Tweedehands pentax k70 besteld. De website geeft aan besteld voor 23u59, volgende dag in huis. Volgende dag bleek 7 dagen te zijn. Reactie van de klantendienst was dat de levering de volgende dag een aanname is en geen belofte. Vreemd. Dat de levering niet de dag erna was kan ik nog begrijpen maar 7 dagen is wel zéér lang zonder voorafgaande verwittiging. Camera vervolgens aangekregen met een vlekje op de sensor. De reiniging ervan blijkt dan weer niet onder garantie te vallen aangezien het door het gebruik zou kunnen komen. Ik kan nochtans bewijzen dat de eerste foto's al meteen een vlekje bevatten. Je zou verwachten dat de camera grondig wordt nagekeken en proper wordt gemaakt voor verkoop. Helaas weer opnieuw een zeer luchtige reactie van de klantendienst. Algemene indruk is dat er niet secuur wordt omgegaan met toch wel zeer dure aankopen.
Hallo Caroline, Bedankt dat je tijd hebt genomen deze review achter te laten. Wat vervelend om te horen dat dit zo verlopen is. Helaas kan ik niets vinden onder je naam. Zou je mij een email kunnen sturen naar [email protected], zodat ik met je mee kan kijken naar een gepaste oplossing.
Personnel compétent, à l'écoute, qui prend le temps de comprendre les envies pour conseiller au mieux
Merci pour le compliment ! C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfaits de nos services.
Jullie hebben me heel goed advies gegeven om de camera en lens te kopen die bij al mijn wensen past.
Fijn te lezen dat je goed geholpen bent Peter!
De negatieve ervaringen blijven bestelling na bestelling elkaar opvolgen. Van verkeerde beschrijvingen, foto's,... Een rampzalig retour beleid tot een on stock artikel dat er meer dan 10 dagen over doet om in hun eigen winkel te geraken ... Zelf moeten zoeken waar mijn product zit na meermaals telefonisch en via mail contact op te nemen.... Helaas weinig verbetering gemerkt na de vroege feedback... we zullen met plezier ons materiaal gaan ophalen 200 km verderop in een zaak die wel geeft om zijn klanten.
Hallo Mario, Wat jammer om te horen dat uw bestellingen niet goed verlopen bij ons. Ik heb uw gegevens erbij gepakt en ik zie dat de batterij op 24-4 geleverd is, echter heeft de winkel ons dit 25-4 laten weten. Vervelend dat zij u dan niet duidelijker informeren dat het 24-4 al klaar lag. Feedback dat ik mee zal nemen te nemen. Mocht u nog spullen nodig hebben voor de toekomst hoor ik dat graag van u zodat we kunnen kijken wat we voor u kunnen doen om het vertrouwen in Kamera Express terug te krijgen, ik zie graag uw reactie en ik hoop natuurlijk dat we dit beide op een goede manier kunnen afsluiten.
Lang getwijfeld tussen 2 merken bij aankoop compactcamera. Goed geholpen door Kamera Express, ze stellen de juiste vragen, geven objectieve info. Uiteindelijk Canon G5X gekocht. Eerste ervaringen met de camera bevestigen mijn keuze.
Als liefhebber maar wel als leek ben ik bijzonder vriendelijk ontvangen, in Maastricht. R nam alle tijd om alles uit te leggen en de grote verschillen te verduidelijken. Als beginnende hobbyist wou ik toch een degelijk toestel en had een budget voorzien (waarbij de nodige toebehoren ook in moesten passen). We hebben voor een Canon eos R + RF 24-105 mm F4-7.1 IS STM gekozen. Degelijk kwalitatief fototoestel met oneindig veel mogelijkheden. Ben alvast bijzonder blij en heb de eerste kliekjes al gemaakt. Alvast veel goesting om alle opties te ontdekken en te vorderen in het creatieve! Marijke
Bedankt voor het mooie compliment! Fijn te lezen dat je goed ontvangen bent in Maastricht en dat ze je op de juiste weg konden helpen. Dat is zeker een mooie camera! En mocht je ergens niet mee uitkomen, schroom niet om even langs te komen of even de klantenservice te contacteren, dan helpen we je verder op weg!
J'étais décidé quant au boitier, et je souhaitais un conseil à propos de l'objectif : je l'ai reçu, même si je ne l'ai pas suivi ! par contre j'ai posé une question destinée au fabricant du boîtier, et la réponse a été que le vendeur n'avait pas de contact chez fuji pour la faire suivre... dommage ! . Prix très corrects, y compris pour les accessoires, et pas de pression à l'achat !
Nous pouvons en effet faire beaucoup, mais parfois nous disons aussi non. Mais je suis heureux d'apprendre que vous êtes par ailleurs satisfait de nous. Merci de votre confiance !
Bestel 1 camera. Na een week nog steeds niet geleverd. Wanneer je telefonisch contact neemt, meteen in wacht gezet en na 07:21 minuten krijg je het bericht dat niemand de telefoon kan opnemen en je maar later moet terugbellen
Hallo Gert, Vervelend dat je ons niet te pakken kon krijgen. Helaas is het drukker dan verwacht op de telefoon. Uiteraard wil ik je graag helpen, zou je een email kunnen sturen naar [email protected], dan kijk ik met je mee wat de reden is dat de camera nog niet geleverd is.
