fine, a reasonable experience
Positive
Een spiegel en een schakelaar besteld Spiegel prima, maar schakelaar defect Hier mail over gestuurd, en na een paar weken antwoord gekregen. Probleem met mail in spam folder Vanaf dat moment is de Service afhandeling voortvarend opgepakt. Inclusief een aanbod om de terugstuur kosten te betalen
SuggestionsDat een tweedehands artikel defect is kan gebeuren. Wat meer helderheid over hoe daarmee wordt omgegaan vooraf zou niet verkeerd zijn. Dat een mail in de spam verdwijnt terwijl het naar het daarvoor bedoelde e-mail adres is verstuurd vanuit een niet gehackte e-mail account is in deze tijd niet zo’n valide excuus. Gelukkig worden de reviews hier wel scherp gemonitord en is het allemaal goed gekomen
