Achat réalisé chez Photogalerie Liège. Une équipe accueillante, à l'écoute, très patiente, de très bons conseils avec des prix compétitifs.
Merci, Marc! Notre équipe se fera un plaisir de vous aider!
Ik heb ondertussen al wel een aantal dingen besteld op kamera-express. De eerste keer was niet zo een hele fijne ervaring omdat mijn bestelling veel langer onderweg was dan geplant. Na een paar telefoontjes heeft camera expres dit dan ook zeer goed opgelost.
Bedankt voor je feedback, Dylan! Fijn om te lezen dat je op die ene bestelling na tevreden bent van onze diensten. Helaas gaat er heel soms iets mis. Maar zoals je zelf gemerkt hebt, doen we er alles aan om dat zo snel mogelijk recht te zetten!
J’avais besoin d’une paire de jumelle sans vraiment savoir vers quoi me tourner. L’équipe m’a très bien renseigné.
Nos experts se feront un plaisir de t'aider. C'est formidable que tu est satisfait des conseils que tu as reçus!
Cela fait plusieurs année que je fais de la vidéo et des photos. J'ai toujours été bien servi et conseillé chez Photogalerie - Kamera Express à Liège. Je recommande vivement cette enseigne !!! Par ailleurs, j'ai aussi commandé et acheter en ligne des objectifs. J'ai toujours été très satisfait par Kamera Express !!!
Nous sommes heureux d'apprendre que tu est satisfait du service et des achats que vous avez déjà effectués à Liège et en ligne. Nous sommes impatients de vous aider lors de votre prochain achat!
Snelle service
Kort maar krachtig! Bedankt Patrick!
Mooi toestel en goede uitleg gekregen
Fijn om te lezen dat je tevreden bent van de service en je aankoop. We wensen je veel plezier met het toestel!
In Antwerpen zeer goede uitleg door bekwame mensen, camera gaan ophalen in winkel Turnhout, en daar was de uitleg heel wat minder door een verkoper. En bij thuiskomst gemerkt dat er geen bat.oplader bijgeleverd was. Hadden wel wat meer uitleg verwacht. En zelf tot conclusie gekomen, inhoud van de doos altijd op voorhand controleren om niet voor een verrassing te komen te staan.
Super leuk om te lezen dat je tevreden bent van ons personeel in Antwerpen. We vinden het spijtig dat je hetzelfde gevoel niet overhoud aan onze winkel in Turnhout. Indien er op onze website aangegeven staat dat deze batterijlader bij het product inbegrepen is, bezorgen we je deze nog graag na. Onze excuses indien dit niet van tevoren duidelijk was. We wensen je alsnog graag veel plezier met je nieuwe camera toe!
Tarif compétitif et livraison rapide. Site bien fait mais petit bémol au niveau de l'adresse de livraison qui n'est pas clairement indiquée quand vous choississez une autre adresse de livraison que votre adresse privée. L'adresse de livraison n'est pas reprise sur le mail de confirmation. Si vous faite une erreur d'encodage vous le voyez trop tard pour réagir.
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre prix compétitif et de la rapidité de la livraison. Nous vous remercions de vos commentaires concernant le site web et l'adresse de livraison.. Nous travaillons constamment à l'optimisation de notre site, donc nous vous en sommes très reconnaissants.
Goede ontvangst en technische uitleg bij mijn nieuwe aankoop. Top
Dat is fijn om te lezen! Veel plezier met je nieuwe aankoop gewenst!
I bought a Godox 120cm Octobox at a really good price - 56 Euros with free delivery and tracking. The only downside was related to the card payment. Both my non-belgium debit cards were declined. One was Revolut. I had to ask a friend to pay for the order and transfer him de amount.
We try to have the best prices! Because we're not an international shop, you won't be able to pay with every payment method. Sorry that you had to ask your friend, but we're happy you thought it was worth it.
Très bons conseils pour le remplacement de mon matériel avec passage Reflex / hybride. Très gros travail pour me faire parvenir tout le matériel malgré les difficultés d’approvisionnement actuelles.
Merci pour votre commentaire. C'est agréable de voir que nous avons réussi à vous faire parvenir tous les produits à temps. Nous espérons que vous apprécierez votre nouvel achat.
Vendeur agréable et de très bon conseil. Il a répondu à toutes mes questions de manière précise. Je ne me suis sentie à aucun moment forcée d'acheter, et je trouve ça très important. J'y retournerai, c'est certain. Merci !
C'est merveilleux de lire cette critique. Merci beaucoup. Nous espérons vous voir dans notre magasin de nombreuses fois encore !
Snelle service
Na een spiegelreflexcamera wou ik opnieuw een nieuwe goeie camera. De verkoper heeft me overtuigd om een systeemcamera te kopen. Het was wel wat zoeken in het begin om alles terug te vinden maar ik ben heel blij met de aankoop. Deze kamera is kleiner en lichter maar maakt toch goeie foto's. Enige wat ik jammer vond was dat er geen handleiding bij zat.
Leuk dat je de overstap naar een systeemcamera hebt gemaakt. We snappen dat het even wennen is. Tegenwoordig wordt er inderdaad vaak geen papieren handleiding meer bij geleverd, dit is beter voor het milieu. Veel plezier met je nieuwe camera!
achat d,un objectif macro
Ik heb al heel veel besteld bij kamera express. Altijd tevreden met hun service.
