Bonjour Sabrina, Je suis désolé que vous n'ayez pas reçu votre colis. Quand je le suis via le lien de suivi, je vois qu'il a été livré le 11 mai. Donc je n'avais aucun moyen de savoir que le colis ne vous est jamais parvenu. Vous pouvez toujours me contacter pour signaler cela et je serais heureux de vous aider davantage. Je regrette que vous ayez plutôt choisi de me donner immédiatement une mauvaise note sans me donner la possibilité de trouver une solution adaptée pour vous. Veuillez-vous me contacter par mail afin que nous puissons chercher une solution. Cordialement, Tom
Bonjour, Veuillez-vous me contacter par mail? Bien à vous, Tom
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