Odpowiedź właściciela firmy
Szanowna Pani Joanno, dziękujemy za umieszczenie opinii oraz za sugestię odnośnie zwrotów. Bardzo się cieszymy, że jest Pani zadowolona z szybkiej dostawy zamówienia. Jeśli chodzi o zwrot towaru - nieustannie dążymy do wypracowywania jak najłatwiejszej procedury zwrotów. Do tej pory nie otrzymaliśmy od klientów pytań na ten temat. Jeśli ma Pani uwagi o tym, co konkretnie sprawiło Pani trudność w procesie zwrotu, uprzejmie prosimy o poinformowanie nas o tym. Produkty należy zwrócić do naszego magazynu w Holandii, a z tym związane są koszty. Koszty te są w większości są po naszej stronie, a klient płaci tylko ich część. Niemniej jednak, weźmiemy Pani sugestię pod uwagę w pracach nad optymalizacją naszych usług. Życzymy przyjemności z dokonanego zakupu. Pozdrawiamy, zespół SkiWebShop