Filters

10

Top

Zeer prettig met mooie autos

  • Aanbevelen? Ja
8

Straightforward and easy

I was very sceptical to buy a car online. This is something that I never thought I would do. However, Bynco made this experience very straightforward and safe. They were very helpful whenever I had questions. The only negative thing I have to say though, is that the car was not really cleaned properly on the inside when I received it.

  • Aanbevelen? Ja
8

Good Indeed

Being new in this country specially in these times of lockdown. In order to get a car, Bynco indeed was a good experience for me and my family. This was not recommended earlier to my by anyone so I do not have any prior experience or feedback. Got my car at my doorstep as promised on time :)

  • Would you recommend us? Yes
10

Eerste keer online gekocht, top geregeld.

De Seat Mii is deze week keurig afgeleverd. Alles klopte . Gebruikssporen waren keurig per mail opgestuurd zodat we een prima beeld hadden van de Mii.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super service. Klantvriendelijk en werd goed meegedacht.

Ook ik had mijn twijfels om op afstand online een auto te kopen zonder dat ik deze heb gezien en gevoeld. Maar na het lezen van de reviews online en de voorwaarden die bynco bood sprak mij aan. Was sinds vorig jaar al aan het rondkijken bij diverse autobedrijven maar vond de opdringerigheid van verkopers niet fijn. De persoonlijke service die ik kreeg bij bynco vond ik fijn, transparant geen verborgen trucjes of opdringerigheid. Had niets meer verwacht voor mijn oude golf bij inruil, maar de medewerker van bynco heeft erg goed zijn best gedaan en uiteindelijk toch een mooi prijsje gekregen voor de inruil. Ik zal zeker bij mijn volgende auto weer bij bynco aanschaffen, tevens zal ik dit aanraden bij mijn vrienden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mark is really helpful for answering all my questions. You did a really good job!

I bought my car from bynco, the expierence is really good. especially for the online customer service. Mark answered me a bunch of questions and still be very patient. All the process is clear and easy. Considering the situation of covid-19 pandemic, I really appreciate this kind of "easy-go" online service. Thanks

  • Would you recommend us? Yes
9

Zeer behulpzaam en geregeld volgens afspraak.

Prettig en snel contact. Vragen worden snel beantwoord en er wordt goed meegedacht om een probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Verrassend goed

De eerste gedachtes waren: Een auto kopen online? Zonder dat je hem gezien hebt? En zonder proefrit? Dat klinkt best als on-natuurlijk, maar daarentegen geen last gehad van vervelende onderhandelingen over de prijs, geen gladde verkooppraatjes of addertjes onder het gras. Na de bestelling binnen een half uur al gebeld door Sander voor het plannen van een tijdstip, volgende week woensdag tussen 12 en 13 uur. Op de dag van aflevering werden we ‘s ochtends gebeld dat de transport-dienst te maken had met een ziekmelding. Kan gebeuren, goed geïnformeerd, nieuwe tijdstip werd 14:30. De auto zag eruit zoals verwacht, alles erop en eraan zoals omschreven en dus zeer tevreden. Was niet helemaal afgetankt, aangegeven bij de chauffeur en die heeft hem vervolgens nog vol getankt. Wederom netjes en correct opgelost! Papieren in orde maken, betaling voltooien en we konden gaan rijden. Fijn contact gehad met Sander en zou zeker nogmaals een auto kopen via Bynco.

  • Aanbevelen? Ja
10

Everything promised delivered

Great experience and literally everything listed is delivered. We are super happy with the service and car.

  • Would you recommend us? Yes
10

Great convenient way to buy a car

I found a good car at Bynco, got great service from the people there, and the delivery was very quick!

  • Would you recommend us? Yes
10

Amazing experience to buy a car!

It was so easy finding a car. I ended up having to return the car I purchased, and that was also a breeze. I highly recommend their service for buying a car!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Had a very good experience and help from Bynco Excellent service!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Ontzorgt

We waren toe aan een nieuwe auto maar zoveel keuze en zoveel onzekerheden. Waar dan te beginnen? Zodoende bij Bynco aangekomen omdat ze zouden staan voor gemak en het wegnemen van zorgen. Wat ons betreft hebben we een perfecte ervaring gehad met Bynco. Niels heeft ons daarin prima begeleid. Niels gaf blijk van enorm veel kennis van auto's en de markt. Hij heeft goed geluisterd naar onze wensen en daar een prima match bij gevonden qua auto. Al onze inhoudelijke vragen zijn deskundig beantwoord. Geen b*llshit maar helder, eerlijk. Het contact is pro-actief en hij neemt alle tijd. Ook de administratieve afhandeling ging zorgeloos. Geen gedoe met formulieren en meerkosten etc.. Alles werd geregeld en nergens (negatieve) verrassingen. Kortom, precies wat een bedrijf moet zijn; levert meerwaarde voor haar klanten, tegen een eerlijke prijs en krijg er niet alleen voldoening voor terug maar creëert zo ook een duurzame onderneming. Al met al zou ik Bynco zo weer aanbevelen. Onze auto bevalt verder prima. Precies wat we zochten met een paar leuke positieve "O,-zit-dit-er-ook-bij" extra's:)

  • Aanbevelen? Ja
8

Got a well maintained car with all administration done

I got a good car with all the hassle of registration and other administration taken care of. So I am happy with the details of car provided. What could have improved for my experience is that when I send email for question I do not get a reply unless I followup with call and also internal roof of car was not cleaned and had traces of hair from previous usage.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bynco really cares about customer satisfaction

Bynco really values the relationship they build with customers and from my experience customer satisfaction is at the core of their business. I was really surprised with the high quality of service I received from them. I recently moved to The Netherlands from South Africa and started looking for a car. After an extensive online search I ordered a car online with Bynco, unfortunately there was a pricing problem from their supplier. I thought it would end there. But no, Bynco went out of their way resolve this problem and to find me an alternative vehicle at the same price. The car was delivered on time, clean, professionally and met all my expectations. I can highly recommend using Bynco to any expat. Thank you Sander and your team.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Jaco, That was a very unfortunate situation indeed. Our partner, who priced the car in the wrong way, did not want to work with us in finding compensation for you. I am glad though that we have found an alternative car for you and that we could offer that for you at a good price. We have spoken on the phone and e-mail multiple times after the situation and I hope that we have won back your trust in Bynco. The partner, who caused this situation, got a yellow card as said. In the end it is the most important for us that you are happy as a customer. You should have received your Toyota today and we hope you will enjoy driving it in and around the Netherlands. If we can assist you with anything else, you know where to find us. Kind regards and a good weekend, Sander

10

Friendly and professional

The service by Bynco staff has always been friendly and professional. My questions were answered fully and promptly and time was taken to follow up with me. The purchase and delivery went very smoothly. I would recommend Bynco to friends.

  • Aanbevelen? Ja
10

Superb service

I can highly recommend Bynco. The guys were very helpful all the way - and we always had the feeling of getting a very personal and caring service and priority.

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Carsten, Thank you for your review, glad to hear you had that feeling, that is what we do it for. Enjoy the car! Kind regards, Sander

10

Geweldig

Vooraf werd ik goed geholpen, vaak gebeld met ze om toch nog een hogere prijs voor mijn inruil auto te krijgen. En ze hebben een geweldig mooie en goede auto afgeleverd. Heel betrouwbaar en klantvriendelijk en ze zijn eerlijk met je over de prijs de auto van alles

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Niels, Bedankt voor je aardige review, wij hopen dat de auto nog steeds goed bevalt! Met vriendelijke groet, Sander

10

Simply excellent.

