Alles leek goed te gaan, maar vlak voor aankomst van de auto afgebeld ivm "corona virus". Vonden het toch te riskant. Geen probleem dan gaan we zelf de auto wel ophalen, alleen bleek bij de garage niemand iets te weten waardoor we erg lang moesten wachten voor wij de auto mee kregen. Wel afgesproken met Bynco dat wij de gemaakte kosten vergoed zouden krijgen. Tot op heden niets gezien. De auto heeft toch een aantal kleine mankementen zoals piepende remmen en de ring rondom de versnellingspook zijn de bevestiging nippels afgebroken waardoor deze loshangt. slordig en storend. Verder zitten er vlekken in de bekleding. Deze zijn er wel uit te borstelen vandaar de vraag of de auto wel goed is schoongemaakt. Al met al geen schokkende zaken die gemakkelijk zijn te verbeteren met iets meer aandacht.
Hoi Hans, Heb zojuist Mariette even aan de telefoon gehad en mijn excuses aangeboden. Helaas was ik het terugstorten van het benzinegeld helemaal vergeten en heb gelijk een uitbetaalverzoek gedaan bij onze financiële afdeling. Helaas liep de levering van de auto inderdaad anders dan we hadden gepland, door een afzegging laatste minuut. Wij hadden de partner verteld dat u en Mariette, na het terugbrengen van de leaseauto om 14:00, rond 15:00-15:30 in Soest zou zijn. Dus vind het vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten en zal dit zeker nog terugkoppelen aan hun. Mariette gaf ook aan dat er met Autotrust, onze garantiepartner, al contact is geweest over de issues van de auto. Hopelijk zijn die ook gauw verholpen. Nogmaals excuses voor het ongemak, maar ik heb zojuist fijn met Mariette gesproken en ik hoop dat zij nu rustig kan genieten van de auto. Met vriendelijke groet. Sander
Ik ben onwijs blij met de service en de hoeveelheid moeite die gedaan wordt. Ook bellen/mailen ze regelmatig op om je op de hoogte te houden met onwikkelingen. Helaas was de auto waar ik voor ging net verkocht toen de lease in orde was. Maar ik werd aan alle kanten geholpen om een juiste auto te kiezen.
Hoi Stephan, Inderdaad ontzettend balen dat de auto die je wilde net weg was, helaas komt het af en toe voor bij een financiering. Gelukkig hebben wij een passend alternatief voor je kunnen vinden. Veel plezier met de auto gewenst! Met vriendelijke groet, Sander
Excellent service from Sander. Helped get me the car quicker, and also took the time to look for alternatives. Great handover as well from the Bynco staff. Again, really helpful.
Hi Gary, Happy to have helped you with the process of getting the car. Really appreciate the kind words and I hope you are enjoying the car. Kind regards, Sander
Seamless and convenient
Hi Umesh, Thanks a lot for your kind review. We hope you enjoy driving your car :) Kind regards, Sander
Dankzij Bynco kon ik mijn kapotte auto binnen een week vervangen voor een nieuwe! Ruime keus op de website en makkelijk te gebruiken!
Hoi Sonny, Blij dat we zo snel een vervangende auto hebben kunnen regelen voor jullie. Veel plezier met de auto gewenst! Met vriendelijke groet, Sander
Great team, responsive and professional.
Hi Mo'taz, Thanks a lot for your kind review. Glad to have helped you out. Kind regards, Sander
Makkelijke en overzichtelijke site, voldoende ondersteuning bij vragen. Snelle reacties vanuit het team en goede oplossingen bij dingen die anders liepen dan gepland.
Hoi Marloes, Bedankt voor je review! Fijn dat we het voor je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met de auto gewenst. Met vriendelijke groet, Sander
I would like to thank you again for all the top-quality service you gave since day 1. You have always gave all the prompt support and efforts in trying to help me and making my life easier – which, as an expat, in a country where usually everything is in Dutch, can be quite confusing and stressful. Again, thank you very much, and you’re all to be congratulated for your great job! BYNCO has a great future ahead, with staff like you! And, if I ever buy a car again in the Netherlands, for sure I’ll come to you again.
Hi Diogo, Thanks a lot for this review! We really think it is important to guide you throughout the whole process of buying a car, but also afterwards we are there for you. Kind regards, Sander
Goed behandelt en netjes
Hoi Jutka, Bedankt voor je review en fijn om te horen dat het online kopen van een auto goed bevallen is. Veel plezier met de auto. Met vriendelijke groet, Sander
good communication with the office nice delivery staff with patient explanation The car arrived with almost everything fine, except 2 small issues: indicator of rear fog light does not work; the maintanence booklet is empty bynco should do more thorough check of the car
Hi Jiangtao, Thanks a lot for your kind review. We hope you enjoy driving your car :) Kind regards, Sander
de auto is uiteindelijk geleverd. op de dag dat de auto zou moeten worden geleverd zoals afgesproken kwam er maar niks dus ik gebeld bleek een misverstand, kan,dus de verkoper zei ik ga proberen of ik hem u kant nog op kan krijgen niet dus kwam met een 1 of andere smoes dat de poetser van de garage door de blanke lak was gepoetst oke!!!! zal wel maar ik vond het vreemd dus werd het een week later(wel een kaart gehad met excuses en chocolade reep!! voor het ongemak),ondanks de te late levering wel tevrede met de auto
Hoi Kees, Bedankt voor de review. Eerlijk zijn naar onze klanten vinden wij belangrijk. Een garagebedrijf heeft er niet iets aan om een verhaal te verzinnen dat de poetser door de blanke lak is gegaan, dit is oprecht iets dat helaas is gebeurd daar. Het klopt inderdaad dat er vanuit onze kant een foutje was ontstaan met de leverdag van de auto. Excuses voor het ongemak en wij wensen u vele veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Sander
Car arrived on time and just what I expected. Detailed handover and very friendly. Thank you
Hi Miya, Thank you for your review. Glad to hear the process went smoothly:) Enjoy your car! Kind regards, Sander
Vanuit bed een auto gekocht. Net zo makkelijk als bij de betere webshops. Alles duidelijk, geen kleine lettertjes, mooie voorwaarden en vriendelijk personeel. Mijn vrouw twijfelde eerst, maar is nu helemaal verkocht. Geen gladde verkoop praatjes, maar duidelijke afspraken. Ja bij het taxeren van mijn huidige auto liep ik tegen een technisch probleem aan, echter attent opgepakt door Bynco. Wat ons betreft volgende auto weer via Bynco.
Hoi Martin, Daar zijn wij het allemaal om begonnen, het gemak en fijn dat het kopen vanuit je bed zo goed bevallen is! Ontzettend bedankt voor deze review en we zien jullie graag terug in de toekomst :) Met vriendelijke groet, Sander
Niels heeft het netjes afgeleverd.
Beste Edwin, Fijne om te horen dat de levering door mijn collega Niels netjes is verlopen. Bedankt voor de review en veel plezier met de auto! Met vriendelijke groet, Sander
Very helpful, very pleasant from the word go. Any questions asked were pleasantly explained in detail to me always ensuring I understood. All relevant information that was needed was asked of me and confirmed. Upon delivery the details of each item in the vehicle was explained to me. And any questions I had were answered as well. I would recommend the services of Bynco anytime.
Hi Jessica, Thanks a lot for your kind review. It was a pleasure to help you out in the search for your next car online. Enjoy driving your new car^^ Kind regards, Sander
Een beetje spannend natuurlijk, een auto kopen via een webshop maar alles zo keurig geregeld. Helaas bleek de auto wat onvoorziene probleempjes te hebben. Dit is geweldig opgelost door Bynco. Super service. Echt een aanrader.
Hoi Maureen, Fijn dat alles uiteindelijk is opgelost. Uiteraard niet het begin waar je op zit te wachten, maar gelukkig hebben wij het kunnen oplossen met je. Veel plezier met de auto gewenst. Met vriendelijke groet, Sander
So the entire service we excellent and well managed. However i am still waiting for contact back on the side mirror.
Hi Nicholas, Thank you for your kind words and happy to hear you liked the process of buying a car online. If I am correct, you have been contacted now to solve this issue. Kind regards, Sander
Zeer positieve ervaring met Bynco, van begin tot eind.
Hoi Janneke, Bedankt voor je review en goed om te horen dat je een positieve ervaring met ons hebt gehad. Heel veel plezier met de auto gewenst. Met vriendelijke groet, Sander
Bynco helped me finding my dream car, arranging every document and process with just few clicks, email and phone calls and they have very helpful staff. Thank you!
Hi Burak, Thanks a lot for your kind review. Happy to have helped you out in the process of buying your dream car online. Kind regards, Sander
Couldn't be happier with our choice of car purchasing process. At first, we were a bit skeptical about buying a car online, without seeing it. But step by step, by reading all of the website information and exchanging e-mails with the Bynco team, we became more and more confident in their safety and service. We're now the proud owners of a car we love! All the team members we interacted with went above and beyond, and any small snags within the process were quickly solved by them. Would 100% recommend.
Hi Silvia, Happy that you decided to take the step of buying a car online and we are glad we could help you out in the search for a car. Enjoy the car! Kind regards, Sander
Was a wonderful experience. You can buy a car online in less than 5 minutes. The car was delivered when promised. The person that delivered the car was very helpful and provided us with a lot of useful information.
Hi Jovi, Happy to hear that you enjoyed the experience of buying a car online. Buying a car in less than 5 minutes, it can be that easy! ^^ Enjoy your car and have a great weekend, Sander
Verrassend snel duidelijk en rijden met die hap
Hoi Mario, Bedankt voor uw reactie, wat fijn dat het proces om een auto online aan te schaffen goed is bevallen. Veel plezier met de auto. Met vriendelijke groet, Sander
Als werkende moeder heb je weinig tijd om showrooms te bezoeken. Online is een beetje eng, maar toch geprobeerd! Zonder spijt! Ik ben hierin telefonisch door Sander en Roy heel goed geadviseerd. Zij hebben naar mijn mening kennis van zaken(doen). Ook de inruil van mijn oude auto is probleemloos gegaan. Ik heb mijn gekochte auto laten checken bij mijn eigen garage. Ook deze zijn heel enthousiast. Een eerlijke prijs, voor een prima auto! Ik stel met name de transparantie van genoemde heren zeer op prijs! Ik ga nu "karren".
Hoi Tanja, Bedankt voor je review en we hebben je graag geholpen in de zoektocht naar een geschikte auto. Goed om te horen, dat ondanks je twijfel om online een auto te kopen, dat je het avontuur durfde aan te gaan en mooie auto hebt ontvangen. Veel plezier met de auto en fijn weekend gewenst. Groetjes, Sander
Fijn geholpen!
Hoi Babette, Bedankt voor je review, wij hebben je graag geholpen. Veel plezier met de auto! Met vriendelijke groet, Sander
I totally recommend Bynco's used car services. Everything went as we agreed and the car was delivered in excellent conditions.
Hi B.S.I, Thanks a lot for your review, happy everything met your expectations :) Enjoy your car! Kind regards, Sander
Van der Madeweg 40
1114 AM Amsterdam
Jij de perfecte occasion, wij de risico's. Bij AutoTrack EasyBuy (voorheen Bynco) koop je risicovrij een tweedehands auto.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
