Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gebruiksgemak

Verbeterpunten

prijs moet omlaag

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, makkelijk, je merkt bijvoorbeeld niet dat je online werkt (en niet lokaal). NOOIT MEER back-ups maken! En omdat je geen eigen server meer nodig hebt is het eigelijk verschikkelijk goedkoop! (ik had eerst exact lokaal draaien op 3 wekstations, met een eigen server... die ik elke 4-5 jaar voor de zekerheid verving... en ca 10.000 euro kostte!)

Verbeterpunten

zoals ik al jaren opmerk zijn de treksten op de diverse pagina's niet altijd even eenduidig.... Maare daar wordt aan gewerkt. Als dat LUKT - dan is exact online concurrentieloos het allerbeste programma ter wereld!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handig dat ik nu automatisch mijn betalingen kan doorsturen naar de bank. Dat scheelt weer een extra handeling. Ik heb heel snel alle documenten, inkoopfacturen etc bij de hand en hoef niet meer in losse mappen te kijken. Niet meer stapels op mijn bureau om te filen. Alles gaat digitaal, heel overzichtelijk. Ik zie per maand hoe het bedrijf er voor staat.

Verbeterpunten

Bij deelbetalingen van 1 inkoopfactuur naar een G-rekening en een deel naar een gewone rekening kan ik dit bij het inkoopboek niet aangeven, zodat ik alsnog de betaling handmatig moet doen. Tevens upload ik weleens een verkeerd bestand per ongeluk in het inkoopboek in de digitale brievenbus en dit kan ik dan niet meer verwijderen. Dat zou wel moeten kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

up to date inzicht in financiële situatie

Verbeterpunten

inkoop aan project koppelen en inkoopboeking verbeteren

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijke zoekfunctie Heldere invoerschermen Heel brede infobasis aanwezig voor bedrijf.

Verbeterpunten

Soms wat onoverzichtelijk (waar staat wat en waar moet men wat ingeven/corrigeren. In de Nederlandse boekhouding zou het gemakkelijk zijn dat er ook een Belgisch luik aanwezig was voor de BTW aangifte. Wij zijn en Nederlandse BV met zowel een Nederlands als een Belgisch BTW nr.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebruiksgemak ten top! Automatische bankkoppeling, inlezen van inkoopfacturen en gemakkelijk koppelen van documenten zijn de pluspunten. Wat er niet in zit, valt via Apps te regelen.

Verbeterpunten

Gebruik van extra schermen of automatische popupschermen zou handig zijn in bepaalde gevallen (of andere gevallen van splitscreens).

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed boekhoudprogramma maar nu in de Cloud - goede service en bereikbaarheid helpdesk - helder prijsstelling Salarisupdate vroeg in het nieuwe jaar doorgevoerd zonder hulp externe consultants Diverse handige app beschikbaar

Verbeterpunten

Salaris Online moet integreren met Online U&F en eventuele andere versie van Exact Online - was in Globe wel het geval Dit vind ik 1 van de grootste aandachtpunten die op korte termijn opgelost zouden moeten worden. Globe Salaris werkte export beter en sneller naar Online dan in Salaris Online!! App partners zijn niet altijd even goed geintegreerd als het partnerprogramma doet vermoeden. Onze digitale verwerking via partner werkt goed, echter doordat Online niet terugkoppelt naar deze app gaan facturen pas Online in als factuur volledig is geauthoriseerd

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Hulp center is erg goed - Inzichtelijk systeem en ideaal voor meerdere landen.

Verbeterpunten

- Technische rapporten duren soms erg lang! - Periode geweest, rond 17.30 -18.30 systeem erg traag. - Trainingen voor iets meer gevorderde gebruikers, meer inzicht in mogelijkheden systeem. - Kopie mogelijkheden van product kaarten naar Exact systeem andere landen - nu alles overtikken cq kopiëren.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel op te zetten, gebruikersvriendelijk, goede helpdesk

Verbeterpunten

Aantal functionele beperkingen en zeer oude versie Excel bij exporteren van financiële data.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bereikbaarheid en beschikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Mooie cockpit. - Uploaden van documenten werkt heel eenvoudig door te slepen.

Verbeterpunten

- geen mogelijkheid om door de beheerder voor iedereen dezelfde velden aan of uit te zetten (dit moet nu per gebruiker door de gebruiker zelf worden gedaan) - relatienummer blijft niet zichtbaar bij het boeken, nadat de crediteur/debiteur eenmaal is gekozen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle overzichten in de cockpits

Verbeterpunten

Geen app voor Windows phone

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

* logische indeling van de menu's * makkelijk inzicht in financiën * goed werkbaar, prettig programma om in te werken.

Verbeterpunten

* help-functie in Exact online is absoluut te verbeteren. Veel onderwerpen staan slecht omschreven, schermen in Exact Online zijn aangepast waardoor de opgegeven locatie niet meer klopt. * vakantieuren 2015 kunnen niet voor 1-1 worden ingegeven maar worden daarna op 31-12-2014 geboekt. Onlogisch! Geeft vervuiling in het afgesloten jaar. * rapportages uit uren en facturen zijn niet leesbaar en moeten verbouwd worden in een extern programma. * keuzes worden niet altijd onthouden, bijvoorbeeld invoeren boekingen/inkoopboekingen. Hier worden alle boekingen geladen. Keuze voor lopend boekjaar wordt niet onthouden.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Online, gebruiksvriendelijk, duidelijk

Verbeterpunten

Betalingsregelingen niet in te passen in debiteurenbeheer, prijsaanpassingen in vaste factuurregels niet mogelijk (behalve handmatig).

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, efficient, overal te gebruiken. Ook op tablet en thuis

Verbeterpunten

Helpfunctie koppelen aan scherm met bv functietoets

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen backup maken overal on line te benaderen gebruiksvriendelijk geen storingen jaarsluit goed begeleid

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gebruikersvriendelijk. Duidelijk en overzichtelijk, gemakkelijk om mee te werken.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige supportafdeling! Goede opleidingen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

overzichtelijke financiële cockpit Mogelijkheden van digitaal opslaan boekingsdocumenten

Verbeterpunten

Geen mogelijkheid om ouderdom in te stellen op aanmaningen. Foute invoer van datum is mogelijk (bijvoorbeeld jaartal 2045 en wanneer dit gebeurt moeilijk te corrigeren. Geen App voor windows-phone beschikbaar

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenheid Duidelijk Rapportage

Verbeterpunten

Meer eigen mogelijkheden in facturatie Mogelijkheden om extra af te schrijven versoepelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online, alles in 1, exact denkt met je mee

Verbeterpunten

Die heb ik genoeg, maar zijn specifiek voor ons bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder, zeer gebruiksvriendelijk, goede bereikbaarheid helpdesk met vriendelijke en adequate medewerkers, adviserend op het moment van nieuwe ontwikkelingen

Verbeterpunten

de terugkoppeling over een vraag die uitgezet wrodt binnen Exact zou wat sneller mpgen. of in ieder geval een update tussentijds.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Intuïtief programme, makkelijk in gebruik, duidelijk rapportages.

Verbeterpunten

Als je snel iets wil opzoeken moet je telkens de schermen waarin je werkt eerst afsluiten... het zou enorm helpen als je meerdere schermen op eenzelfde moment geopend kan hebben.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijk,gemakkelijk en snel

Verbeterpunten

diverse pagina's volledig weergeven op één scherm

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid overzichtelijk lage kosten gebruik vriendelijk

Verbeterpunten

Up dates en nieuwe zaken zouden eigenlijk zonder kosten door iedereen die exact online heeft gebruikt kunnen worden als het een toepassing is die bij hun proces past. Als het dan past en mensen blijven het gebruiken zou na een van te voren afgesproken periode doorbelast moeten gaan worden.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Molengraaffsingel 33

2629 JD Delft

015 711 5100

[email protected]

Over Exact

Cloud business software for SMEs and their accountants. Numbers are the key to any business. Having the right numbers allows you to manage costs, improve efficiency and grow. More than 400,000 businesses and accountants are already using our innovative cloud-based software to manage their numbers. Come on in and see what Exact can do for you.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.