5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik vind het contact met de mensen in de superstore Antwerpen belangrijk en kies dus steeds voor afhaling in de winkel aldaar. Ik vind het een voordeel dat ik het product daar ineens kan uittesten bij de aankoop zodat eventuele mankementen direct kunnen opgevangen worden.
VerbeterpuntenZelfs bij aangegeven stockbeschikbaarheid, lijkt het zo dat de reservatie en informatiedoorstroming voor de ophaling dan, dikwijls enigszins moeizaam gaat. Meestal moet ik meer dan 1 keer vragen om bevestiging vooraleer het product dan voor afhaling bereid ligt. Maar steeds gaat dit voorkomend en vriendelijk, ik verlies ook mijn geduld niet en hou het vriendelijk. Toch kan dit iets beter lijkt het.