Commentaires pour Kamera Express.be

Pluspunten

Nieuwe Sony a7R iii aangekocht bij Kamera Express. Ik had hem op een foutieve locatie gereserveerd, maar na een telefoontje naar de service lijn was dit snel opgelost. Nu moet ik me nog een weg worstelen door de talrijke cryptische menu opties. Ik zou willen dat Sony (net zoals Olympus) een korte beschrijving zou geven van de betekenis van de menu opties. Mijn eerste indruk van de Sony eye autofocus met Metabones v5 en Canon lenzen is toch met reserves omdat de snelheid bij bewegend persoon toch te wensen over laat denk ik. Ik koop bij Kamera express.be omdat ik vind dat ze een goed gamma hebben, met scherpe prijzen en een goede naverkoopservice.

Ze hebben weinig of geen demotoestellen die je eens kan vastnemen en proberen. Alle verpakkingen blijven vendor sealed tot de verkoop gesloten is.

Pluspunten

zeer goed onthaal in de winkel. deskundige uitleg over de verschillende modellen die overeenkwamen met mijn vereisten.

Positive

's Avonds besteld, volgende dag in huis! Alles perfect in orde.

Pluspunten

Snelle service Goedkoopste prijs

Pluspunten

Weet niet waar ze te zoeken, men wordt bij jullie echt behandeld als klant en niet als iemand(die geld uitgeeft). Komt erop neer dat er wel degelijk naar de klant geluisterd wordt en er voor domme dingen welke die klant doet er toch een oplossing gevonden wordt. Ik heb 175 euro betaald voor een 32 GB scandisk ULTRA SDXC geheugenkaart bij een plaatselijke winkel en betaal bij jullie: 99.99 euro voor een 128 GB idem kaart? Pleegt die winkel ergens geen diefstal? In ieder geval zien ze mij daar nooit weer! Mijn grootste achting en sorry's voor mijn verkeerde handeling. Jullie horen nog van me, jullie winkel is meer dan een aanader.

Geen

Pluspunten

niets

Nergens wordt vermeld dat de cashback alleen voor Nederland is - schandalig, je ontdekt et pas als je de cashback opeist, hadden we het geweten, we hadden geen dure scanner aangeschaft. In het zak gezet worden noemen ze dat in België.

Pluspunten

Snelle verzending. Het product dat ik aankocht (canon 800d) is in perfecte staat. De informatie op de site was behulpzaam en duidelijk. Ik kreeg er zelfs nog de optie voor een gratis basiscurcus fotografie bij!

Helemaal niets. Ik ben erg blij met m'n nieuwe camera

Pluspunten

Goede info, goede prijs, snelle levering, snel antwoord op vragen. Prima.

Vergelijken van gelijkaardige produkten ontbreekt...

Pluspunten

Snelle levering, alles heel correct verlopen.

Pluspunten

Kamera-express, superstore Gent, heeft mij zeer aangenaam verrast. Bij mijn aankoop werd ik op een zeer professionele manier en met veel geduld bijgestaan in mijn keuze van een nieuwe camera. Vergeleken met vele andere internetwinkels is het grote voordeel dat men een persoonlijk contact heeft met de medewerkers.

Geen negatieve punten

Pluspunten

Goede online shop ervaring en professionele hulp via de support.

Gevraagd om levering niet te leveren in het weekend. De levering wed toch aangeboden in het weekend.

Pluspunten

Vriendelijke en behulpzame bediening in de winkel te Gent. Probleempje met de pre-order netjes opgelost.

Enkele problemen met een product waarvoor ik een pre-order gemaakt heb. Afhaling ervan was niet goed geregeld.

Positive

- Good price - Quick delivery - Great customer service. I contacted customer service because of a small delivery glitch. Esmé from customer service followed up the issue closely and it finally ended well.

Pluspunten

top winkel top servicde

Pluspunten

Bij Kamera-Express Antwerpen zijn wij fantastisch geholpen. Doordat de professionele verkoper goed doorvroeg over wat wij wilden met een camera, hebben wij nu een camera die perfect bij ons past. Gisteren al de eerste foto's gemaakt en we zijn meer dan tevreden!

Geen

Pluspunten

vlotte bediening heel degelijke uitleg met veel kennis van zaken uitgebreid assortiment met mogelijkheid om alles uit te testen niet alleen fysieke winkels maar ook een online shop

parkeerplaats

Pluspunten

Vlotte service, ruim aanbod, productkennis.

Geen testcamera’s in store in Gent.

Pluspunten

Prijs kwaliteit zeer goed en super service met snelle levering

Nog geen

Pluspunten

Ik wist van tevoren al goed wat ik wilde, maar ik kreeg toch nog zeer professionele en duidelijke uitleg over alle mogelijkheden. Ook had ik zelf niet gedacht aan een UV-filter en daar werd ik terecht op gewezen.

Bij het inruilen van mijn vorige camera zag hij er eerst nog geweldig uit en uiteindelijk was hij toch wat beschadigd. Ook staat er op jullie site dat jullie alle toebehoren ook terugnemen, maar het hoesje van de camera moest ik terug mee naar huis nemen.

Pluspunten

Als gebruiker van fujifilm en geen fan zijnde van een pre-order wou ik toch zo snel mogelijk eentje in mijn bezit hebben. Kamera express was voor mij hier de eerste webstore wat aan mijn behoefte voldeed. Levering is vlot verlopen zoals in het verleden altijd al het geval was. In de superstore ook altijd een vriendelijke bediening evenals een goede uitleg als die nodig is.

Niet verder op aan te melden.

Pluspunten

Snel heel klant vriendelijk online bestellen of winkel het is er altijd top een aanbeveling voor iedereen. Maandag bestellen en Dinsdag online thuis top KAMERA EXPRESS

Pluspunten

Ik heb vorige week een DSC-RX10M4 Sony gekocht. Goede uitleg bij aankoop gekregen. Het is eenvoudig om het toestel te bedienen. Het is echt topkwaliteit. De foto’s blijven in alle omstandigheden haarscherp.

Nogal zwaar. Een reserve batterij heb je wel nodig.

Pluspunten

personeel is vriendelijk, hulpzaam en zijn technisch goed op de hoogte, en bij twijfel, overleggen met mekaar om zeker de juiste antwoord te kunnen op een vraag. Zeer complete webshop.

soms lange wachtijden aan de balie!

Pluspunten

Ik heb een Canon EOS 200D met 18-200mm objectief aan gekocht bij Kamera Express te Antwerpen .Zeer vriendelijke bediening en heel veel nuttige uitleg . niets was te veel voor deze mensen en men heeft mij geholpen de juiste beslissing te maken.

Parkeerplaats zou beter kunnen.

Pluspunten

Ik wist op voorhand welke camera ik wou kopen. In de winkel even in de hand mogen nemen om te kijken voordat ik hem kocht. De verkoper wist te garanderen dat ik mijn 'oude' lenzen op deze nieuwe body kon gebruiken.