Beoordelingen voor Kamera Express.be

J'étais perdu au milieu de toutes ses marques et tous ces appareils mais monsieur Meurmans a pris le temps de tout m'expliquer marque par marque afin que je trouve exactement ce qui me convient.

Vendeur à l'écoute du client et de très bon conseil.

I ordered an item 3 weeks ago. Kamera Express shipped it a few days later with Post NL, which was supposed to deliver it at home. I waited the whole day, they never showed-up, and my package was instead delivered to a remote pick-up location on the other side of Brussels, where I could not go. Still waiting for my package...

Ik heb gezien dat voor volgende dag levering mogelijk was , want ik had het beetje dringend nodig voor vakantie kheb mijn bestelling vrijdag uitgevoerd en ging het normaal gezien zaterdag ontvangen, ik heb nog steeds geen mail gekregen dat het pakketje verzonden is of onderweg is. Koop best lokaal als product in beschikking is.

Très bon service et très professionnel

Ik ben al een tijdje klant bij Kamera Express, de service is fantastisch, de verkopers weten waar ze over vertellen als we met een vraag komen.

Excellent service et très professionnel

Ik huur regelmatig bij Kamera Express Rental. Zowel in het filiaal te Gent als met de klantendienst ervaar ik steeds uiterste professionaliteit en klantvriendelijkheid. Men probeert de hulpvragen steeds zo goed en volledig mogelijk te beantwoorden. Dit met vakkennis en empathie.

Na een proefperiode van 5 dagen heb ik de Sony a9 om geruild voor een A1 omdat ik als vogelfotograaf een snelle camera wou die een grote crop toelaat voor kleine vogels. Deze camera overtreft al mijn verwachtingen. . Hij is razendsnel en heeft een hybride automatisch scherpstelsysteem met vele scherpstelpunten. Dankzij een hoge ISO-gevoeligheid en een geavanceerde ruisonderdrukking schiet je ook bij weinig licht foto’s van hoge kwaliteit1. De winkelbediening was vriendelijk behulpzaam vooral na moeilijkheden bij betaling met bankkaart wegens limietbeperking.

Ik werd in Mechelen fantastisch goed geholpen! Ik ruilde mijn oude camera om voor een nieuwe en kreeg daarbij een goede deal maar vooral helder advies. Aangenaam, vriendelijk en duidelijk met veel kennis van zaken.

Ik wilde mijn Olympus OMD camera met twee minder gevoelige lenzen inruilen voor een compactere reiscamera met lichtgevoelige lens. Gekozen voor de Canon G5x MarkII. Snel per mail een correcte inruilwaarde ontvangen. Bestellen duurde iets langer dan aangekondigd, maar erg fijn en persoonlijk te woord gestaan in de winkel en de 'deal' netjes gesloten. Blij mee! De winkel in Mechelen is zeker een aanrader.

Had enkele vragen mbt flash en lens en werd vlot geholpen door medewerker

I purchased twice from Kamera-Express, and I always had a great experience in price-wise, delivery-wise and quality-wise. Super fast delivery and the pick-up option was very convenient. Highly recommended.

Je viens d'acheter l'X-T5 et son objectif 18-55. Je pense avoir été bien conseillé par du personnel à l'écoute tant chez Photogalerie à Nivelles qu'à Liège. J'espère que cette transition du reflex vers l'hybride me ravira mais en tout cas l'expérience commerciale et les conseils reçus chez photogalerie est excellente!

Ik kwam binnen bij kamera express in Turnhout en was nog aan het twijfelen wat voor fototoestel ik zou kopen. De verkoper in kwestie heeft mij een super duidelijke en goede uitleg gegeven over welke verschillen er zijn tussen bepaalde kamera's. Aangezien ik al een canon camera heb, was de keuze van het merk snel gemaakt. Ik zat alleen nog met de twijfel of ik wel zou gaan voor een systeemtoestel of niet. Ik stond er een beetje sceptisch tegen over. Maar na de uitleg en de voordelen van de camera te weten ben ik, zonder gepuched te worden door de verkoper, gegaan voor een canon R6. Maar daar hoort dan ook een lens bij en ben gegaan voor de 50mm lens van canon. Ik ben aangenaam verast wat dit fototoestel en deze lens kan. Wat een verademing om binnen foto's te trekken zonder flits. De ISO waarden zijn zo waarschijnlijk hoog en kan bijna zonder ruis trekken. Hij is snel en stil, heldere kleuren en de instellingen zijn op een makkelijke manier in te stellen. Ik ben echt fan van dit toestel en ben blij dat de verkoper dit heeft aangeraden.

BOUGHT FX3, and client services was top

Ik kocht een Sony FE 24-240mm f/3.5-6.3 in Turnhout en kreeg professionele info van het personeel. Kom zeker terug

Super accueil. On a pris le temps de m'expliquer tout calmement et sans se presser malgré les autres clients dans le magasin. Je puais le néophyte à 10,00m mais malgré cela le conseil était orienté en fonction de mes faibles connaissances. Top. Merci à l'équipe de Nivelles. Je retournerai certainement pour compléter mes achats ;-)

Heb in de winkel van Turnhout 2 body's Nikon D7200 en Nikon D3500 en een lens Nikkor 18-140 2de hands gekocht alsook 2 nieuwe lenzen Sigma 150-600 en Sigma 105mm macro. Van in het begin professionele uitleg en ondersteuning gekregen. Alles lag klaar bij afhaling. Top ervaring.

Achat d'un boîtier NIKON D7500, il était en rupture de stock, j'ai fait la demande pour qu'on me prévienne dès que le boîtier serait à nouveau de stock, à peine deux jours d'attente pour recevoir cet avis, réservation du boîtier pour 48 h, je suis allé l'acheter le jour même à Photo Galeries de Nivelles, accueil très chaleureux et bons conseils. A recommander

j'ai fait la réservation en ligne et le lendemain je me suis rendu dans le shop de Nivelles. Tout ce que j'avais réservé, était prêt.. Le plus que j'ai demandé dans le magasin et qui n'était pas de stock au magasin à bien été livré. Le personnel est très compétent

Tweedehands pentax k70 besteld. De website geeft aan besteld voor 23u59, volgende dag in huis. Volgende dag bleek 7 dagen te zijn. Reactie van de klantendienst was dat de levering de volgende dag een aanname is en geen belofte. Vreemd. Dat de levering niet de dag erna was kan ik nog begrijpen maar 7 dagen is wel zéér lang zonder voorafgaande verwittiging. Camera vervolgens aangekregen met een vlekje op de sensor. De reiniging ervan blijkt dan weer niet onder garantie te vallen aangezien het door het gebruik zou kunnen komen. Ik kan nochtans bewijzen dat de eerste foto's al meteen een vlekje bevatten. Je zou verwachten dat de camera grondig wordt nagekeken en proper wordt gemaakt voor verkoop. Helaas weer opnieuw een zeer luchtige reactie van de klantendienst. Algemene indruk is dat er niet secuur wordt omgegaan met toch wel zeer dure aankopen.

Personnel compétent, à l'écoute, qui prend le temps de comprendre les envies pour conseiller au mieux

Jullie hebben me heel goed advies gegeven om de camera en lens te kopen die bij al mijn wensen past.

De negatieve ervaringen blijven bestelling na bestelling elkaar opvolgen. Van verkeerde beschrijvingen, foto's,... Een rampzalig retour beleid tot een on stock artikel dat er meer dan 10 dagen over doet om in hun eigen winkel te geraken ... Zelf moeten zoeken waar mijn product zit na meermaals telefonisch en via mail contact op te nemen.... Helaas weinig verbetering gemerkt na de vroege feedback... we zullen met plezier ons materiaal gaan ophalen 200 km verderop in een zaak die wel geeft om zijn klanten.