A l'écoute du client. Bons conseils. Je recommande sans hésitation.
C'est gentil, merci !
Net de Lumix DMC-GX80 aangekocht om mee te nemen op vakantie. Handig als je niet de hele tijd met een "groot" toestel wilt lopen rondzeulen. De DMC-GX80 voldoet aan de vele verwachtingen die ik stelde. Met dank aan de verkoper. Bij Foto Nelissen in Mechelen besteld en maar 2 dagen moeten wachten.
Fantastische keuze deze camera dan! Fijn dat hij snel snel binnen kwam. Ik wens je er veel plezier mee!
J'ai réservé mon achat par téléphone (Sony A7iv), je n'avais plus qu'à passer payer. Un ou deux conseils et avis demandé sur des objectifs, mon interlocuteur était tout à l'écoute. merci, je reviendrai prochainement !
Comme c'est agréable ! Amuse-toi bien avec l'appareil photo et à bientôt !
Comme conseillé par des amis, j ai passé une commande, le top délai respecté, un prix très correcte, j ai acheté un appareil photo et un camescope, je recommande ce site à 100%
Après avoir fait part de mon souhait, le vendeur m'a proposé toutes les solutions qu'il avait pour rencontrer ma demande, sans pour autant pousser à la vente mais en privilégiant l'achat réfléchi et intelligent. Des pros à l'écoute des photographes même débutants. Je recommande d'aller les voir avant d'acheter un produit.
Nous sommes là pour tous les clients, même s'ils sont débutants ! Même les professionnels ont dû commencer à un moment ou à un autre.
Ik ben voor een nieuwe cameratas naar de winkel in Antwerpen geweest, er was keuze genoeg en de mogelijkheid om alles uit te proberen (ik had mijn camera en lenzen mee). Een cameratas kiezen is niet gemakkelijk. Ik heb veel tips en advies gekregen die mij hielpen bij mijn keuze.
Goed idee om alles mee te nemen zodat je kon passen, het is inderdaad niet makkelijk kiezen. Fijn dat het gelukt is. Veel plezier ermee!
Très satisfait de mon passage chez Kamera Express Luxembourg. A l'écoute pour des conseils personnalisés afin de bien comprendre le besoin et cibler le matériels appropriés.
Je suis heureux de lire que nous avons pu vous aider.
Zeer degelijk toestel Nikon coolpix p950, vriendelijk en prof. personeel in winkel, degelijke info, via telefoon en goede afspraak betreffende opzij plaatsen van toestel aangezien redelijke aanrijtijd.
Mooie keuze! Veel plezier ermee!
Verschillende mogelijkheden aan verschillende prijzen, aanbod afgestemd op vraag van de klant.
We hebben een hoop in ons assortiment zodat we voor iedereen wel wat hebben.
Ik kocht een camera bij fotowinkel Nelissen in Mechelen. De uitleg van de medewerker was duidelijk. Daarnaast bieden ze een professionele en snelle service.
Gefeliciteerd met je nieuwe camera. Fijn te lezen dat alles naar wens was!
Accueil attentif camescope Panasonic HC-VXF1 : très bonne qualité image et son
Félicitations pour votre nouveau caméscope. Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec lui !
Très satisfait de mon passage chez photo gallerie Nivelles. J'ai été conseille, ils ont bien pris leur temps et tout s'est parfaitement passé.
C'est très bien que votre visite ait été entièrement satisfaisante !
Ik zocht een all round zoom lens voor mijn Nikon D750, en kreeg zeer goed advies in Mechelen bij Foto Nelissen.
Hopelijk heb je door dat advies een goede keuze kunnen maken!
Mijn vorige (spiegelreflex)camera begaf het beetje bij beetje en het verlangen naar een nieuw, compact en degelijk toestel groeide. Ik stapte daarop Foto Nelissen binnen en kaartte er al mijn 'eisen' voor een nieuwe toestel aan. Als amateur (en ook wel een beetje leek), kreeg ik een degelijke uitleg waarin alle opties naast elkaar werden gezet. Na enkele uren bedenktijd keerde ik terug en schafte ik mij een Canon EOS R10 aan. Nog een moment spijt gehad, al ben ik nog volop op ontdekkingstocht doorheen alle mogelijkheden van het toestel.
Fijn te horen dat je zo goed geholpen bent! Uiteraard krijg je altijd bedenktijd, tenslotte is niet zomaar iets wat je aanschaf voor paar euro. Mocht je nog vragen hebben, of ergens niet uit komen, schroom niet om ons erbij te halen! Dan helpen we je verder op weg.
Super vriendelijke verkopers die je de nodige informatie geven voor een top aankoop te doen. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Heel veel plezier met je aankopen!
De winkelmedewerkers hebben me zeer goed geholpen bij de keuze van een nieuw fototoestel. ook de technische info werd zeer goed uiteengezet. Toestel was er ook snel na bestelling. Iris
Fijn dat we je konden helpen bij jouw keuze. We wensen je veel plezier met jouw nieuwe toestel!
Zeer vriendelijk personeel kreeg goede service en duidelijke uitleg en niets was te veel gevraagd
Bedankt voor het compliment Marc. Fijn dat je zo naar tevredenheid geholpen bent! Je bent altijd welkom.
81 Boomsesteenweg
Wilrijk 2610
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd