Beoordelingen voor Fixami.be

Je suis toujours en attente du complement de ma commande. Je lai assurer avec Trusted mais je suis toujours en attente de la reponse pour le remboursement.

livraison dans les temps et produit conforme a mes attentes

Tres bien

Prima verlopen

Respecteren leveringstermijn niet.

Op 20/06/2020 schuurmachiene DeWALT besteld , op 27/06/2020 bestelling thuis gekregen. Schuurmachiene zit al helemaal onder het stof.!!!!

Alles mooi op tijd geleverd, degelijk verpakt. Goede communicatie

Tout a ete parfait

super

Commande non livree. Ils mont rembourse la commande

Produit conforme, prix attractifs, delai de livraison trop long Ambalage correcte

Comme dhabitude, service rapide et efficace. Les produits sont de qualite.

Je suis toujours dans lattente dune copie de la facture reclamee depuis plusieurs jours ... Pas de reponse de Fixami !!

Prima winkel

La commande du 16/04/2020 portait sur larticle Metabo Ref. 602267810 ainsi que latteste la facture 20200230517 du 25/06/2020! Mais larticle livre porte la reference 602267840 et il manque la lame de scie sauteuse bois et metal ainsi que le reprenait la liste du produit 602267810! Le delai de livraison a ete tres long et il manque deux elements de la commande! Une lame sera livree prochainement

La boutique n�est pas serieuse concernant la livraison

een beetje lang wachten op levering

100% satisfait

alles prima verlopen,geen schade aan de produkten -prima diensten waarvoor dank

materiel au top et livraison rapide. Seul bemol, le colis a ete depose sur lappui de fenetre sans meme sonner a la porte.

Article commande le 22 avril, toujours rien recu et pas dexplication claire sur les raisons de ce retard. Le covid a bon dos, et le service clientele est devenu muet et ne repo d pas a mes questions.. tres decu et en colere. Ce genre de comportement nuit au commerce en ligne en general

rapide bonne qualiter recommende

Op 20 mei deed ik een bestelling bij Fixami/Gereedschapcentrum ter waarde van 460 euro. Op 26 mei mailde ik omdat ik geen bevestigingsmail ontvangen had. Geen antwoord… Op 3 juni mailde ik met de vraag om de goederen die op voorraad zijn alvast te versturen. Geen antwoord… Op 11 juni mailde ik hen opnieuw met de vraag om binnen de 5 dagen (zoals ze beloven op hun site) me een antwoord te sturen. Geen antwoord… Ieder zichzelf respecterend bedrijf weet dat een goed contact met klanten een essentiële dienstverlening is. Corona of niet, als je na 4 weken en evenveel mails geen antwoord krijgt, dan voldoe je niet aan deze minimum dienstverlening, wat er voor zorgt dat het vertrouwen van mijn kant opraakt. Dan beloof je maar niet dat mails binnen de 5 dagen worden beantwoord. Dat ze wel de tijd hebben om te reageren op shopreviews toont alleen maar aan dat ze het beperken van imagoschade belangrijker vinden dan echte klantenservice. Dit is de laatste keer dat ik bij Fixami/Gereedschapcentrum bestel. Klium en Toolnation hebben in coronatijd wel hun zaken op orde, dus allen daarheen! Wellicht zijn dat gezondere bedrijven dan Fixami en zou ik alleen al daarom aanraden om niet meer bij Fixami/Gereedschapcentrum (zelfde bedrijf, andere naam) te bestellen. Gaan ze failliet, dan mag je fluiten naar je centen als je een bestelling lopen hebt. En weet dat je als klant nooit een faillissement ziet aankomen.

over de ganse lijn een dikke nul: levering niet ok want er ontbreken onderdelen; producten niet ok want Fixami kan zijn leverancier niet ertoe bewegen om de ontbrekende onderdelen op te sturen en de service is helemaal een lachertje: na 7 weken, 2 chats, 9 mails en ��n telefoongesprek is dit nog steeds niet opgelost. Afgelopen week nog 2 mails verstuurd; reactie blijft nihil. pure ********ij !!

Command� et pay� le 4/5. D�abord de stock, un article est ensuite affich� livr� sous 3 semaines. Cela fait 7 semaines et toujours rien. Service apr�s vente inexistant, aucune r�ponse qui peut informer ou rassurer, tr�s d�cevant. Remboursement demand� mais pas de r�ponse. Je ne pense pas encore utiliser ce site