Commentaires pour Kamera Express.be

I bought a Godox 120cm Octobox at a really good price - 56 Euros with free delivery and tracking. The only downside was related to the card payment. Both my non-belgium debit cards were declined. One was Revolut. I had to ask a friend to pay for the order and transfer him de amount.

Très bons conseils pour le remplacement de mon matériel avec passage Reflex / hybride. Très gros travail pour me faire parvenir tout le matériel malgré les difficultés d’approvisionnement actuelles.

Vendeur agréable et de très bon conseil. Il a répondu à toutes mes questions de manière précise. Je ne me suis sentie à aucun moment forcée d'acheter, et je trouve ça très important. J'y retournerai, c'est certain. Merci !

Snelle service

Na een spiegelreflexcamera wou ik opnieuw een nieuwe goeie camera. De verkoper heeft me overtuigd om een systeemcamera te kopen. Het was wel wat zoeken in het begin om alles terug te vinden maar ik ben heel blij met de aankoop. Deze kamera is kleiner en lichter maar maakt toch goeie foto's. Enige wat ik jammer vond was dat er geen handleiding bij zat.

achat d,un objectif macro

Ik heb al heel veel besteld bij kamera express. Altijd tevreden met hun service.

Ik zou graag voor dit bedrijf willen werken. Echt geweldige service. Met vriendelijke groeten Darryl Janssen

Zeer goed geadviseerd en geholpen in Turnhout en enorm blij met mijn aankopen.

Articles achetés au magasin Photo Galerie de Liège. Vendeurs d'excellents conseils et à l'écoute.

ik was op zoek naar een flits en zender voor mijn fuji x camera. maar met een beperkt budget. ik heb makkelijk via camera express een handig pakketje van de 2 kunne bestellen voor een goede prijs. mijn flits is vlot en snel de volgende dag toegekomen

Comme toujours, je suis enchantée de l’accueil, du professionnalisme, de la sympathie et de la gentillesse que j’ai toujours chez Photogalerie à Liège.

Je suis allé au salon afin de recevoir des informations sur un boîtier Canon. (90 D). J'ai été surpris de l'accueil et de la patience de la personne qui s'est occupé de moi. Sur ces conseils judicieux j'ai finalement acheté le produit.

Un accueil impeccable et un service sans faille par un personnel compétent.

I ordered a lens on Friday 15/10/2021, 4 days ago. The lens was supposed to be delivered within 48 hours (holidays excluded, so I am not counting Sunday). This time frame has already expired. Although I received an order confirmation in the form of an email, the order cannot be found in "my account" or tracked. Only a previous command is shown. Additionally, every other page in the "my account" area of the website returns a "404" error. As the lens is still not delivered, I sent an email late yesterday, to the client service address, This, remains unanswered. Trying to call the client service yesterday and today, I only get a message in Flemish (which I do not understand) that runs for 2-2.5 minutes and then the line is dropped. Hence: 1) the lens that I have already paid for has not been delivered in the promised timeframe, 2) the "my account" functionality is problematic, without any trace of my order and 3) the client service is unreachable. I can understand a delay in delivery, as long as someone would inform me about the reasons behind it. What I find unacceptable is the complete lack of information/updates and the practical lack of client service. Very disappointing. Update (24/10/21): a) Still no record of the order or its status in my account area with Kamera Express. b) On 19/10, I managed to talk to someone via the phone number listed for the physical store in Belgium where I expect my order. I was informed that the order appeared to be "in transit between stores" and should be received soon. c) Later on 19/10, the customer service replied to my email of 29 hours earlier, that the item was not in stock. d) On 20/10 I received a message that "the current delivery time is approximately begin November". I need the lens for 29/10 and it was shown "in stock" and deliverable in 48 hours when I ordered. This was obviously not accurate and I will not have the lens in time. In addition, the information I receive is conflicting ("in transit" vs. "out of stock").

Accueils et serviabilité, parfaits. Services et conseils au top. Prends le temps pour des explications claires et précises.

Ben al wat jaartjes klant bij kamera express en koop meestal via de webshop, ook al in de superstore geweest aan dde Boomsesteenweg 81, 2610 Antwerpen. Altijd uitstekend geholpen geweest, via mail, online en in de winkel!

meilleurs accueils, services, conseils, prennent le temps necessaire aux explications

Première commande chez Kamera Express pour ma part. Je suis pleinement satisfait du service, de la quantité de matériel disponible sur le site et de la rapidité de livraison ! Recommande à 100% !

Bonjour, J'ai acheté mon appareil photo et un nouvel objectif chez KameraExpress. Le suivi aux demandes de renseignement est rapide. Les informations sur la livraison sont complète. Le produit est bien emballé dans un carton avec bulles d'air. Site et fournisseur à recommander, les yeux fermés.

Attiré par les bons commentaires laissés sur Kamera Express, j'ai passé fin septembre une première commande d'éclairage pour studio qui s'est déroulée parfaitement à tous les points de vue : respect de la livraison par Post NL et qualité du produit au rendez-vous. Encouragé par cette première expérience j'ai renouvelé une nouvelle commande de matériel le 4 octobre 2021 et là, l'horreur. J'envoie d'abord un premier mail car je vois que ma commande malgré le paiement immédiat et la disponibilité en stock indiquée ne bouge plus dans ma fiche client. Je signale par mail dès le 4 octobre que j'ai impérativement besoin de cette commande avant le 9 octobre. On me répond que l'on reviendra vers moi rapidement pour me donner des nouvelles et puis plus rien. Je renvoie 2 mails, j'essaie de joindre le numéro de téléphone client. Une réponse automatique en néerlandais uniquement (merci pour les francophones) vous indique qu'il y a à chaque fois bcp d'attente (quelle que soit l'heure d'ailleurs que vous appeliez) et vous invite à laisser un message vocal...Impossible de joindre cette société. Nous sommes 4 jours après la commande et toujours pas de news...c'est vraiment rageant. Résultat : je ne conseillerai plus cette société en espérant entretemps que je reçoive ma commande mais je n'espère plus.

Très bonne accueil dans le magasin. Disponibilité du personnel et possibilité d'analyser le produit

De doos was een beetje oppervlakkig toegetakeld, maar aan de binnenkant was alles ok. De soundbar is splinternieuw. Met de gedownloade handleiding was aansluiten redelijk gemakkelijk. (momenteel nog met een Philips tv, binnenkort een LG)

Toujours de bons conseils pour faire le meilleur choix pour mon matériel photo. Envoi hyper rapide. Service parfait

Problème délai Commandé de stock en ligne Délai annoncé 48 heures Commandé le 14 septembre ----- reçu le 27 septembre J’avais besoin de l’appareil photo pour un évènement Société peu pour client francophone