Snelle levering en goede prijs. werkt perfect.
Ik heb onlangs voor het eerst besteld bij Fixami en was aangenaam verrast door de snelheid van hun levering. Mijn bestelling werd netjes de volgende dag geleverd, goed verpakt en exact zoals beschreven op de website. Het bestelproces verliep vlot en de communicatie per e-mail was duidelijk. Een aanrader voor wie snel professioneel gereedschap nodig heeft tegen een scherpe prijs. Ik bestel hier zeker opnieuw!
Hallo Emiel, wat een mooie review. Dankjewel voor het delen van deze positieve ervaring! Fijn om te horen dat de eerste bestelling zo vlot is verlopen en dat alles naar verwachting was: snel geleverd, goed verpakt en duidelijke communicatie. Daar doen we het voor! Altijd welkom voor een volgende bestelling, en super dat je Fixami aanbeveelt bij anderen. Veel plezier met het gereedschap en graag tot de volgende keer!
Super service Dank.U wel en goed machine
Super snelle levering!
Degelijk materiaal, goede prijs, snelle verzending
Hoi Willy, bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat het materiaal bevalt, de prijs in orde was en de verzending snel is verlopen. Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer!
Goede prijs , snel geleverd
ik had het verkeerde type besteld maar zonder problemen heb ik het toestel mogen terug sturen, zodra ik mijn geld terug heb ga ik het juiste toestel bestellen en mij ook nog een grastrimmer erbij nemen aangezien ze mij goed geholpen hebben grtjs
Hoi Ronny, bedankt voor de fijne terugkoppeling! Goed om te horen dat het retourneren vlot is verlopen en dat de service in de smaak viel. Super dat er plannen zijn om het juiste toestel én een grastrimmer te bestellen, we staan alvast klaar om daarbij weer te helpen. Veel succes met de keuze, en alvast veel klusplezier gewenst!
Voor 22u besteld, de (werk-) dag daarop geleverd. Bij mij was het pas de derde dag. Dan heb je net daarom besteld om de dag na de bestelling een dringende opdracht af te werken. Vergeet het maar. De 'klantendienst' beweert dan dat het aan Postnl ligt, gemakkelijk toch. Ze vergeten dan maar eventjes dat je met de trackingcode precies kan opvolgen waar je bestelling zich bevindt. Bij Fixami zelf dus. Teleurgesteld, daarom een slechte quotering.
Hallo Danny, bedankt voor het delen van de ervaring. Begrijpelijk dat er teleurstelling is wanneer een bestelling later aankomt dan verwacht, zeker als het om een dringende opdracht gaat. De belofte “voor 22u besteld, de volgende werkdag geleverd” schept natuurlijk verwachtingen, en het is erg jammer als die niet worden waargemaakt. Hoewel vertragingen soms bij de vervoerder liggen, nemen we als verkoper ook onze verantwoordelijkheid. De opmerking over de trackinginformatie is duidelijk, en het is zeker niet de bedoeling dat er met de vinger wordt gewezen zonder goed na te kijken waar het misloopt. De feedback wordt serieus genomen en intern doorgegeven om herhaling te voorkomen. Hopelijk is er op termijn toch weer vertrouwen in een volgende bestelling.
Compressor koeler gekocht voor onderweg. Ben er nu mee op vakantie, superproduct. Communicatie met Fixami is perfect verlopen.
Goed verpakt en op tijd geleverd zoals beloofd.
Hoi Marc, Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je bestelling netjes verpakt en op tijd is geleverd, precies zoals beloofd. Daar doen we het voor!
De verzending perfect verlopen.
van bestelling tot levering , alles ging vlotter dan vlot, een aanrader jp
degelijk materiaal aan een goede prijs.
Geen lange wachttijd en is altijd zijn geld waard.Bedankt.
Hey Guido, bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je geen lange wachttijd ervaart en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor! Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Fixami! 😊📦
Top! en zeker qua levering
Heb zeer goede ervaring met het Makita gamma die door Fixami goed wordt beheerd en verdeeld.
