Reviews voor AutoTrack EasyBuy

Auto geleverd zoals afgesproken en de auto zag er uit naar wens. Als extra service vanuit de Volvo dealer, extra set winterbanden erbij gekregen, TOP!! Bynco komt netjes de afspraken na en zijn erg prettig in hun communicatie. Gebruik kunnen maken van de aanbieding, waardoor de auto nu met 18 maanden garantie geleverd is. Ook bergingsbedrijf Collewijn uit Utrecht die de auto kwam afleveren, TOP. Netjes op tijd, belletje half uur vantevoren en erg vriendelijke medewerker. Goede controle van de aangekochte auto en de ingeruild auto. Kopen via Bynco vind ik zeker een aanrader, al snap ik ook dat online een auto kopen wel spannend is!!

Was voor ons de eerste keer om zo een auto te kopen maar alles was heel positief namen de tijd voor je en je kon van alles over de nieuwe auto vragen.

I've interacted with a number of people at Bynco and everyone has been friendly and helpful. I found the T&Cs of the car purchase to be clear - the offering is rich and I was able to quickly find the car I needed. The delivery took place without hiccups and I am very happy with the car so far.

We were very impressed with how professional the people at Bynco are. The whole process, from when we ordered the car until it was delivered, was smooth and easy. Thank you Bynco, we love our car.

Goeie ervaring en enorm tevreden

Na wat speurweg naar een nieuwe auto kwam ik bij Bynco terecht. Ook voorstel met inruil was precies wat ik in gedachten had en deal was snel gesloten. Uitlevering exact op tijd en prima alles geregeld. Wat mij betreft is dit voor de komende keer als ik een auto nodig heb weer de ideale manier om een auto aan te schaffen.

I'm very happy with my new car! Everything went well during the process. They have answered all the questions I had over the phone and also at delivery time. The possibility of paying only when you get the car also helps a lot.

Mooie auto snel geregeld en aardige bezorger, goed geholpen. Parkeersensoren niet aanwezig, stond wel in de beschrijving. Goed opgelost door dealer. Auto had kras(jes) rondom, had niet gehoeven vond ik. Met 30 min had ik ze eruit gepoetst. Misschien beter op letten? Lijkt me dat als die in een showroom staat, die krasvrij moet zijn. Anders verkoop je hem niet. Op de foto.s was dit niet te zien. Dat vond ik een minpunt. Overal een 4

Netjes geholpen al had de bezorger wel wat haast

Ik heb een auto aangeschaft via Bynco. Om ongezien een auto te kopen vond ik best spannend. Maar mijn droom auto stond letterlijk aan de andere kant van het land. Omdat ik het zo spannend vond heb ik een paar keer telefonisch contact gehad, en kreeg keurig een antwoord op mijn begrijpelijke twijfels. De auto die ik uiteindelijk heb gekregen was keurig op tijd en boven verwachting netjes. Mijn inruil auto werd bekeken en meegenomen. Al met al een op alle vlakken een hele goede ervaring.

I must say Bynco was always very expat friendly and explained clearly every question on the way. Great English level and guidance for whoever is not native from NL. 100% recommendable. Bynco's major failure (and the reason why I do not give 5 starts) are their partners that I had dealt with: DTC: The financing partner, in general the response time when I missed a signature or a document was very long (2 or 3 working days to tell me I forgot to sign a paper, ok my fault but why so long to reply?), if you really want a financed car this might lead into missing an opportunity due to the long response time. Also not clear information into the banking options and benefits (luckily I ask a lot). But the worst experience I had was one comment that can be understand as discrimination, however I think was not their intention and they rectified, I do think it was inappropriate and demonstrate low empathy from the employees to the expats customers. I could explain further on this if necessary, this should not happen and might tarnish Bynco's reputation. CAR owner company: I had the bad luck that the car I choose, it was in the hands of a very busy supplier which lead into a 2 weeks delivery time (the reason I received is because some optimization works were going to be done in the car, which however I did not see since the car was very dusty inside by the way), but ok. The supplier arrived more than 2 hrs late to the appointment for the car delivery (with one call 1 hr later than the appointment, mentioning they were delayed) . On the other hand they were very friendly and apologized about the delay, also they solve together with Bynco a small problem that arise last minute. Conclusion, I really recommend Bynco, it was an exciting experience to find a car with them, the platform is great, the warranty is amazing and is a pity that their partners are definitely not on their same level, my recommendation to Bynco is to choose carefully the partners they deal with.

Our experience with Bynco was a 5 stars one up to delivery date... We've waited 4h at the RDW station and instead of the agreed delivery window (11am - 1pm), the car was delivered at 4pm, just because we called and reported the issue. The person delivering the car was not able to explain how different functions work in the car and his English was unfortunately weak and we have chosen Bynco exactly for that reason - as expats in need for help and guidance in English with our first car purchase is Netherlands. He also refused to pay the registration fee (that we were told will be covered upon a delivery). We managed to get this reimbursed with Bynco and also got a free warranty extension offered for the hustle experienced, which shows that you do care about your customers! But please consider changing your delivery partner, as the experience was a nightmare.

Auto werd netjes afgeleverd en de oude werd meegenomen. Goed en snel afgehandeld. Helaas weinig info gekregen van de vele functies die de auto heeft.

Besteld via de bynco website en daarna goed contact via de telefoon. Het hele process verloopt via de mail en dat is eigenlijk heel prettig. Aflevering van de auto gebeurd voor de deur en na een controle betalen via de link. De rest wordt voor de deur afgehandeld. Voor mij geen showroom bezoek meer, dit is ideaal.

Snel, duidelijk, makkelijk, vriendelijk.... Perfect! Een volgende auto koop ik ook via Bynco

Very attentive and responsive throughout the process

Ben super geholpen door iedereen zelfs bij het afleveren was een super man

de aflevering was prima alleen vergeten de telefoon te instaleren en sportify

Goed geholpen door medewerker Richard, echt een topper!! Ik heb vaak gebeld voor vragen en kreeg altijd netjes antwoord. Echter wel jammer bij leveren de auto niet naar mijn verwachting was(door de schades), maar buiten dat hele fijne service.

Een hele leuke ervaring, om zo’n vriendelijk, vrijblijvend, meedenkend en meezoekend team mee te maken. Niets is teveel. Top service!

Voor alles een eerste keer!-)); zo ook het online aanschaffen van een jongere auto voor mijn vrouw. Ze had haar voorkeur voor een jong gebruikte 5 deurs MINI One. Ter vervanging voor haar VW Cross Polo van 2011. Oriëntatie bij dealers in de omgeving leverde niet het gewenste resultaat, dus maar eens bij Bynco aangemeld. binnen korte tijd 2-3 weken was er precies het aanbod waar we naar zochten. Het inruil aanbod was redelijk en samen paste het voor de investering. De auto werd volgens afspraak keurig afgeleverd met en autotransporter. Mini eraf Cross Polo erop en aansluitende de betaling en papierwinkel afwerken. Met goede hulp van Bynco snel geregeld. Bedankt Ton & Bernadet

Ordered car online via website. Two weeks later , delivery via truck in front of my house without any problems, it was literally as simple as placing an amazon order.

erg tevreden over de levering van de auto

Heel erg makkelijk die service. Nieuwe auto netjes afgeleverd, en evt je oude mee en gevrijwaard.

Wat ik als verbeterpunt wil meegeven is, om voor de aflevering goed na te gaan met de aanbieder ,dat de auto ook daadwerkelijk in de staat is zoals omschreven. Ik heb 2-3 weken moeten doen zonder antenne voordat dit geplaatst kon worden.