Français
8,8
657 avis au cours des 12 derniers mois
89% recommande cette société

Commentaires pour Fixami.be

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 10 900
  • Recommandations 88%
  • Pages vues 83 404

Filters

2

Niet tevreden.

Vandaag besteld morgen geleverd! Valse beloftes! 8 juni besteld en op 12 juni nog steeds niet geleverd!

  • Aanbevelen? Nee
Joris , Loppem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Joris, bedankt voor je review. We begrijpen dat dit niet de verwachting is bij “vandaag besteld, morgen geleverd”. We starten een onderzoek bij PostNL, omdat het pakket lijkt te blijven hangen in het sorteerproces. Mocht het pakket na 5 werkdagen nog steeds niet zijn ontvangen, neem dan direct contact met ons op via 02 588 26 71, dan zoeken we samen naar een oplossing. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor het geduld.

10

Top

Zeer snelle levering. Goede machine.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Stuer , Sint-Pauwels
8

degelijke prijs/kwaliteit

Tragere leveringstermijn als ik gewend ben van Fixami. Maar wel binnen de 6 werkdagen zoals beloofd. Toestel is een degelijke Makita bladblazer.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Briers , Hasselt
10

Kwaliteit, kwantiteit en ervaren!

Zeer vriendelijk personeel die weten waarover ze praten. Topproducten en betaalbaar. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Hamont
10

Tevreden

Super tevreden in 2 dagen was mijn bestelling geleverd donderdag bestelt zaterdag geleverd als ik nog iets nodig heb zal ik zeker bij jullie nog bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Jochen Swartele , Ichtegem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Jochen, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Graag tot een volgende keer!

5

Retour client médiocre

Commande passée le 29 mai, en date du 7 juin toujours pas de livraisonj et aucune idée de quand elle arrivera.. Mes demandes pour savoir où est ma commande sont soit laissées sans suite, soit bâclée, une commande de 3000 euros n’est sûrement pas assez conséquente que pour être prise au sérieux ..

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Cédric , Belgique
10

Snel en juist

Perfect wat ik zocht

  • Aanbevelen? Ja
Ann , Borsbeek
10

Snelle levering

Producten steed op voorraad

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Zele
9

Topservice

Snel geleverd, correcte communicatie + veel communicatie mogelijkheden, eerlijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Belgie
2

Heel slecht!

Bezorging was morgen (dinsdag). Het pakketje wordt volgens track & trace morgen (vrijdag) pas geleverd. Veel te laat. Het komt gewoon terug retour jullie kant op. Veel plezier er terug mee. Ben aub gewoon transparant. Niets beloven wat je niet kan waarmaken…

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Ravels

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Rob, bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de levering niet is verlopen zoals je had verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen je frustratie hierover. Onze excuses voor de onduidelijkheid rondom de bezorging en de vertraging in de track & trace-informatie. We streven er altijd naar om zo transparant mogelijk te zijn en begrijpen dat dit in jouw geval niet goed is gegaan. Mocht je het pakket nog willen retourneren, dan kan dat uiteraard. Neem in dat geval even contact met ons op, dan zorgen wij ervoor dat je kosteloos een retourlabel ontvangt zodat je het pakket gratis kunt terugsturen.

10

Goede prijs en snel geleverd.

Ik heb een Gardena regenton pomp besteld en deze werd netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Diest
10

Super service en topkwaliteit

Zeer goede ervaring met Fixami

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Marie Van Brussel , 8420 De Haan
1

besteld maar niet geleverd

annuleren kan ook niet, want zogezegd verstuurd. en reourkosten op mijn rekening. Post NL zegt al 3 dagen lang: "niet ontvangen" (wel cash betaald bij bestelling) Fixami weet vooraf dat Post NL niet levert wegens problemen, (zonder te weten hoe lang die gaan duren) maar verwittigt de klant pas als hij betaald heeft, zonder optie tot annulatie. Post NL beweert nog altijd dat ze het druk hebben....

  • Aanbevelen? Nee
wim , van laethem
10

Snel geleverd voor een goede prijs

Goede heggenschaar gevonden voor een mooie prijs en zoals geadverteerd de volgende dag aan huis geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Geel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Philip, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review!

1

Zeer slecht

om te vragen om het geld terug te storten na lang wachten een email gekregen ze zouden het geld terug storten dat is na 2 weken nog niet gebeurd mijn geduld is op ik ga aangifte doen bij Politie van oplichting

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Heythuysen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Erik, bedankt voor je review. Je hebt vandaag contact gehad met onze klantenservice omdat je de terugbetaling nog niet hebt ontvangen. Onze financiële afdeling onderzoekt dit momenteel verder. Zodra wij meer informatie hebben, nemen wij per e-mail contact met je op. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

10

Perfect

De goedkoopste en de snelste leverancier voor mijn Milwaukee reciprozaagbladen

  • Aanbevelen? Ja
Nick De Rycke , Meulebeke
7

Meestal is alles oké, maar deze keer niet.

Mijn bestelling is nog steeds niet aangekomen. Volgens de ‘Track and trace’ is het pakket nog steeds niet gescand bij PostNL. Er lijkt iets mis gelopen, want ik krijg geen e-mail dat het pakket te volgen is, enz.. Het is erg druk, zegt men bij jullie. Ik heb die dolbij wel dringend nodig. Ik zal morgen bellen of e-mailen naar jullie om te horen wat er aan de hand is. Groeten, Chris Van Proeyen. (U hoeft dit bericht niet te publiceren.)

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Zwijndrecht
10

Perfect

Top producten aan goede prijs en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Robby , Ruddervoorde
5

Uiteindelijk na klacht toch netjes afgehandeld

Mijn pakket was niet bezorgd, na een paar telefoontjes heb ik uiteindelijk mijn geld teruggestort ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Maasland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Jacqueline, fijn dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. We hebben elkaar net gesproken en zijn tot een mooie oplossing gekomen. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag. Fijne dag gewenst!

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Niets bestellen!!!

Een boor besteld bij dit bedrijf, per abuis niet gezien dat er bij mijn adres BE stond vermeld. Het pakket ligt nu ergens in België, op een heel ander adres natuurlijk, telefonisch niet bereikbaar en Fixami zegt: kijk zelf maar hoe het pakket bij je komt. Slechtste klantenservice ooit!!

  • Aanbevelen? Nee
Jacqueline , Maasland

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Jacqueline, fijn dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen. We hebben elkaar net gesproken en zijn tot een mooie oplossing gekomen. Mocht je nog vragen hebben horen we het graag. Fijne dag gewenst!

8

levering niet op tijd en de helft niet geleverd

de helft van mijn bestelling is niet geleverd, met name de grastrimmer. De opvolging van Fixami was wel ok. Het probleem lag bij de pakjesdienst.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Alken

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Wim, dankjewel voor je review. We hebben geprobeerd je te bellen maar helaas zonder gehoor. Om die reden hebben we je gemaild met een oplossing. Fijne dag gewenst!

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

levering niet op tijd en de helft niet geleverd

de helft van mijn bestelling is niet geleverd, met name de grastrimmer.

  • Aanbevelen? Nee
Wim , Alken

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Wim, dankjewel voor je review. We hebben geprobeerd je te bellen maar helaas zonder gehoor. Om die reden hebben we je gemaild met een oplossing. Fijne dag gewenst!

9

alles is goed aangekomen

Door de drukte bij post nl is het pakket pas maandag ipv vrijdag toegekomen maar dit is niet de schuld van fixami maar van de over bevraging van de pakketdiensten, product correct betaling correct en pakje aan de deur wat wil een mens nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
thomas , meulebeke

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hoi Thomas, fijn dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We waarderen je begrip heel erg dat de vervoersdienst vertraging heeft opgelopen. Fijne dag en klusplezier gewenst!

10

top bediening,heel behulpzaam

.

  • Aanbevelen? Ja
Steve , Turnhout
2

Slecht heb de batterij nog steeds niet ontvangen

Slecht heb de batterij nog steeds niet ontvangen ondanks het feit dat er op de site staat vandaag besteld morgen in huis …. Ondertussen drie dagen geleden ….. teleurgestelde klant

  • Aanbevelen? Nee
Pascal , Geraardsbergen
6

Levering na 4 dagen nog steeds niet ontvangen

Op de website staat: morgen in huis. Het is nu dag 4 en track and trace geeft zelfs nog geen leverdatum, laatste update 3 dagen geleden.

  • Aanbevelen? Nee
Karl Vercruysse , Keerbergen
2

Fixatie is belofte qua verzending niet nagekomen

Pas een dag later verzonden :(

  • Aanbevelen? Nee
Enzo , Hasselt

Company details

25 Zevenheuvelenweg

Tilburg 5048 AN

02 588 26 71

[email protected]

www.fixami.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.