerder update geven als er een verbetering is gedaan tijdens een pilot periode

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Duidelijk programma om mee te werken - Chatservice van helpdesk werkt geweldig - Makkelijk dat accountant mee kan kijken

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mocht er iets mis zijn, wat niet veel voorkomt, is er altijd de deskundig hulp van de helpdesk. Die helpen je zo weer op weg.

Verbeterpunten

Ik zou op dit moment geen verbeter punten weten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Toegankelijke software Gebruikersvriendelijk

Verbeterpunten

Mogelijkheden met andere software niet altijd helder

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

wordt duidelijk geholpen via de chat

Verbeterpunten

op dit moment geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk systeem, goed bruikbaar.

Verbeterpunten

Ik mis het gedeelte waar je makkelijk notities kunt neer zetten bijvoorbeeld als je gebeld hebt naar aanleiding van een openstaande factuur. Dit kan wel door middel van taken maar dit zijn te veel handelingen en daardoor te veel werk.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Software is zeer gebruiksvriendelijk. Servicedesk is zeer goed bereikbaar en komen snel met antwoord cq oplossing.

Verbeterpunten

Wat mij betreft nu geen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle response tijden op vragen over applicatie

Verbeterpunten

Richt project module verder in met specifieke project management onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het is online.

Verbeterpunten

Verschil tussen Exact (oude, geinstalleerde versie) en Exact online is erg groot! Door de uitgebreidheid van het pakket is het soms moeilijk om de juiste weg te vinden. Ik vind het geen fjijn systeem. En om bij iedere kasuitgaaf een min voor het bedrag zetten is ronduit een achteruitgang!

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gebruiksvriendelijk goede help-functie

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed boekhoudpakket met veel innovatie. Ik kon direct aan de slag, het programma is eenvoudig in gebruik. Het is ZEKER een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontzettend klantgericht. Ze ontwikkellen waar de klant behoefte aan heeft en staan altijd paraat om je te helpen met een prettige service/ Daarnaast werkt het programma ook gewoon erg goed.

Verbeterpunten

None

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd en overal je administratie kunnen bijhouden Werkt eenvoudig Goede helpdesk

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Molengraaffsingel 33

2629 JD Delft

015 711 5100

[email protected]

Over Exact

Cloud business software for SMEs and their accountants. Numbers are the key to any business. Having the right numbers allows you to manage costs, improve efficiency and grow. More than 400,000 businesses and accountants are already using our innovative cloud-based software to manage their numbers. Come on in and see what Exact can do for you.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.