Filters

8

Vom Angebot bis zur Lieferung sehr gut

Die Auswahl im Geschäft ist sehr groß und in einem sehr geschmackvollen Ambiente macht der Einkauf Spaß. Die Preise sind etwas höher im Vergleich, aber sie rechtfertigen die Qualität. Wir sind mit der Beratung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Bei Bedarf werden wir dieses Geschäft gerne wieder besuchen. Große Auswahl.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

De Tropen were excellent from start to finish.

At De Tropen the staff in the shop were excellent, attentive and efficient. The delivery team were really nice and took great care getting the furniture into the apartment.

  • Would you recommend us? Yes
10

Lovely service, great products!

Simply east. Great choice of furniture, and great quality. The delivery team were so helpful and polite.

  • Would you recommend us? Yes
10

Professionele service

Heel vriendelijk en bekwaam personeel. Alles mooi aan huis geleverd en geïnstalleerd. Top service

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Snelle levering en op tijd/ alles op voorraad/ Zeer vriendelijke en kundige medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Servicio impecable, excelente

Calidad excepcional del mobiliario, trato exquisito en la tienda pero destacamos el servicio de entrega e instalación. Nos tenían que entregar en un ático, sin posibilidad de subir una mesa enorme de 3m y más de 150kg en el ascensor. Lo subieron por la escalera!!! Los 3 chicos amables y serviciales. Gracias, volveremos a comprar en esta tienda

  • ¿Nos recomendarías?
10

Magnifica.

Simplemente excepcional. Enhorabuena

  • ¿Nos recomendarías?
10

Positief verrast door de vriendelijke, correcte, no-nonsense benadering.

Bij het betreden van het complex hebben we buiten even rustig kunnen rondkijken. Bij het binnen gaan vriendelijk verwelkomd door een niet opdringerige maar wel vriendelijke man die zelfs nederlands sprak.... We hebben met een drankje de nodige uitleg gekregen en hadden in een paar minuutjes al beslist, maar hebben toch eerst nog een rondje gemaakt door de volledige toonzaal. Daarna hebben we onze keuze doorgegeven aan een andere man die alles heeft genoteerd en met wie wij ook de afrekening hebben gemaakt. De zaak lijkt informeel, casual en zakelijk gerund zonder de onnodige commerciele toeters en bellen. Perfect!!! De levering is gebeurd zoals afgesproken enkel een bijzettafeltje ontbrak, dit wordt later geleverd samen met nog enkele bijbestelde kussens. Wij zijn positief verrast door deze vriendelijke, correcte, no-nonsense aanpak.

  • Aanbevelen? Ja
9

Good service!

Nice staf

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Very good counselling service, delivery in time.

We were fully satiesfied with service and delivery

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

Fantastic delivery& assembly team. Cooked two wood fired Pizzas , delish !

First class service every time we visit.

  • Would you recommend us? Yes
10

Rigtig god service

Fantastisk personale, både i butikken, aftale om levering samt det personale som leverede vores havemøbler til adressen. Perfekt handel.

  • Vil du anbefale os? Yes
10

Mycket positiv

Nöjd med varav, bra och snabb leverans

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Betrouwbaar en efficiënt

Na aankoop en opslag omdat we even op ons nwe huis moesten wachten na ons verzoek snel geleverd door vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
10

First Class

A warm greeting & an offer of a coffee, then left to browse and move many Nardi chairs around ……. help on hand when needed, no pressure. Even after ordering, and changing my mind on the table I’d selected, it was not a problem. Delivery & table building carried out by two friendly guys, completed the excellent service Great communication throughout. Look after your staff and they’ll look after your customers

  • Would you recommend us? Yes
10

Prima advies en behandeling!

Prima advies, order behandeling en afkevering. Van harte aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Jättenöjd!

Har under många år handlat möbler och inredning från Tropen. Jättesnygga produkter, hög kvalitet, superkunning, hjälpsam och trevlig personal.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Buena atención en tienda y envío rápido.

Favorable

  • ¿Nos recomendarías?
7

prima

Moeite waard om naar die kant van Malaga te rijden. Grote collectie tuinmeubels welke we aan de westkant van Malaga niet aantroffen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Fantastic Customer Service at the start, but then it's all downhill from there

I spent over 4,000€ with these clowns this summer. At first their customer service was great. They delivered my order to my house, erected the garden furniture and everything was fine. A week later I reported some damage to an item of furniture (caused by me, not by them) and I requested that they order a replacement which I would willingly pay for. The item in question was a seat cover to one of the dining chairs I had purchased. This was back in May 2021. It's now September and I have still not received the replacement chair cover! Let's be clear, this is an item that would fit into a standard size Jiffy bag and could be posted by standard mail from their supplier in Holland to my location in Spain. This simple task is, apparently, impossible for them to achieve! But the thing that really makes me angry, is the fact that despite my numerous phone calls, WhatsApp messages and vists to their premises, nothing gets done, no responses are forthcoming. It's clear to me that once these despicable amateurs have taken your cash, they just don't give a damn! Well, listen, De Tropen, the only thing that you have is your reputation and right now that stinks. Will you ever see me purchase from your store again? Dream on!

  • Would you recommend us? No

Reactie van het bedrijf

The cover has been ordered by us on May 15th, the day of your request. It will arrive approximately in week 50 in Spain. We have tried to contact you many, many times and informed and sent messages by whatsapp to follow up. Our phonecalls and messages have never been answered. You also have been in our shop at least twice where we informed you personally about your order request. You can pick up your cover when it arrives in week 50 approximately. Thank you for your patience and your kind words! De Tropen Team

10

Super service

Service was perfect , delivery same day

  • Aanbevelen? Ja
10

Excellent service

Excellent service from ordering our items, De Tropen storing them and then going out of their way to deliver them on a day to suit ourselves. When the items were delivered they were assembled in a professional manner and all packaging was taken away leaving everywhere neat and tidy

  • Would you recommend us? Yes
10

Very professional and punctual

VERY PROFESSIONAL AND PUNCTUAL PRODUCTS ARE SUPERB

  • Would you recommend us? Yes
10

Bra Service

Väldigt bra service. Snabb leverans som ingick i priset.

  • Skulle du rekommendera oss? Ja
10

Excellent customer service, good quality products

Very pleased with our table and chairs set. We had excellent customer service from Johnny and Marit. The furniture was delivered quickly, on time and assembled for us.

  • Would you recommend us? Yes

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd