1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Verbeterpunten
Op de website staat dat een visum voor India binnen 72 uur geregeld is. Het heeft 33 dagen geduurd. Aantal keren gebeld hiervoor. Bij laatste telefoontje kreeg ik prompt een uur later het visum in m'n mailbox. Omdat het visum geldig is vanaf 9 dagen vóórdat ik het visum toegemaild kreeg heb ik het vermoeden dat het visum allang in het bezit was van e-visums. Ook heb ik bij m'n aanvraag 'Business' aangegeven, maar heb een 'Tourist' visum gekregen. In het telefoontje wat ik daarop heb gepleegd wordt er eerst gezegd dat het ws niet uitmaakt. Daarna, wordt het toch nog even nagevraagd, en dan komt de vraag: ja maar wat gaat u dan precies doen daar? Het lijkt mij duidelijk als je een 'Business' visum aanvraagt, je er heen gaat voor zaken en niet om de tourist uit te hangen! Ik weet nu nog steeds niet zeker of het een probleem zal zijn.....Oftewel, ik ga geen gebruik maken meer van deze 'service'.