Bedankt voor je review, fijn om te zien dat je nog steeds zo blij bent met onze service. Daar doen wij elke dag weer ons uiterste best voor.
Ik zou graag voor dit bedrijf willen werken. Echt geweldige service. Met vriendelijke groeten Darryl Janssen
Hi Darryl, dat zouden wij erg leuk vinden! Wij hebben een aantal vacatures openstaan, wellicht het bekijken waard voor jou? https://www.kamera-express.be/vacatures
Zeer goed geadviseerd en geholpen in Turnhout en enorm blij met mijn aankopen.
Bedankt! Wij wensen je veel plezier met je nieuwe aankoop.
Articles achetés au magasin Photo Galerie de Liège. Vendeurs d'excellents conseils et à l'écoute.
Merci pour votre commentaire. Heureux de voir que vous êtes satisfait du service dans notre magasin. Nous espérons vous revoir !
ik was op zoek naar een flits en zender voor mijn fuji x camera. maar met een beperkt budget. ik heb makkelijk via camera express een handig pakketje van de 2 kunne bestellen voor een goede prijs. mijn flits is vlot en snel de volgende dag toegekomen
Wat fijn dat je toch iets binnen je budget hebt kunnen vinden!
Comme toujours, je suis enchantée de l’accueil, du professionnalisme, de la sympathie et de la gentillesse que j’ai toujours chez Photogalerie à Liège.
Nous sommes fiers que Photogallerie soit sous Kamera Express quand nous lisons cette critique ! Vos conseils sont toujours les bienvenus.
Je suis allé au salon afin de recevoir des informations sur un boîtier Canon. (90 D). J'ai été surpris de l'accueil et de la patience de la personne qui s'est occupé de moi. Sur ces conseils judicieux j'ai finalement acheté le produit.
Le 90D, c'est vraiment un super appareil photo. Merci de nous donner toutes les informations dont vous avez besoin. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Amusez-vous bien à tirer.
Un accueil impeccable et un service sans faille par un personnel compétent.
Nous faisons de notre mieux ici. Ravi de lire que ça s'est si bien passé !
I ordered a lens on Friday 15/10/2021, 4 days ago. The lens was supposed to be delivered within 48 hours (holidays excluded, so I am not counting Sunday). This time frame has already expired. Although I received an order confirmation in the form of an email, the order cannot be found in "my account" or tracked. Only a previous command is shown. Additionally, every other page in the "my account" area of the website returns a "404" error. As the lens is still not delivered, I sent an email late yesterday, to the client service address, This, remains unanswered. Trying to call the client service yesterday and today, I only get a message in Flemish (which I do not understand) that runs for 2-2.5 minutes and then the line is dropped. Hence: 1) the lens that I have already paid for has not been delivered in the promised timeframe, 2) the "my account" functionality is problematic, without any trace of my order and 3) the client service is unreachable. I can understand a delay in delivery, as long as someone would inform me about the reasons behind it. What I find unacceptable is the complete lack of information/updates and the practical lack of client service. Very disappointing. Update (24/10/21): a) Still no record of the order or its status in my account area with Kamera Express. b) On 19/10, I managed to talk to someone via the phone number listed for the physical store in Belgium where I expect my order. I was informed that the order appeared to be "in transit between stores" and should be received soon. c) Later on 19/10, the customer service replied to my email of 29 hours earlier, that the item was not in stock. d) On 20/10 I received a message that "the current delivery time is approximately begin November". I need the lens for 29/10 and it was shown "in stock" and deliverable in 48 hours when I ordered. This was obviously not accurate and I will not have the lens in time. In addition, the information I receive is conflicting ("in transit" vs. "out of stock").
Thank you for your review, Evan. I'm sorry that there was no information about your order yet. When I check your details, I see there was contact with you yesterday about the delivery time of your lens. Our apologies for the inconvenience and the longer reaction time at the moment. Update: I'm so sorry that there were more struggles around your order, Evan. I've just checked again, and you've let us know that you received the lens, and luckily in time! Again, our apologies for the inconvenience.
Originele beoordeling
I ordered a lens last Friday, 4 days ago. The lens was supposed to be delivered within 48 hours (holidays excluded, so I am not counting Sunday). This time frame has already expired. Although I received an order confirmation in the form of an email, the order cannot be found in "my account" or tracked. Only a previous command is shown. Additionally, every other page in the "my account" area of the website returns a "404" error. As the lens is still not delivered, I sent an email late yesterday, to the client service address, This, remains unanswered. Trying to call the client service yesterday and today, I only get a message in Flemish (which I do not understand) that runs for 2-2.5 minutes and then the line is dropped. Hence: 1) the lens that I have already paid for has not been delivered in the promised timeframe, 2) the "my account" functionality is problematic, without any trace of my order and 3) the client service is unreachable. I can understand a delay in delivery, as long as someone would inform me about the reasons behind it. What I find unacceptable is the complete lack of information/updates and the practical lack of client service. Very disappointing.
Thank you for your review, Evan. I'm sorry that there was no information about your order yet. When I check your details, I see there was contact with you yesterday about the delivery time of your lens. Our apologies for the inconvenience and the longer reaction time at the moment.
Accueils et serviabilité, parfaits. Services et conseils au top. Prends le temps pour des explications claires et précises.
Merci pour votre avis et votre satisfaction. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider tout le monde de la meilleure façon possible.
Boomsesteenweg 81
2610 Wilrijk
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