Reviews voor Fixami.be

Hoi, bedankt voor je positieve feedback! Super om te zien dat we het, ondanks de problemen met de bezorging, toch voor je hebben kunnen oplossen

Bedankt voor het vertrouwen Nicolas!

Hi Luc, bedankt voor je review. Het spijt me te horen dat je problemen hebt ervaren met de levering van je bestelling. Dat klinkt inderdaad frustrerend, vooral als je speciaal verlof hebt genomen om het pakket te ontvangen. Je pakket is inderdaad retour gekomen vanuit de vervoerder waardoor wij het opnieuw hebben opgestuurd. Mocht je in de toekomst problemen hebben met een bestelling aarzel dan niet om contact met ons op te nemen, zodat wij je een oplossing kunnen bieden.

Bedankt Walter voor je complimenten!

Hoi, bedankt voor je feedback! Super om te zien dat de schuurmachine aan je wensen voldoet.

Bedankt Ronny voor je positieve review!

Hallo Frank, bedankt voor je review. Wat ontzettend spijtig om te zien dat warme hogedrukreiniger defecten vertoond. Wij hebben het onderstaande vanuit de Leverancier ontvangen : Als wij een machine in onze werkplaats testen dan testen wij deze zeker 1 uur.De machine lekte niet meer en had voldoende druk. Op de lans zit een Hogedruk en Lagedruk stand op deze stond bij ons in de werkplaats op Lagedruk. Daarna op de Hogedrukstand gezet en deze werkte uitstekend. De brandstof lekkage hebben wij verholpen en lekte niet meer toen hij hier weg ging. Bruin water kan komen door roest water dat in de pomp blijft liggen na het spuiten. Kan geen kwaad. Mocht de klant niet akkoord zijn ontvangen wij graag een video van de klacht of ontvangen wij hem retour ter controle. Een artikel dat na een reparatie niet goed is lijkt ons onwaarschijnlijk dan ontvangen wij hem retour ter controle.Ervan uitgaande u hiermee voldoende geinformeerd te hebben. Mocht je hier nog vragen over hebben neem dan contact met ons op via 02 588 26 71. Wij zijn telefonisch bereikbaar tussen 09.000u-12.30. Je kan uiteraard ook contact opnemen met de Leverancier voor meer informatie. Excuses voor het ongemak!

Hallo Wim, bedankt voor je review. Fantastisch om te zien dat het toestel naar wens is!

Hoi, bedankt voor je positieve feedback. Super om te zien dat je vaker bij ons besteld, en dat de service en producten naar tevredenheid zijn.

Hoi Danny, bedankt voor je review. Excuses dat de afmetingen niet overeenkomen met het product. We begrijpen dat dit erg frustrerend moet zijn geweest. Wij hebben 13-02-2025 een mail gestuurd met daarin een gratis retourlabel, zodat je het product kosteloos kan retourneren. Ik vind het erg spijtig om nu te lezen dat je zelf voor de retourkosten hebt betaald. Graag ontvangen wij per mail/ chat het verzendbewijs , zodat wij de retourkosten aan je kunnen crediteren. We horen graag van je zodat we het zo spoedig mogelijk voor je kunnen oplossen!

Bedankt Koen dat je ons aanraadt bij je Collega's. Super tof om te zien dat je zo tevreden bent!

Hoi Harry, bedankt voor je review. De accu actie loopt via de Leverancier, dit staat ook vermeld onder het product op de website. Excuses dat niet duidelijk was voor je. Mocht je hier vragen over hebben neem dan contact met ons op via 02 588 26 71 of via de live chat!

Hallo Tom, bedankt voor je review. Excuses dat er problemen zijn ontstaan met het leveren van je bestelling. Uiteraard vinden wij het erg teleurstellend om te zien dat je moeite hebt moeten doen om de bestelling af te halen bij een pakketpunt. Ik heb de verzendkosten van je bestelling gecrediteerd. Je ontvangt binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening. Mochten er problemen zijn met het leveren van je bestelling neem dan contact op via 02 588 26 71.

Hoi Erwin, bedankt voor je review. Gezien je bestelling heb je contact gehad met de klantenservice, en loopt er op dit moment een onderzoek bij de vervoerder. Vanaf 4-2-2024 kunnen wij je een oplossing bieden door een nieuwe zending of het geld terug te storten op je rekening. Wij horen graag wat je beslissing wordt. Excuses voor het ongemak!

Bedankt Paul voor je review en dat je de prijs setting waardeert!

Hoi Paul. bedankt voor je review. Excuses dat er miscommunicatie is ontstaan voor de gratis accu. Zie onderstaande voor meer informatie omtrent de campagne : Bij dit product krijg je 30 punten van Makita cadeau om een gratis Makita BL1850B 5.0Ah accu t.w.v. €121,00 incl. BTW te claimen! Let op: deze gratis accu ontvang je door jouw product te registreren in de Mijn Makita app of op de website. Bekijk alle cadeaus in de Makita Cadeauwinkel. Kijk voor de actievoorwaarden op de website van Makita. Deze actie is geldig tot en met 28 februari 2025. (De registratie kan gedaan worden via de Nederlandse website van Makita). Mocht je nog vragen hebben aarzel dan niet om contact op te nemen via 02 588 26 71

Hoi David, bedankt voor je review. Wanneer een product inderdaad niet naar wens is zijn de retourkosten voor eigen rekening. Hier is voor gekozen om het milieu minder te belasten. Uiteraard worden de retourkosten wel vergoed wanneer er iets mis is met het ontvangen product of wanneer er een product verkeerd geleverd word. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je moet betalen voor de retourkosten, maar bedankt voor je begrip. Fijn om te lezen dat de levering snel en correct is gebeurd.