Reviews voor AutoTrack EasyBuy

Positive

Als je hier kijkt sta je misschien op het punt om via Bynco een auto the kopen en vraag je je af of je wel zoveel geld via Ideal naar een partij op internet wilt overmaken. In dat geval verdient Bynco de volledige 5 sterren. Na de bestelling werd ik voor een afspraak gebeld en stond de auto exact op de afgesproken tijd voor de deur. Na het controleren van de auto konden we deze aan de huiskamertafel in 30 minuten op naam zetten. Betaling mocht bij aflevering van de auto en werd meteen bevestigd. Aftercare van Bynco is heel erg goed. E-mails worden binnen enkele uren beantwoord en de toon is prettig en vriendelijk. Er miste een dopje in de auto en die hebben ze op basis van een foto direct nagestuurd.

Het zou prettig zijn om langer te wachten met het versturen van de enquete. Deze kreeg ik binnen enkele dagen na de aankoop en ik zou liever een week of 2 wachten. In mijn geval klopte er helaas iets niet in de omschrijving (geen mistlampen), dit hebben ze heel positief opgenomen. Blijft toch belangrijk om voor de aankoop even extra goed op de foto's te kijken.

Pluspunten

Duidelijke en overzichtelijke site. Goede klantenservice bij de problemen die ik had met in invullen van de inruilstappen. Persoonlijk en snel contact. Fijn dat het kopen van een auto nu net zo makkelijk is als het kopen van een paar schoenen. Aflevering van de auto op de dag en tijd die mij het beste uit kwam. Afleveraar had alle tijd en nam deze ook. Auto zelf komt precies overeen als op de site is aangegeven.

Geen

Pluspunten

Very good experience in buying a car. The team proved to be very reliable and very professional. The car was delivered at my house and it presented a small scratch on the windshield that was not on the pictures. But, Bynco assumed responsibility and they arranged a service appointment at the dealership to have it sorted out. So, i highly recommend this business because the entire experience is great. They are really honest about cars which is a great thing.

Maybe it is good if they can provide some example for the paperwork that needs to be provided for registration for Expats. For instance, i was not aware that i need to get a document from the city hall (valid for only 3 months) in order to have the car registered on my name.

Pluspunten

Heldere informatie online Uitgebreide foto’s online Prettige en servicegerichte communicatie voor, tijdens en na aankoop Prima prijs auto Snelle oplossing na een ontdekte kleine schade

Nog preciezer de auto aan alle kanten nalopen met foto’s maken want er werd een forse kras op bumper gemist, alsmede oliestrepen op de achterzijde

Positive

vooroorlogse mentaliteit en fatsoen bij leuk eigentijds concept. goed bedacht en doordacht. zorgvuldige aflevering aan huis en afspraken aftersales goed nagekomen. zeer snelle levering.

geen

Pluspunten

Erg tevreden met de aankoop, schone en nette auto. Duidelijke website met duidelijke foto's. Bezorging verliep soepel en de tijd werd genomen om vragen te beantwoorden.

Exterieur wordt ingezoomd op gebruikerssporen/krasjes. Bij interieur zou dit ook handig zijn.

Pluspunten

auto netjes afgeleverd en op tijd. uitstekende uitleg gekregen bij aflevering.

Positive

Really friendly and responsive team! Eager to sell and to ensure a positive experience! I’m probably buying my next car with them again!

Positive

Simple process, like buying pants online

For some buyers, extensive instructions during car delivery is not required - just complete the transaction and move on.

Positive

The 2 week try out is a legal requirement, so don't make that too much special. Still, in comparison to other carsales it is quite progressive and good.

There was a hickup in closing the deal with the insurance company and I was forced to take up another. Maybe suggest insurance companies that don't have reservations.

Positive

Company that you can trust. It is a clear black and white transaction. Best customer service!

The website show all the scratches on the car on outside. I suggest that you can also show all the visible scratches inside to avoid any surprises.

Positive

Alles

Geen

Positive

This was my first experience - buying a car, here at The Netherlands. But with a help of Bynco it was completely stress free. They took care of everything and just nailed it, literally I made a choice of the car basing on the pictures, reviews and a chat with consultant. Even the delivery date was adjusted to my needs. Totally recommend. Keep it up!

Pluspunten

Top bedrijf! Wij hebben een zeer mooie auto bij Bynco gekocht. Helaas na de eerste rit een mankement ontdekt maar dit is allemaal opgelost na telefonisch contact te hebben gehad. Ik kan Bynco zeker aanbevelen als u nog een mooie auto zoekt!

Positive

Duidelijke communicatie. Snelle respons op vragen. Afspraken worden netjes nagekomen. Website is duidelijk en toont gedetailleerd informatie mbt de aangeboden auto’s. Bij aflevering worden de ondernomen stappen duidelijk uitgelegd. Prettig in omgang. Geleverde auto voldoet ruim aan de verwachting.

nvt

Pluspunten

geen gedoe met onderhandelingen. de auto wordt thuis bezorgd en ze hebben de tijd voor je bij de afhandeling.

Pluspunten

Bynco is een heel fijn bedrijf om zaken mee te doen. Er is altijd wel iemand beschikbaar om evt vragen te beantwoorden. De auto is keurig op het afgesproken moment geleverd. Daarna nog een duidelijke uitleg gekregen hoe alles werkt. Ik zou een ieder zeker aanraden hier zijn volgende auto te kopen.

Vooral zo doorgaan. Jullie zijn toppers.

Positive

Duidelijk en prettig concept. Je kan de auto goed bekijken. Service is prima. Doet wat het belooft.

Paar krasjes extra en wat ongemelde roestvorming, maar soit. Vervelend is wel dat de garantie via Autotrust loopt. Op zich niet zo veel mis mee, maar je moet alle reparaties van te voren laten goedkeuren en je mag alleen naar een paar aangesloten garages. Erg bedenkelijk wel dat je een buitenlandse (in mijn geval Polen) import auto kan krijgen. Hoe zit het dan met fabrieksgarantie? Is het allemaal wel te vertrouwen? Recent in het nieuws: onderzoek wijst uit, met 10% van de Duitse auto's is met de kilometers gerommeld. En 10% daar boven op is nog eens verdacht. Hoe zit het dan met een Poolse auto zonder onderhoudsgeschiedenis. Ik had daar graag van te voren wat meer over gehoord.

Pluspunten

Niet naar verschillende adressen rijden en onderhandelen over de prijs. Alles is duidelijk. Heel prettig contact met Bynco.

Positive

Zeer correcte aflevering, komen alle afspraken na.

Pluspunten

Snelle reactie als je vragen hebt, en behulpzaam. De autoleverancier was heel correct in zijn overdracht en de afhandeling.

Niet tig mails sturen om een beoordeling gedaan te krijgen. Heb amper 500 km op de teller staan, moet dus eerst feeling met de auto krijgen om een totaal beeld te schetsen.

Positive

Zeer prettig concept als je het gedoe van zelf langs autoverkopers gaan, vaak verder weg als je een bepaald model auto zoekt. Zeer betrouwbaar en uitstekende service vooraf, bij aflevering en achteraf.