Odpowiedź właściciela firmy
Szanowna Pani Beato,
Dziękujemy za umieszczenie opinii. Jest nam miło, że jest Pani zadowolona z naszej oferty oraz prezentacji produktów. Koszty wysyłki do Polski zostały obniżone, a za zamówienia o wartości powyżej 450 zł wysyłka jest darmowa. Ponadto, dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci w łatwy i szybki sposób mogli zwrócić towar. Pozwolimy sobie zauważyć, że nie dokonała Pani zwrotu zamówienia. Jeśli ma Pani konkretne sugestie, które pomogłyby nam osiągnąć oczekiwany przez Panią poziom, chętnie weźmiemy je pod uwagę w naszych pracach nad optymalizacją procedury zwrotów. Z pozdrowieniami, Zespół SkiWebShop.