Hoi Francois, bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zulke goede ervaringen hebt met het Makita-gamma. Het is ook fijn dat je tevreden bent over de manier waarop Fixami dit beheert en verdeelt. We vinden het belangrijk dat je kunt rekenen op kwaliteit én een betrouwbare service.
snelle levering, geen problemen
Snel ontvangen en goed verpakt.
Na meer dan 200 vijzen van 5x120 was de batterij nog altijd 100%. Sterk en zuinig.
Hi Chris, wat een mooie ervaring, dankjewel voor het delen! Wat goed om te horen dat de batterij zo krachtig en zuinig is — meer dan 200 vijzen erin draaien en nog steeds 100% is inderdaad indrukwekkend! Fijn dat het product zo goed bevalt. Veel klusplezier nog en we hopen je snel weer terug te zien bij Fixami! 💪🔩🔋
Netjes op tijd geleverd, zoals was voorzien. Het product overtreft mijn verwachtingen. Bedankt LUC
perfect geleverd op tijd
Op de site staat duidelijk wanneer ik mijn pakje zou ontvangen. Spijtig een dag later
Hoi Andy, bedankt voor je review. Spijtig om te horen dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is als je je pakketje niet ontvangt op de dag die we hebben aangegeven. Hoewel we ons best doen om alle bestellingen op tijd te leveren, kan het helaas soms gebeuren dat er vertraging optreedt bij de bezorgdienst. Onze excuses daarvoor. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten ,we helpen je graag!
Ik had een nietjes tacker besteld met extra nietjes. Alles zat los in de doos en alle extra nietjes lagen los in de doos uit hun doosje alle maten door elkaar
Hoi, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend om te horen dat je bestelling niet in goede staat is aangekomen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van ons mag verwachten. Uiteraard willen we dit graag voor je oplossen. We gaan nieuwe nietjes naar je opsturen, zodat je weer goed aan de slag kunt. Daarnaast voeren we uit coulance ook een terugbetaling uit voor de nietjes, omdat we begrijpen dat dit erg onhandig is geweest. Je hoeft hiervoor zelf niets meer te doen , we zorgen dat alles zo snel mogelijk in orde wordt gemaakt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Overzichtelijke webpagina, scherpe prijzen en zeer snel geleverd. Uitermate tevreden.
Hi Luc, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We doen ons best om scherpe prijzen te combineren met een overzichtelijke winkelervaring en snelle levering, geweldig om te horen dat dit voor jou goed is uitgepakt. Bedankt voor je positieve review en graag tot een volgende keer!
Van de week een Makita grasmaaier gekocht, mailtje gekregen van PostNL dat het geleverd zou zijn, maar niks gezien helaas. Klantenservice/chat dingetje via de website wordt niet op gereageerd. (wordt gestreefd binnen 30 seconden te beantwoorden, maar na 24 uur geen reactie. Telefoonnummer wat niet bereikt kan worden is ook maar apart. Op WhatsApp wordt zelfs gezegd dat ze proberen binnen 24 uur te beantwoorden, anders moet je je vraag nog een keer stellen, dus dat is al helemaal niet hoopvol. Hopelijk krijg ik hier een reactie terug, voel me een beetje in de maling genomen voor twee meijer. Al zal dat wss allemaal wel gewoon een foutje zijn en niet de bedoeling. Maarja, welke site/winkel is tegenwoordig wel nog te vertrouwen.. Groetjes.
Hi Melvin, bedankt voor je review. Wat ontzettend jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen , we begrijpen goed dat je hier duidelijkheid over wilt. We zijn inmiddels een onderzoek gestart bij de vervoerder om te achterhalen wat er met je pakket is gebeurd. Omdat in je order ook huisnummer 13 vermeld stond, willen we je vragen of je al hebt kunnen navragen bij de buren of het pakket daar per ongeluk is afgeleverd. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen, maar bij een lopend onderzoek zijn we verplicht om altijd 3 werkdagen af te wachten voordat we verdere stappen kunnen ondernemen. Wil je a.s. maandag even contact met ons opnemen via 02 588 26 71? Dan kunnen we je op dat moment meer informatie geven en samen kijken naar een passende oplossing.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.