The team of Bynco (especially Sander) was extremely helpful and patient when it came to all my questions (having in mind my complete lack of knowledge on Dutch legislation, car insurance policies, financing plans). They walked me through everything, gave clear answers and helped me a lot on buying my fist car in the Netherlands.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Georgios, Thank a lot for your kind review. It was a pleasure to help you out in the process of buying a car online. Enjoy your new car! Kind regards, Sander

10

Top service! Alles makkelijk en goed geregeld, en zeer betrouwbaar

Ik was eerst een beetje "bang" om een auto te "bestellen". Maar uiteindelijk toch de stap genomen, en ik zou het echt niet meer anders willen! Fijne service en alles meteen geregeld, enigste wat je moet regelen is je eigen verzekering. Easy dus!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Anne, Bedankt voor je reactie, fijn dat je de stap durfde te zetten en uiteindelijk blij bent hoe het is uitgepakt. Veel plezier met de auto gewenst. Met vriendelijke groet, Sander

10

Geweldig

Zeer tevreden met hoe de auto is afgeleverd en hoe snel alles geregeld was. Auto was wel wat eerder dan afgesproken, maar kon gelukkig eerder van werk weg. Nette auto, rijd super. Te gekke kleur.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Lesley, Wat ontzettend fijn om te horen dat de auto helemaal naar wens is. Veel plezier met de auto gewenst! Met vriendelijke groet, Sander

10

Prima begeleiding

Doen goed hun best voor je.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Liesbeth, Bedankt voor je review, wij vinden het erg belangrijk om iedereen zo goed mogelijk te kunnen helpen. Veel plezier met de auto gewenst. Met vriendelijke groet, Sander

5

Leek goed maar toch veel steken laten vallen

Alles leek goed te gaan, maar vlak voor aankomst van de auto afgebeld ivm "corona virus". Vonden het toch te riskant. Geen probleem dan gaan we zelf de auto wel ophalen, alleen bleek bij de garage niemand iets te weten waardoor we erg lang moesten wachten voor wij de auto mee kregen. Wel afgesproken met Bynco dat wij de gemaakte kosten vergoed zouden krijgen. Tot op heden niets gezien. De auto heeft toch een aantal kleine mankementen zoals piepende remmen en de ring rondom de versnellingspook zijn de bevestiging nippels afgebroken waardoor deze loshangt. slordig en storend. Verder zitten er vlekken in de bekleding. Deze zijn er wel uit te borstelen vandaar de vraag of de auto wel goed is schoongemaakt. Al met al geen schokkende zaken die gemakkelijk zijn te verbeteren met iets meer aandacht.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Heb zojuist Mariette even aan de telefoon gehad en mijn excuses aangeboden. Helaas was ik het terugstorten van het benzinegeld helemaal vergeten en heb gelijk een uitbetaalverzoek gedaan bij onze financiële afdeling. Helaas liep de levering van de auto inderdaad anders dan we hadden gepland, door een afzegging laatste minuut. Wij hadden de partner verteld dat u en Mariette, na het terugbrengen van de leaseauto om 14:00, rond 15:00-15:30 in Soest zou zijn. Dus vind het vervelend om te horen dat u zolang heeft moeten wachten en zal dit zeker nog terugkoppelen aan hun. Mariette gaf ook aan dat er met Autotrust, onze garantiepartner, al contact is geweest over de issues van de auto. Hopelijk zijn die ook gauw verholpen. Nogmaals excuses voor het ongemak, maar ik heb zojuist fijn met Mariette gesproken en ik hoop dat zij nu rustig kan genieten van de auto. Met vriendelijke groet. Sander

7

Goeie service

Ik ben onwijs blij met de service en de hoeveelheid moeite die gedaan wordt. Ook bellen/mailen ze regelmatig op om je op de hoogte te houden met onwikkelingen. Helaas was de auto waar ik voor ging net verkocht toen de lease in orde was. Maar ik werd aan alle kanten geholpen om een juiste auto te kiezen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hoi Stephan, Inderdaad ontzettend balen dat de auto die je wilde net weg was, helaas komt het af en toe voor bij een financiering. Gelukkig hebben wij een passend alternatief voor je kunnen vinden. Veel plezier met de auto gewenst! Met vriendelijke groet, Sander

10

Great experience from start to finish

Excellent service from Sander. Helped get me the car quicker, and also took the time to look for alternatives. Great handover as well from the Bynco staff. Again, really helpful.

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Gary, Happy to have helped you with the process of getting the car. Really appreciate the kind words and I hope you are enjoying the car. Kind regards, Sander

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd