Réponse du propriétaire de l'entreprise
Hoi Wilfred, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met je Hyundai kettingzaag en dat het product niet voldoet aan de verwachtingen. Dat is zeker niet de ervaring die je van ons mag verwachten. We begrijpen hoe frustrerend het is om een product te ontvangen dat niet klopt met wat je hebt besteld en dat er ook nog eens problemen zijn met de werking.
We willen dit graag voor je uitzoeken en helpen om een oplossing te vinden. Het is absoluut niet de bedoeling dat je geen reactie krijgt van onze klantenservice. Zou je ons via andere kanalen, zoals de chat willen bereiken zodat we snel kunnen kijken wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen?