Filters

10

My hair loves it

Fast delivery, good for hairstyling

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Carola, Thank you for your review. We are very happy to hear that everything went well and that it works great for your hair. We hope to see you again! Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

2

Shit

Absolutely shit, you delivered the wrong product twice Not very happy at all

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Derek, Thank you for your review. I am sorry to hear you have received the wrong product. I do see you never reached out to our support department. We cannot help you with issues we are not made aware of. Our support e-mail is: [email protected]. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

6

Little to no communication post ordering

After ordering, there was no verification of order, no dispatch or tracking and I was ready to cancel order due to possible scam! It did eventually arrive and all was OK, but some communication needed

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

Hello Glenn, Thank you for your review. I am sorry to hear the communications did not seem to work. You should have received an order confirmation and shipping confirmation from us. There is also always the possibility to reach out to our support for fast answers on all your questions. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Excellent

Fantastic communication and fast delivery

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Shax, Thank you for your review. Happy to see that everything worked out well. We hope to see you again. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Top Customer Support and effortless ordering

Besides the hassle free ordering process the customer support was great. I always got fast replies during the whole (E-Mail) conversation as well as very helpful answers. These guys are really on your side with your order. They have a wide variety of brands and products and competitive prices.

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Constantin, Thank you for your review. We are glad to hear that everything went well and that we were able to help you with any inquiries. We hope to see you again some time! Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

1

Produit non reçu

Le produit est indiqué arrivé dans le pays de destination, la France, depuis le 24 nov. Nous sommes le 5 décembre et je n'ai aucune nouvelle de mon colis. Je ne sais pas où il est. Je suis très mécontent de ce site et ne l'utiliserai plus ni le recommanderai.

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Je vois que vous n'avez pas contacté notre équipe d'assistance avant d'écrire cet avis. Nous ne pouvons pas aider avec des problèmes dont nous ne sommes pas informés. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

very good product

very good product

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Nikos, Thank you for your review. We are happy to hear you like the product. We hope to see you again in the future. Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Perfect

Excellent thank you i will order again

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Nicolas, We appreciate your review and are happy to hear that everything went well. Enjoy your products! Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Perfect Service

got the product i wanted, shipped quickly, with good communication

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hello Ro, We are happy to read that everything was to your satisfaction. Thank you for your review and hopefully we see you again some time! Best regards, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Shampooing by villain

Shampooing et après-shampooing répondant parfaitement à mes besoins. Livraison dans les délais et articles parfaitement emballés. Parfait!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci pour votre avis. Ravi de savoir que vous aimez les produits By Vilain et que l'expédition a été rapide. Nous espérons vous revoir dans le futur! Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

4

Produkt war beschädigt

Der Behälter vom Produkt war 2 mal gesprungen

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Reactie van het bedrijf

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass einige Produkte beschädigt angekommen sind. Haben Sie sich vor Abgabe einer Bewertung an unseren Kundenservice gewandt? Bei Problemen, die uns nicht bekannt sind, können wir nicht helfen. Beste grüße, Moquer

2

Pas des nouvelles de mon achat

J’étais sensé de recevoir mon colis la semaine dernière, un cadeau pour dimanche que j’ai pas pu donner. Déjà il faut dire que bien que ce soit un domain .fr la société est hollandaise il que n’est pas un problème, sauf que sur leur site c’est écrit que la livraison est gratuite avec un minimum de dépense, après quand on va passer la commande y’a les frais (7€)de livraison puisque la société n’est pas en France. J’ai pas toujours reçu mon colis, il y’a pas de mis à jour sur le site de la poste ( hollandaise) et en contactant la société on le dit que ils ont envoyé le colis, mais que ils ont rien à voir avec la poste et que je dois me renseigner auprès la poste. Il faut dire que je le fais toujours livrer au travail ( un hôtel (24/24) exprès pour qu’il aille quelqu’un et jamais eu des problèmes. Très mauvaise expérience.

  • Nous recommanderiez-vous? Non

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Sur le site Internet de LaPoste il est écrit : "Impossible de livrer en raison de circonstances extraordinaires". Il sera donc probablement livré, mais un peu plus tard. Nous sommes désolés pour tout retard et si votre commande revient dans notre entrepôt, nous procéderons bien sûr à un remboursement. Cordialement, Moquer

10

Schnelle Lieferung und super Produkte

Bin sehr zufrieden. Hat wunderbar und schnell geklappt mit der Lieferung. Daumen hoch

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie wieder zu sehen. Beste grüße, Moquer

10

Genial

Envoi rapide, supers produits !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Moquer

10

Parfait

Du choix, envoi rapide, efficace .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Great

very good, smells nice enough, expected a bit stronger hold, but its probably just my hair.

  • Would you recommend us? Yes
10

Bonne expérience, je recommande !

Livraison rapide et conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Smooth and efficient

Online product purchase , easy to buy , quick delivery , satisfied with product on using

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Bin rundum zufrieden!

Unkomplizierte Bestellung, professionelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
9

Amazing experience, would be perfect is devilery was faster

Great page with variety of choices, very polite responsive customer service.

  • Would you recommend us? Yes
8

Produit excellent mais délais de livraison moyen

Rien à dire sur le produit et son conditionnement. Seul bémol le délais de livraison : 1 semaine, faut vraiment anticiper la fin du pot précédent ! :)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Good

I like that the product descriptions are thorough and complete. The process of buying from you was easy and fast.

  • Would you recommend us? Yes
10

tres bien

très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis! Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

10

Super site

Très bonne livraison et produits au top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour Marc, Je suis très content que tout se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

7

efficace

efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci pour votre avis. Cordialement, Chris Gerrits Jans | Moquer

Bedrijfsgegevens

Hoge Belt 10

7413CJ Deventer

[email protected]

Over Moquer Hairstyling & Grooming

Moquer Hairstyling & Grooming is a Dutch company for men's grooming products. You can find all the best hair styling, skincare, shaving and beard products for men in our shop. We have been active since 2014 and helped thousands of men to become a better looking version of themselves!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.