Reviews voor Fixami.be

Hoi Willy, bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat het materiaal bevalt, de prijs in orde was en de verzending snel is verlopen. Veel plezier met de aankoop en graag tot een volgende keer!

Hoi Ronny, bedankt voor de fijne terugkoppeling! Goed om te horen dat het retourneren vlot is verlopen en dat de service in de smaak viel. Super dat er plannen zijn om het juiste toestel én een grastrimmer te bestellen, we staan alvast klaar om daarbij weer te helpen. Veel succes met de keuze, en alvast veel klusplezier gewenst!

Hallo Danny, bedankt voor het delen van de ervaring. Begrijpelijk dat er teleurstelling is wanneer een bestelling later aankomt dan verwacht, zeker als het om een dringende opdracht gaat. De belofte “voor 22u besteld, de volgende werkdag geleverd” schept natuurlijk verwachtingen, en het is erg jammer als die niet worden waargemaakt. Hoewel vertragingen soms bij de vervoerder liggen, nemen we als verkoper ook onze verantwoordelijkheid. De opmerking over de trackinginformatie is duidelijk, en het is zeker niet de bedoeling dat er met de vinger wordt gewezen zonder goed na te kijken waar het misloopt. De feedback wordt serieus genomen en intern doorgegeven om herhaling te voorkomen. Hopelijk is er op termijn toch weer vertrouwen in een volgende bestelling.

Hoi Marc, Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je bestelling netjes verpakt en op tijd is geleverd, precies zoals beloofd. Daar doen we het voor!

Hey Guido, bedankt voor je fijne review! Wat goed om te horen dat je geen lange wachttijd ervaart en dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor! Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Fixami! 😊📦

Hoi Francois, bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zulke goede ervaringen hebt met het Makita-gamma. Het is ook fijn dat je tevreden bent over de manier waarop Fixami dit beheert en verdeelt. We vinden het belangrijk dat je kunt rekenen op kwaliteit én een betrouwbare service.

Hi Chris, wat een mooie ervaring, dankjewel voor het delen! Wat goed om te horen dat de batterij zo krachtig en zuinig is — meer dan 200 vijzen erin draaien en nog steeds 100% is inderdaad indrukwekkend! Fijn dat het product zo goed bevalt. Veel klusplezier nog en we hopen je snel weer terug te zien bij Fixami! 💪🔩🔋

Hoi Andy, bedankt voor je review. Spijtig om te horen dat je bestelling later is aangekomen dan verwacht. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is als je je pakketje niet ontvangt op de dag die we hebben aangegeven. Hoewel we ons best doen om alle bestellingen op tijd te leveren, kan het helaas soms gebeuren dat er vertraging optreedt bij de bezorgdienst. Onze excuses daarvoor. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten ,we helpen je graag!

Hoi, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend om te horen dat je bestelling niet in goede staat is aangekomen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van ons mag verwachten. Uiteraard willen we dit graag voor je oplossen. We gaan nieuwe nietjes naar je opsturen, zodat je weer goed aan de slag kunt. Daarnaast voeren we uit coulance ook een terugbetaling uit voor de nietjes, omdat we begrijpen dat dit erg onhandig is geweest. Je hoeft hiervoor zelf niets meer te doen , we zorgen dat alles zo snel mogelijk in orde wordt gemaakt. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je begrip. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

Hi Luc, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We doen ons best om scherpe prijzen te combineren met een overzichtelijke winkelervaring en snelle levering, geweldig om te horen dat dit voor jou goed is uitgepakt. Bedankt voor je positieve review en graag tot een volgende keer!

Hi Melvin, bedankt voor je review. Wat ontzettend jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen , we begrijpen goed dat je hier duidelijkheid over wilt. We zijn inmiddels een onderzoek gestart bij de vervoerder om te achterhalen wat er met je pakket is gebeurd. Omdat in je order ook huisnummer 13 vermeld stond, willen we je vragen of je al hebt kunnen navragen bij de buren of het pakket daar per ongeluk is afgeleverd. We willen dit graag zo snel mogelijk voor je oplossen, maar bij een lopend onderzoek zijn we verplicht om altijd 3 werkdagen af te wachten voordat we verdere stappen kunnen ondernemen. Wil je a.s. maandag even contact met ons opnemen via 02 588 26 71? Dan kunnen we je op dat moment meer informatie geven en samen kijken naar een passende oplossing.

Hoi Yves, bedankt voor je review. Excuses dat je je volledige bestelling nog niet hebt ontvangen. zeker als je het had gepland voor je verlengde weekend. Dat begrijpen we heel goed en onze excuses voor het ongemak. Ik heb meteen voor je gekeken en zie dat één van de zendingen inderdaad nog in het sorteerproces bij de vervoerder is blijven hangen. Daarom heb ik direct een onderzoek opgestart om te achterhalen waar het pakket zich bevindt en wanneer het alsnog bij je wordt geleverd. Zodra wij meer informatie ontvangen van de vervoerder, brengen we je hiervan direct per e-mail op de hoogte. Nogmaals onze excuses en bedankt voor je geduld – we doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Hey Silvain, bedankt voor je review. Super om te zien dat je de bestelling de volgende dag al geleverd hebt gekregen. We doen ons uiterste best om bestellingen zo spoedig mogelijk te versturen, en het is fantastisch om te zien dat het bij jou gelukt is! We zien je graag terug bij Fixami.