Product verkocht dat niet geleverd wordt
Er worden op de website producten aangeboden die niet in stock zijn. Uiteraard betaal je netjes, krijg je een bevestigingsmail en dan houd het op... Na tevergeefse pogingen via mail en Facebook getelefoneerd naar de klantendienst. Wachtrij :12 gesprekken voor u. Na zeer lang wachten iemand aan de lijn. Over deze persoon kan ik niets slechts vertellen, vriendelijk en behulpzaam. Maar dan kwam de aap uit de mouw, sorry meneer dat product is niet in stock, foutje in het systeem... Wanneer kan ik m'n geld dan terugverwachten? Minimaal 5 werkdagen meneer... Kan ik opleggen voor een ander product en dat zeker morgen ontvangen? (heb het nodig dit weekend) dat durf ik niet beloven meneer... Uiterst slechte ervaring, laatste keer kamera express voor mij.